هل سبق لك أن ذهبت إلى خرائط Google على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقط لترى شبكة فارغة من عرق اللؤلؤ؟ إنه أمر مزعج حقًا ، ولا يحدث لأي سبب واضح. لا يزال من الممكن استخدام خرائط Google عند حدوث مثل هذا – يمكنك استخدام البحث والعثور على عناوين محددة – ولكن الوظيفة الأساسية يتم تصويرها بشكل أو بآخر. تبدو هكذا:
اتضح أن هذا يحدث بسبب وجود ملف تعريف ارتباط تم التنصت عليه تركه Google في متصفحك. لإعادة الأشياء إلى ترتيب العمل مرة أخرى ، تحتاج إلى حذفها.
لحذف ملفات تعريف ارتباط محددة (وتجنب إزالة ملفات تعريف الارتباط الأخرى التي تمكن أشياء مثل تسجيلات الدخول “التي تم تذكرها” للعمل) ، سيتعين عليك الغوص في قائمة إعدادات Chrome. انقر على زر القائمة ، النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المتصفح ، ثم “الإعدادات”.
مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على “خيارات متقدمة”. تحت عنوان “الخصوصية والأمان” ، انقر على “إعدادات المحتوى”.
انقر فوق “ملفات تعريف الارتباط”. في الصفحة التالية ، انقر على “مشاهدة جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع”.
يوجد شريط بحث في الزاوية العلوية اليمنى من القائمة (الشريط الأصغر باللون الأبيض وليس باللون الأزرق). اكتب “www.google.com” في الشريط ، ويجب عليك تضييق القائمة إلى إدخال واحد. إذا كنت خارج الولايات المتحدة ، فاستخدم عنوان URL المحلي لـ Google ، مثل “www.google.co.uk” للمملكة المتحدة. انقر فوق إدخال واحد في القائمة.
في النتائج ، سترى عددًا كبيرًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة الخاصة بمتصفحك وحسابك في Google. العنصر الذي يتسبب في ترك عرض خرائط Google فارغًا يسمى “gsScrollPos”. من المحتمل أن ترى الكثير من هذه الأعداد المكونة من ثلاثة أو أربعة أرقام بعد التسمية.
لسوء الحظ ، لا يمكن تحديد ملف تعريف الارتباط المحدد الذي تم التنصت عليه ، لذلك ما عليك سوى حذفها جميعًا بالنقر فوق الرمز “X” على الجانب الأيسر من عمود الإعدادات. كرر الخطوة وانقر على “X” على كل واحد مع تسمية gsScrollPos.
عند الانتهاء ، افتح علامة تبويب جديدة وارجع إلى maps.google.com. يجب أن تظهر كالمعتاد الآن.
يمكنك تحقيق نفس التأثير ببساطة عن طريق مسح جميع ملفات تعريف الارتباط (رمز قائمة الإعدادات ، “المزيد من الأدوات” ، “محو بيانات التصفح”) ، ولكن هذا ليس مثاليًا ، لأنه سيسجل خروجك من جميع مواقع الويب الأخرى.
لسوء الحظ ، يميل هذا الخطأ إلى الظهور بشكل منتظم. إذا كنت في عجلة من أمرك ، فيمكنك فقط تحميل خرائط Google في علامة تبويب التصفح المتخفي لجعل طبقة الخريطة مرئية دون مسح أي ملفات تعريف ارتباط.