في بعض الأحيان ، يمكننا أن نجد بعض المشكلات عند تحديث Windows. من المهم جدًا تثبيت أحدث الإصدارات لتحقيق أفضل أداء وبالطبع لتجنب مشاكل الأمان التي قد تظهر. يجعل هذا الأمر أكثر أهمية لإصلاح الأخطاء مثل الخطأ 0x8007065e الذي يظهر في Windows Update ويمنعنا من تحديث النظام بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن سيكون لدينا أيضًا بعض الطرق لحلها.
ما هو ولماذا يظهر الخطأ 0x8007065e عند تحديث Windows
يؤثر الخطأ 0x8007065e بشكل مباشر على Windows Update ويمنع تحديث نظام تشغيل Microsoft. يؤثر بشكل خاص على تحديثات ميزات Windows. هذه مشكلة منطقية ، حيث لن تتوفر لدينا أحدث الإصدارات ولن نتمكن من الاستمتاع بالتحسينات.
الآن ، لماذا يحدث هذا الخطأ؟ الأسباب مختلفة. أحد أكثرها شيوعًا هو وجود ملف تالف على النظام. يمكن أن يحدث بعد التحديث الذي لم يكتمل بنجاح ، على سبيل المثال. ربما نكون قد أخطأنا في تكوين النظام.
من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون كل ما يتعلق بالأمان سببًا للخطأ 0x8007065e. في هذه الحالة نتحدث عن حقيقة أن البرامج الضارة قد تؤثر على الأداء السليم. على سبيل المثال ، إذا قمنا مؤخرًا بتثبيت برنامج يحتوي على فيروسات أو قمنا بتنزيل ملف ضار عن طريق الخطأ. ولكن حتى برامج الأمان قد تكون السبب ، لأن برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بنا قد يتداخل أحيانًا.
أيضًا ، من الممكن أن يكون الفشل ناتجًا عن خطأ في الاتصال بالإنترنت . لن يكون الأمر الأكثر شيوعًا ، لكنه قد يحدث. هذا يعني بشكل أساسي أن تحديث ميزة Windows يتعطل بسبب الاتصال الخاطئ.
خطوات إصلاح خطأ Windows Update 0x8007065e
بعد شرح الأسباب الرئيسية لعدم عمل تحديث Windows وظهور الخطأ 0x8007065e ، سننتقل إلى أهم شيء: كيفية حل هذه المشكلة حتى لا تظهر. يمكننا القيام بخطوات مختلفة كما سنرى.
تحقق من عدم وجود ملفات تالفة على النظام
أول شيء يتعين علينا القيام به هو التحقق من عدم وجود ملفات تالفة على النظام. قد يكون هذا هو سبب ظهور هذا الخطأ الذي يمنعك من تحديث Windows بشكل صحيح. يمكننا التحقق من ذلك بطريقة بسيطة دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء إضافي على أجهزتنا.
للقيام بذلك ، يتعين علينا الانتقال إلى ابدأ ، وكتابة موجه الأوامر وفتحه بأذونات المسؤول. ثم عليك تشغيل الأمر sfc / scannow . ما يفعله هو التحقق من صحة ملفات النظام وعدم تلف أي منها. في حالة العثور على أي أخطاء ، سيتم إصلاحها تلقائيًا. إنها عملية ستستغرق بضع دقائق.
قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
يمكننا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها . يمكن أن يساعدنا ذلك في تحليل المشكلة ومعرفة ما إذا كان يجد حلاً محتملاً بحيث يتم تثبيت الملفات بشكل طبيعي مع توفر أحدث إصدار.
يجب أن نذهب إلى ابدأ ، ندخل الإعدادات والتحديث والأمان ، ومرة واحدة هنا ، نضغط على مستكشف الأخطاء ومصلحها ونضع علامة على Windows Update. ستبدأ هذه العملية في مراجعة الأخطاء المحتملة وإصلاحها.
تحقق من عدم وجود برامج تتدخل
لقد ذكرنا أيضًا أن أحد الأسباب الرئيسية للخطأ 0x8007065e يرجع إلى برنامج مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الذي يتداخل. على الرغم من أنها ضرورية للحفاظ على الأمن ، إلا أن الحقيقة هي أنها في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إلى مشكلة ويجب علينا السيطرة عليها.
لذلك ، يجب أن نتأكد من تكوينها بشكل صحيح وعدم تداخلها. نتحدث ، على سبيل المثال ، عن برامج مكافحة الفيروسات مثل Windows Defender أو Avast أو Bitdefender أو أي برنامج آخر قمنا بتثبيته. أيضًا جدار الحماية أو حتى برامج VPN ، والتي تعمل على تشفير الاتصال ، والتي يمكن أن تولد أيضًا مشاكل معينة تؤدي إلى أخطاء من هذا النوع.
تحسين الاتصال بالإنترنت
في بعض الأحيان تكون المشكلة ناتجة عن خطأ في الاتصال بالإنترنت . يحدث هذا بشكل عام إذا كنا متصلين بشبكة Wi-Fi والتغطية ليست جيدة. لن تكون سرعة الشبكة هي الأفضل ويمكن أن يمنعنا ذلك من تنزيل الملفات وتثبيتها بشكل صحيح.
ماذا نستطيع ان نفعل؟ إذا كانت لدينا إمكانية الاتصال عن طريق الكابل ، فقد يكون ذلك حلاً جيدًا. بخلاف ذلك ، يمكننا دائمًا محاولة تحسين التغطية اللاسلكية من خلال أجهزة مثل أجهزة إعادة الإرسال أو الشبكة أو أنظمة PLC.
قم بتنزيل التحديثات يدويًا
لدينا أيضًا خيار تنزيل التحديثات يدويًا . في بعض الأحيان لا يمكننا تثبيتها تلقائيًا من النظام نفسه والحل المحتمل هو تنزيل الملفات وتثبيتها بأنفسنا على الكمبيوتر.
للقيام بذلك ، فإن أول شيء يتعين علينا القيام به هو معرفة كود التحديث . بمجرد أن نعلم ، ننتقل إلى صفحة Microsoft الرسمية لتنزيل التحديثات. هناك سيتعين علينا العثور على الرمز الذي يتوافق مع الكود الذي يثير اهتمامنا ، وبعد ذلك ، نقوم بتنزيل الملفات وتثبيتها يدويًا على الكمبيوتر.
ارجع إلى نقطة الاستعادة السابقة
من ناحية أخرى ، إذا لم يكن لما فعلناه حتى الآن أي تأثير ، فيمكننا دائمًا العودة إلى نقطة استعادة سابقة في Windows. تحدث حالات الفشل أحيانًا عندما نقوم بتثبيت تحديث أو إجراء تغيير على النظام. ينتج عن هذا إخفاقات ولا يمكننا إصلاحها دون الرجوع إلى الحالة السابقة.
يحتوي نظام Windows نفسه على وظيفة للعودة إلى نقطة استعادة سابقة. للقيام بذلك ، يجب أن نذهب إلى ابدأ ، اكتب إنشاء نقطة استعادة وفتحها. يجب عليك النقر فوق “استعادة النظام” وستظهر أوقات موصى بها مختلفة لجهاز الكمبيوتر الخاص بنا للعودة إلى تلك الحالة.
يمكننا اختيار واحد منهم أو البحث عن آخر يثير اهتمامنا أكثر. على سبيل المثال ، يمكننا العودة إلى الحالة السابقة لمحاولة تحديث المعدات ، إذا حدث تعارض أثناء التثبيت ولم ينته بشكل صحيح. حتى نتمكن من العودة إلى ما كان عليه من قبل وأنه يعمل بشكل صحيح. بالطبع ، يجب أن نضع في اعتبارنا أنه يمكن أن نفقد العمل الذي تم إنجازه لاحقًا أو أي تكوين قمنا به.
باختصار ، إذا ظهر الخطأ 0x8007065e عند تحديث Windows ، فإن الأسباب كما رأينا يمكن أن تكون متنوعة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون لدينا طرق مختلفة لإيجاد طريقة لحل المشكلة وتثبيت الملفات بشكل طبيعي. من المهم أن تحافظ دائمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا بشكل صحيح وللاستفادة الكاملة من التحسينات المتاحة.
