يعد الخطأ E71 مشكلة تحدث بشكل غير متكرر لمستخدمي وحدة تحكم Xbox 360، ومع ذلك، عند حدوث هذا الخطأ، يمكن تنفيذ حل بسيط. ننصحك بقراءة هذا المقال الذي ستتعرف فيه على كيفية حل الخطأ E71 على جهاز Xbox 360 بسهولة.
لماذا يحدث الخطأ E71؟
بشكل عام، الخطأ E71 يتعلق بالتطبيقات التي تحتوي على تحديثات. لكن يشير سبب الخطأ إلى فشل في ملف Xam.xex الذي فشل في التحميل على الشاشة الرئيسية بشكل صحيح.
عند حدوث الخطأ E71، تعرض وحدة التحكم Xbox 360 ضوءًا أحمر وامضًا وتظهر الرسالة “E71” على الشاشة، لتطلب من المستخدم الاتصال بدعم Microsoft. لهذا السبب، لكن يُنصح بتجنب الأخطاء اللاحقة بعد تحديث جهاز Xbox الخاص بك عبر USB بدون الإنترنت.
كيفية إصلاح الخطأ E71 على جهاز Xbox 360 بسهولة
لحل الخطأ E71 على جهاز Xbox 360 دون تعقيدات، يُنصح باتباع كل خطوة من الخطوات التي نوضحها أدناه .
احصل على رمز الخطأ E71
في كثير من الأحيان، يرتبط الخطأ E71 بالرمز “1013” . إذا كنت تريد التحقق من هذا الرمز، فاضغط على الزر “مزامنة” (بالقرب من زر الطاقة) واضغط في نفس الوقت على زر إخراج القرص (DVD).
ستظهر لك هذه العملية الرقم الأول المرتبط بالخطأ E71. أثناء الضغط باستمرار على زر “المزامنة”، اضغط على زر الإخراج مرة أخرى وسيكون لديك الرقم الثاني. كرر العملية حتى تحصل على الرقم الرابع.
قم باستعادة وحدة التحكم لإصلاح الخطأ E71 على جهاز Xbox 360 الخاص بك
يمكن تصحيح الخطأ E71 على Xbox 360 بسهولة شديدة عن طريق استعادته. ولذلك، ستعود وحدة التحكم إلى إعدادات المصنع الخاصة بها.
للقيام بهذا الإجراء، لكن يجب عليك تشغيل جهاز Xbox 360 الخاص بك دون إدخال أي قرص في الدرج. أدخل إعدادات النظام واختر إعدادات وحدة التحكم. اضغط على الأزرار “الزناد الأيسر والأيمن”، “X”، “Y”، “المصد الأيسر والأيمن”، “Y”، “أعلى”، “يسار”، أعلى. كرر التركيبة عدة مرات حسب الضرورة حتى تعمل.
قم بتهيئة القرص الصلب لجهاز Xbox 360
أحد البدائل الأكثر فعالية لحل الخطأ E71 هو تهيئة القرص الصلب لجهاز Xbox 360 . إذا قررت اتباع هذه الخطوة، فيجب أن تأخذ في الاعتبار أن عملية التنسيق ستؤدي إلى مسح كافة البيانات التي تم تخزينها على محرك الأقراص.
لتهيئة القرص، قم بالوصول إلى وحدة التحكم دون إدخال قرص في الدرج. حدد موقع قسم النظام الذي ستجده في الدرج الرئيسي وعلامة تبويب الذاكرة حتى تتمكن من رؤية أجهزة التخزين. اختر القرص الصلب واضغط على الزر “Y”. ثم اختر “تنسيق” و”نعم” من خيارات الجهاز.
قم بإعادة ضبط وحدة التحكم لحل الخطأ E71 على Xbox 360
هناك خيار بسيط آخر لإصلاح الخطأ 71 على Xbox 360 وهو إعادة ضبط جهاز Xbox أو إعادة ضبطه على إعدادات المصنع. للقيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل الوحدة واضغط على زر “المزامنة” الذي يستخدم لإضافة وحدة تحكم الشبكة اللاسلكية. اضغط مع الاستمرار على هذا الزر أثناء تشغيل وحدة التحكم وانتظر حتى يتم تشغيل النظام الأساسي بالكامل.
زيارة الطاقم الفني المختص
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، نوصي بأخذ وحدة تحكم Xbox 360 الخاصة بك إلى خدمة إصلاح مع موظفين فنيين متخصصين. في بعض الأحيان، الطريقة الوحيدة لإصلاح الخطأ E71 تتطلب تطبيق إجراءات متقدمة لتصحيح هذا الخطأ بشكل صحيح.
أبلغ الطاقم الفني بأنك حاولت إصلاح الخطأ عن طريق إعادة ضبط وحدة التحكم واستعادة وحدة التحكم وتهيئة القرص الصلب حتى يتمكن فريق الإصلاح من معالجة المشكلة في الوقت المناسب.
