في 9 أبريل ، أصدرت Microsoft تصحيحًا لنظام Windows قام بتكسير أجهزة الكمبيوتر مع تثبيت بعض برامج مكافحة الفيروسات. يؤثر هذا على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 و 8.1 و Server 2008 R2 و Server 2012 و Server 2012 R2 – وليس Windows 10 ، هذه المرة.
بعد تثبيت التحديث ، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows إذا كنت قد تأثرت ببرنامج مكافحة الفيروسات على نظامك. سيتوقف Windows بعد تسجيل الدخول.
تؤثر هذه المشكلة على أجهزة الكمبيوتر المزودة ببرامج مكافحة الفيروسات Sophos و Avira و Arcabit و Avast و McAfee. تقوم Microsoft باستمرار بإضافة برامج مكافحة الفيروسات إلى هذه القائمة و McAfee هو الأحدث. لحماية المستخدمين ، أضافت Microsoft حظرًا إلى هذا التحديث يمنع تثبيته على أجهزة الكمبيوتر مع برنامج مكافحة الفيروسات المتأثر.
إذا قام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت التحديث قبل أن تضع Microsoft حظرًا عليه ، فستحتاج على الأرجح إلى تثبيت تحديث لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لإصلاح المشكلة. توفر Microsoft مزيدًا من المعلومات حول هذه المشكلات المعروفة على موقعها على الويب.
يبدو أن Microsoft أجرت تغييرًا على CSRSS – عملية وقت تشغيل خادم العميل – في هذا التحديث. يتسبب هذا التغيير في حدوث مشكلات مع بعض برامج مكافحة الفيروسات.
بالطبع ، لا تتأثر جميع برامج مكافحة الفيروسات. نحن نحب Windows Defender (وهو Microsoft Security Essentials على Windows 7) و Malwarebytes . لا يواجه أي منهما أي مشاكل مع هذا التحديث.
