يبدو طلب خدمة التوصيل أمرًا بسيطًا وهو كذلك بالفعل، ولكن يجب توخي الحذر عند إدارتها لتجنب الأخطاء. عادة ما تكون هذه الأخطاء شائعة جدًا، ولكنها قابلة للحل . لذلك، يعد إلغاء أو تعديل الطلب على PedidosYa أحد الخيارات التي تتضمنها هذه المنصة لإراحة عملائها.
تعتبر شركة Orders Now شركة ممتازة متخصصة في خدمة التوصيل إلى المنازل ، لذا يجب عليك دائمًا أن تخطو خطوة أخرى إلى الأمام. على الرغم من أن واجهته لا تخلو من العيوب، إلا أنها دائمًا على دراية باقتراحات ومتطلبات الجمهور. وبفضل هذا، أصبحت بعض العمليات، مثل تلك التي سبق ذكرها، أكثر بساطة على نحو متزايد.
كيف تستخدم “الطلبات الآن” بشكل صحيح لتجنب ارتكاب الأخطاء؟
وطالما أن المشكلة لا تسبب مشاكل كبيرة ويمكن حلها في أقصر وقت ممكن، فإن النتائج النهائية هي في النهاية تلك المتوقعة حتى تظل العلاقة بين الشركة والعميل سليمة وآمنة وسليمة.
يجب أن تكون واضحًا بشأن ما ستطلبه ومن ستطلبه. يمكن أن يكون إلغاء الطلب أو تعديله في “الطلبات الآن ” بديلاً عديم الفائدة إذا سار كل شيء كما هو مخطط له. وهذا يعني أنه مع وجود مخطط ذهني من البداية إلى النهاية حول الخدمة المستقبلية عند الطلب، ستكون العملية أكثر تنظيمًا.
بعقل صافٍ وجاهز تمامًا لطلب المنتج، فإن الشيء التالي هو فتح التطبيق للبدء. قم بتأكيد موقعك الجغرافي إذا لم تقم بذلك لسبب ما واستمتع بالعروض والأماكن والمطاعم القريبة. ابحث في كتالوج الخيارات عن الخيار الذي يمثل أذواقك الحالية وحدده.
ثم قم بالتمرير عبر قائمة المطعم حتى تجد على وجه التحديد ما تريد طلبه للتوصيل. حسنًا ، البيتزا والهمبرغر والشواء وغيرها ؛ عليك أن تفكر في الأمر مسبقًا لتجنب ارتكاب الأخطاء. اختر طريقة الدفع لإتمام الطلب، بين بطاقة الائتمان أو نقداً.
البديل الثالث لهذين الخيارين هو أنه إذا كان المطعم يعمل مع نقطة بيع أو نقطة بيع توصيل للمنازل، فهذه قصة أخرى. بمجرد وصول مندوب التوصيل إلى باب منزلك مع الطلب بالإضافة إلى الجهاز الإلكتروني، سيتم تسوية جميع الحسابات.
ما يجب القيام به لإلغاء أو تعديل الطلب في PedidosYa؟
كحقيقة غريبة يجب تسليط الضوء عليها، تتيح “الطلبات الآن” حلاً أفضل للمشكلة عند إلغاء الطلب. وهذا يعني أن تجاهله يضمن أن يصبح الخطأ حكاية سيئة ، لأنه إذا اخترت تعديله، فقد تستمر حالات الفشل بل وتزداد سوءًا.
لدى المنصة طريقتان لإلغاء أو تعديل الطلب في الطلبات الآن، اعتمادًا على الوقت المنقضي. الأول هو القيام بذلك عندما لا يتم تأكيد الطلب وللقيام بذلك يجب عليك الوصول إلى القسم الذي توجد به حالة الطلب لتحديد ما إذا كان قد تم إعداده بالفعل أم لا.
في حالة عدم استعدادك للمغادرة، اضغط على “إلغاء طلبي”. مما يجعل من المستحيل عليك مغادرة المطعم. من ناحية أخرى. إذا تم تأكيد الطلب وإعداده بالفعل بواسطة موقع الطعام المعني. فإن خطوات إلغاء الطلب أو تعديله في الطلبات الآن تكون أكثر تعقيدًا بعض الشيء. ولكنها فعالة بنفس القدر.
حدد خيار “المساعدة عبر الإنترنت” . متبوعًا بـ “مشاكل في الطلب” وكإجراء نهائي اضغط على “إلغاء”. إذا ظهرت نافذة تحتوي على مربع نص، فيجب عليك توضيح سبب الإلغاء بالتفصيل. في وقت قصير سوف تحصل على المبلغ المسترد مقابل البطاقة المستخدمة وإذا كان نقدًا. فإن الأموال الممنوحة ستعود سريعًا إلى يديك. إذا كان تطبيق OrderNow لا يعمل، فلا تقلق لأنه من السهل إصلاحه. يمكنهم إصلاح أي شيء!
