ماذا تفعل قبل (وبعد) سرقة هاتفك

تتم سرقة الملايين من الهواتف كل عام ، وهناك احتمال أن يكون هاتفك واحدًا منهم. ولكن لا يجب أن يكون الأمر كذلك – يمكنك جعل هاتفك مقاومًا للسرقة! سنوضح لك كيف وماذا يجب أن تفعل في حالة سرقة هاتفك.

تمكين التتبع عن بعد

يمنحك التتبع عن بُعد (الذي يُطلق عليه “Find My Device” على نظام Android و “Find My iPhone” على iOS) القدرة على تتبع موقع الهاتف ومسح بياناته عن بُعد. هذا يعني أنه يمكنك العثور على هاتفك إذا كان مفقودًا أو مسح بياناته إذا سُرق.

إذا كنت تستخدم هاتف Android ، فانتقل إلى “الإعدادات” ، وافتح خيار Google ، وانتقل لأسفل إلى “الأمان” ، وقم بتمكين “العثور على جهازي”. يمكنك بعد ذلك تتبع هاتفك أو مسح بياناته من صفحة ويب Find Your Phone .

إذا كنت تستخدم iPhone ، فانتقل إلى “الإعدادات” ، وانقر على معرف Apple الخاص بك (اسمك) ، وافتح “إعدادات iCloud” ، وقم بتمكين “Find My iPhone”. الآن ، يمكنك تتبع هاتفك أو مسحه من موقع iCloud الإلكتروني.

استخدم كلمة مرور قوية

يمكن أن تكون كلمة مرور شاشة القفل المعقدة بمثابة ألم في الرقبة ، ولكنها أفضل طريقة لمنع اللصوص من التنقيب حول هاتفك. حاول تعيين كلمة مرور قوية على جميع أجهزتك. من الناحية المثالية ، يجب أن تحتوي كلمة المرور على أحرف كبيرة وأرقام ورموز. (يمكنك استخدام أداة How Secure Is My Password للتأكد من أنك تستخدم كلمة مرور غير قابلة للكسر.)

إذا كنت لا ترغب في كتابة كلمة مرور معقدة في كل مرة تستخدم فيها هاتفك ، فقم بتمكين المصادقة البيومترية. يعد التعرف على الوجه ومسح قزحية العين أو بصمة الإصبع خيارات رائعة وآمنة.

جعل الإخطارات خاصة

إذا كنت قلقًا بشأن قيام اللصوص بقراءة الرسائل النصية والإشعارات على شاشة القفل ، فيمكنك إخفاء محتويات تلك الإشعارات على شاشة القفل.

على جهاز Android ، انتقل إلى “الإعدادات” ، وافتح “الصوت والإشعارات” ، وابحث عن الخيار “عند قفل الجهاز” ، ثم اضبطه على “إخفاء محتوى الإشعارات الحساسة”. إذا قمت بالضغط على “عدم إظهار الإشعارات على الإطلاق” ، فلن ترى إشعارات حتى عندما يكون هاتفك غير مقفل (ليس بالضرورة أمرًا سيئًا).

على جهاز iPhone ، انتقل إلى “الإعدادات” ، وافتح قائمة “الإشعارات” ، وانقر على خيار “إظهار المعاينات”. من هنا ، يمكنك إخفاء معاينات الإشعارات على شاشة القفل أو التخلص منها تمامًا.

إذا كان لديك iPhone مع Face ID ، فإنه يخفي الإشعارات من شاشة القفل حتى تقوم بإلغاء قفل هاتفك افتراضيًا. هذا يمنع اللص من رؤية الإشعارات برموز الأمان دون فتح هاتفك.

تفعيل Cloud Syncing

إذا كنت تهتم بالبيانات الموجودة على هاتفك ، فيجب عليك تمكين المزامنة السحابية. ثق بنا – يبدو أن مسح هاتفك عن بُعد أقل رعباً عندما تعرف أنه تم نسخ جميع الصور وجهات الاتصال الخاصة بك احتياطيًا على السحابة.

بالنسبة إلى هواتف Android ، انتقل إلى “الإعدادات” ، و “الحسابات والنسخ الاحتياطي” ، وقم بتمكين “النسخ الاحتياطي لبياناتي”. يقوم هذا بعمل نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك ومعلومات تسجيل الدخول والإعدادات. بعد ذلك ، قم بتنزيل تطبيق مثل Dropbox أو Google Drive أو Google Photos أو Amazon Photos لعمل نسخة احتياطية من المستندات والصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك. تتم مزامنة إعدادات الهاتف وجهات الاتصال تلقائيًا مع هاتف جديد. يمكنك الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك من الحل السحابي الذي اخترته.

بالنسبة إلى أجهزة iPhone ، انتقل إلى “الإعدادات” ، وانقر على معرف Apple الخاص بك (اسمك) ، وافتح “إعدادات iCloud” ، وافتح “iCloud Backup” ، وقم بتمكين “iCloud Backup”. عندما تحصل على iPhone جديد ، تسألك عملية الإعداد عما إذا كنت تريد استعادة الإعدادات وجهات الاتصال والصور ومقاطع الفيديو من iCloud.

ضع في اعتبارك تأمين الناقل

على عكس معظم الضمانات الممتدة ، فإن تأمين الناقل عادة ما يساوي بضع مئات من الدولارات. يغطي تأمين شركة النقل الحوادث والشاشات المكسورة والبطاريات الفارغة وبالطبع الهواتف المفقودة أو المسروقة. ومع ذلك ، يتعين عليك عادةً دفع مبلغ قابل للخصم أو إنهاء سداد هاتفك الأصلي للحصول على بديل.

إذا كنت تريد تأمين شركة النقل (ليس هذا ضروريًا ، إنه أمر رائع إذا فقدت الهاتف أو كسرته) ، فاتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك. أو انتقل إلى مواقع Verizon أو Sprint أو AT&T . إذا كنت تمتلك iPhone ، ففكر في  الاشتراك في AppleCare + (التي تغطي الآن أجهزة iPhone المسروقة).

ماذا تفعل إذا ضاع هاتفك أو سُرق

الآن أن الهاتف يحتوي على كلمة مرور آمنة، ومزامنتها مع السحاب، ويمكن الوصول إليها عن طريق تتبع عن بعد، لم يكن لديك ما يدعو للقلق  جدا من ذلك بكثير إذا سرق.

مع ذلك ، إليك بعض الخطوات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لمنع السارق من الوصول إلى ملفاتك وجهات اتصالك وصورك وحساباتك الخاصة:

• تتبع هاتفك : انتقل إلى صفحة Find My Phone أو iCloud على الويب لتحديد موقع هاتفك. إذا كان قريبًا أو في نشاط تجاري محلي ، فتأكد من أنه يمكنك العثور عليه.
• إذا سُرق ، امسحه : لا فائدة من محاربة عصابة من الأشرار لمجرد استرداد هاتفك. إذا كنت تشك في أنه قد تمت سرقته ، امسح البيانات.
• أخبر مشغل شبكة الجوال أنه تمت سرقته : بعد مسح هاتفك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال للإبلاغ عن سرقته. يمكنك إما البحث عن رقم هاتف مشغل شبكة الجوّال أو الإبلاغ عنه عبر الإنترنت على  My Verizon  أو  My Sprint  (عليك الاتصال بشركة AT&T – آسفًا!). بهذه الطريقة ، يتم قفل بطاقة SIM الخاصة بك ولا يمكن استخدامها على جهاز آخر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الدفع نقدًا في أي تأمين على شركة النقل لديك.
• تحقق من حساباتك : حتى إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية ، فمن الجيد التحقق من عدم وصول أي شخص إلى حساباتك. قد ترغب أيضًا في تغيير كلمات المرور الخاصة بك (خاصةً للحسابات المصرفية وحسابات البريد الإلكتروني) في حالة حدوث ذلك.
• اتصل برجال الشرطة (ربما ) : إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ أن هاتفك قد سُرق (كما هو الحال ، فقد شاهدت حدوث ذلك) ، فابدأ وأبلغ الشرطة. هناك سوق سوداء كبيرة للهواتف المسروقة ، وقد يتردد اللص على المنطقة بنية سرقة الهواتف. فقط اعلم أنك ربما لن تستعيد هاتفك ، حتى لو تم القبض على اللص.

إذا كنت محظوظًا ، فلن تتعرض أبدًا لفقدان الهاتف ، ولكن هناك فرصة لذلك. على الرغم من أن الخطوات المذكورة أعلاه قد تبدو مستهلكة للوقت بعض الشيء ، إلا أنها في الحقيقة ليست مشكلة كبيرة. وهي تستحق حماية خصوصيتك وأمانك.