تعد القدرة على الوصول إلى شبكة PlayStation Network من PS5 طريقة مريحة ولا تضاهى للاستمتاع بخدمات هذه المنصة.
ومع ذلك ، غالبًا ما يتلقى العديد من اللاعبين رسالة مفادها أنه تم حظرهم . إذا حدث هذا لك ، دعنا نوضح لك كيفية إصلاحه.
ما هي أسباب ظهور خطأ “تعليق الوصول إلى PSN” على وحدة التحكم الخاصة بك؟
لا يتم تحديد سبب التعليق على شبكة PlayStation Network تقريبًا. هذا هو السبب في أننا سوف نوضح لك الأسباب الأكثر شيوعًا.
نشر معلومات كاذبة
ربما تكون قد ارتكبت خطأ نشر معلومات كاذبة عن لاعب آخر. هذه جريمة تشهير ، وعلامة سوني التجارية صارمة للغاية معها .
ولهذا السبب تؤكد شروطه على تحريم كل أنواع الخداع. يتراوح ذلك من الإشارة إلى الأكاذيب حول مستخدم آخر إلى تقديم جوائز أو مكافآت غير موجودة ، وأي شيء بينهما.
الانخراط في أعمال عنف أو إيذاء تجاه شخص ما
إذا قمت بأي نشاط ضد مستخدم آخر لشبكة PlayStation Network يعتبر مسيئًا ، فقد يتسبب ذلك تلقائيًا في تعليق حسابك على هذا النظام الأساسي.
يعد تحديد النشاط الذي يمكن تصنيفه على أنه مسيء أمرًا معقدًا ، نظرًا لأن النطاق واسع جدًا. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يسهل التعرف عليها:
- يذكر التمييز.
- أسماء مستخدمين مسيئة .
- مضايقات مستمرة لأعضاء آخرين في المنصة.
إذا كنت تغش في لعبة
نعلم جميعًا أن بعض ألعاب PS5 تسمح ببعض عمليات الغش لمصلحتنا. حسنًا ، هذا موقف آخر لا تحبه Sony على الإطلاق .
لذلك ، إذا استخدمت مؤخرًا رموزًا أو أي طريقة أخرى للحصول على ميزة في لعبة فيديو ، فقد يكون هذا هو سبب تعليقك.
لقد أرسلت بريدًا عشوائيًا
يتم إدانة الرسائل الاقتحامية (SPAM) على العديد من المنصات ، ولا تعد شبكة بلاي ستيشن استثناءً . سواء كنت قد أرسلت روابط إعلانية ، أو دعوات لإنفاق الأموال ، وما إلى ذلك. كل ذلك يمكن اعتباره محتوى مرسل بريد عشوائي ، وهو سبب للتعليق.
إنشاء ملف تعريف مع معلومات خاطئة
أخيرًا ، إذا أنشأت ملفًا شخصيًا به معلومات خاطئة أو هوية شخص آخر ، فقد يكون هذا هو سبب التعليق.
في هذه الحالة ، تكون العواقب بالنسبة لك كمستخدم أكبر بكثير ، حيث كانت هناك أوقات أصبح فيها التعليق طردًا دائمًا .
ما هي طرق إزالة هذا الخطأ على PS5 الخاص بك؟
للتعليق من هذا النوع عدة حلول ، طالما أنك لم ترتكب خطأً من الخطورة بحيث يتم إيقافك نهائيًا. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب إحدى الطرق التالية:
رفع دعوى
يبدو أن هذا الخيار الأول هو الأكثر التوصية به. في الأساس ، تقوم بإرسال مطالبة إلى PSN لرفع التعليق الخاص بك.
إذا كنت تعلم أنك ارتكبت خطأ ، فمن الحكمة تضمين اعتذار . ومع ذلك ، هناك حالات معروفة يستغرق الرد على هذه الادعاءات قرابة العام.
ما هي مدة تعليق PSN على PS5؟
عادةً ما يصل التعليق على شبكة PlayStation Network عبر البريد إلى المستخدم ، وهناك يتم تحديد المدة التي سيستغرقها . إذا كان الأمر خطيرًا فقد يستمر لعدة أشهر.
إذا لم يكن الأمر خطيرًا ، فسيكون التعليق بالتأكيد أسبوعًا أو أسبوعين. بهذا المعنى ، لديك خيار الانتظار تلك الفترة ، ولن يتم تعليقك بعد الآن.
استشر خدمات دعم PlayStation
الخيار الأخير هو أن تذهب إلى دعم PlayStation وتتواصل مباشرة مع النظام الأساسي الرئيسي. لهذا يجب عليك اتباع ثلاث خطوات:
- أدخل المنصة.
- حدد موقع زر ” الحساب والأمان ” واضغط عليه.
- من بين الخيارات اختر “الكتل والتعليق”.
بمجرد الانتهاء من كل ذلك ، ستظهر نافذة بها رقم الاتصال. استخدمه للاتصال بالشركة واطلب رفع التعليق الخاص بك.
أين أرى أن هذا التعليق قد تم رفعه بالفعل على جهاز PS5 الخاص بي؟
إذا تم تعليق حسابك ، فسيظهر خطأ على الشاشة الرئيسية عند فتح جلسة على جهاز PlayStation 5. لذلك ، بمجرد توقفه عن الظهور ، فذلك بسبب رفع التعليق .
