Origin هي منصة التوزيع الرقمي لشركة Electronic Arts حيث يمكنك العثور على عدد كبير من العناوين والخدمات. لديها الملايين من المستخدمين كل يوم. نظرًا لجميع الوظائف التي يوفرها ، فمن الطبيعي أن يفشل أحيانًا. الآن ، سنعلمك كيفية إصلاح خطأ “تسجيل الدخول غير متوفر” في Origin ، بطريقة سهلة وسريعة ، لنبدأ.
ما الذي يمكن أن يتسبب في فشل تسجيل الدخول إلى Origin؟
هناك عدد من الأسباب المحتملة لهذا الفشل ، والتي ستختلف اعتمادًا على الجهاز والنظام الأساسي. يمكن أن تكون الأخطاء في ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز المحمول أو فشل الاتصال من بين أكثر مصادر المشكلة شيوعًا. نحن نعلم أنه باستخدام هذا النظام الأساسي ، من الممكن تنزيل Apex Legends وتشغيلها باستخدام وحدات تحكم مختلفة.
إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر ، فمن الممكن أن تكون ملفات البرنامج تالفة ومن الضروري إعادة تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب الفيروسات التي يجب إزالتها أو أن جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يحظر الاتصال.
كيف يمكنك إصلاح تعطل Origin الخاص بك وتسجيل الدخول الخاص به؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق Origin الخاص بك ، مثل المشادة نفسها ، لديه العديد من الخيارات التي يجب مراعاتها. بعد ذلك ، ستتمكن من رؤية الإجراءات المختلفة لوضع حد للإزعاج بطريقة بسيطة:
أعد تشغيل التطبيق من إعداداته
في معظم الحالات ، سيتم إصلاح مشكلة تسجيل الدخول عن طريق إعادة تشغيل التطبيق. لذلك:
- قم بتسجيل الدخول إلى عميل Origin وإزالة جميع تفاصيل تسجيل الدخول من حسابك.
- قم بإلغاء تحديد مربع “تسجيل الدخول التلقائي” الموجود على زر “الإعدادات”.
- ضمن “الإعدادات” ، حدد الخيار “إعادة تشغيل التطبيق بالمعلمات الافتراضية” واضغط على “نعم” في نافذة التأكيد.
بعد ذلك ، سيتم إغلاق التطبيق ثم البدء مرة أخرى. أضف تفاصيل حسابك وحاول تسجيل الدخول. في حالة ظهور الخطأ ، قم بتشغيل الخطوة التالية.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
إذا وجدت نفسك تستخدم تطبيق EA ، إصدار الهاتف المحمول من Origin للهواتف ، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت . يشبه هذا الإجراء حذف البيانات المهملة لأي تطبيق آخر ، للقيام بذلك:
- إذا كنت تستخدم Android: انتقل إلى “التطبيقات” ثم ابحث عن “Origin” وحدد الرمز الخاص به.
انتقل إلى “التخزين” وبعد “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” سيُطلب منك تأكيد الإجراء ، اختر “نعم”. أدخل التطبيق مرة أخرى ، أضف بياناتك وابدأ الجلسة.
- إذا كنت تستخدم iOS: انتقل إلى “الإعدادات” ثم انتقل إلى “الأصل” وانقر على ” الخصوصية والأمان “. في القائمة الجديدة ، اختر الخيار “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” ثم “نعم” في حال احتجت إلى تأكيد الإجراء.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق وحاول تسجيل الدخول إلى حسابك ، يجب أن يكون الخطأ قد تم إصلاحه.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت من جهاز الكمبيوتر: اضغط على “Windows + R” لفتح “تشغيل” . داخل شريط النص اكتب “Temp” حدد جميع المجلدات واختر “حذف”.
انتقل إلى سطح المكتب وانقر بزر الماوس الأيمن على سلة المحذوفات واضغط على “Empty” ، سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin .
احذف التطبيق وأعد تثبيته
إذا استمر الخطأ على الرغم من تنفيذ الحلول الأخرى ، فستحتاج إلى محاولة إعادة تثبيت التطبيق . هذا الإجراء بسيط للغاية بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه ، للقيام بذلك:
- أعد تثبيت Origin من iOS: انتقل إلى “الإعدادات” ثم “الأصل” وانقر على “إزالة التطبيق”. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، انتقل إلى صفحته الرسمية وقم بتنزيله مرة أخرى.
- أعد تثبيت التطبيق من Android: انتقل إلى “التطبيقات” ، وحدد رمز “الأصل” و “إلغاء التثبيت”. توجه إلى صفحة Origins وقم بتنزيل العميل مرة أخرى.
- أعد تثبيت التطبيق من جهاز الكمبيوتر: انتقل إلى “البرامج” ثم “الأصل” واختر “إلغاء التثبيت”. انتقل إلى موقع EA على الويب واضغط على “تنزيل العميل لنظام التشغيل Windows”.
كيف يمكنك تجنب المرور بخطأ تسجيل الدخول إلى Origin مرة أخرى؟
أول شيء يجب عليك فعله هو إضافة استثناء عميل داخل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. من المستحسن أيضًا أن تحتفظ بمساحة تخزين كافية للملفات المؤقتة. في كل مرة تصبح المساحة الزمنية أصغر ، تزداد فرصة ضياع ذاكرة التخزين المؤقت .
أخيرًا ، يوصى بالتحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر قديم ، فتأكد من أن لديك موارد كافية واستخدم كل ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة لديك. بهذه الطريقة ، يمكنك حتى منع مشاكل Apex Legends . لذلك ، من الضروري حل الخطأ “تسجيل الدخول غير متوفر” في الأصل.
