غالبًا ما يتم تجاهل حقول النص في Outlook ، وذلك لأنه يتم تعطيلها دائمًا في البداية. ومع ذلك ، فإن هذه المهام تؤدي مهمة مهمة خاصة عند إرسال بريد إلكتروني إلى العديد من المستلمين. عادةً ما يتم استخدام هذا عندما لا يكون لديك مجموعة من جهات الاتصال في البريد الإلكتروني .
يحقق كل من حقلي CC و BCC وظائف متشابهة ، ولكن من الضروري تفصيلها بشكل منفصل وأيضًا شرح الحالات التي يمكننا استخدامها فيها. مع هذا ، سنزيد من معرفتنا ونجعل إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مختلف المستلمين أكثر راحة.
ما الاختلافات الرئيسية بين حقلي “نسخة إلى” و “نسخة مخفية الوجهة” في Outlook؟
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين CC و CCO في أن CC هي نسخة من الرسالة يمكن لأي مرسل رؤيتها ، لذلك حتى لو لم تكن مرسلًا رئيسيًا ، فستتمكن من رؤية نسخة الرسالة وفي نفس الوقت تعرف لمن تم إرسالها إلى الأشخاص الآخرين. للاستفادة من هذه الرسائل ، سيتعين عليك إدخال حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، حاليًا يمكنك استخدام كل من Outlook و Hotmail.
من ناحية أخرى ، يعد CCO نسخة مخفية ، ولا يمكن لأي شخص آخر رؤيتها بخلاف المرسل الرئيسي. غالبًا ما يستخدم هذا لإرسال محتوى عالي القيمة لا يمكن لأي شخص رؤيته. يتم استخدامه أيضًا عند إجراء الحملات الإعلانية.
يتم استخدام كلا الحقلين على نطاق واسع واستخداماتهما أكثر شمولاً مما يبدو. بالإضافة إلى ذلك ، لا يسمح لك حقل نسخة مخفية الوجهة بمعرفة من هم المرسلون الآخرون ، لذلك ستتلقى فقط نسخة من البريد الإلكتروني باسمك. يمكن استخدام حقلي “نسخة مخفية الوجهة” و “نسخة إلى” عند إرسال المرفقات ، بحيث يمكن استخدامها لأي نوع من أنواع البريد.
ما هي وظائف المستلم “نسخة مخفية” و “نسخة مخفية الوجهة” في بريد إلكتروني؟
تتمثل إحدى وظائف حقلي CC و Bcc في إضافة جهات اتصال إلى البريد الإلكتروني الذي تتم كتابته. بهذه الطريقة يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عدة أشخاص بغض النظر عن نوع البريد الإلكتروني الذي يتم إجراؤه.
من ناحية أخرى ، تفي هذه الحقول بوظيفة فصل المستلمين . نعني بهذا أنه إذا أدخلنا جهات الاتصال بين حقلي CC و BCC ، فيمكننا إرسال بريد إلكتروني بحيث يتمكن بعض الأشخاص من رؤية المستلمين الآخرين وليس الآخرين.
هذه الوظائف مفيدة بشكل خاص في فرق العمل أو عندما تضطر إلى إرسال مستند مهم ولكنك لا تريد أن تعرف جميع الأطراف إلى من يتم توجيهها.
ما هي أهمية استخدامها بشكل صحيح قبل إرسال بريد إلكتروني؟
تكمن أهمية استخدام هذه الحقول النصية بشكل جيد في القدرة على إرسال الرسالة بشكل صحيح. نعني بهذا أنه إذا كان يجب إرسال رسالة إلى عدة أشخاص ، لكن لا ينبغي أن يروا المستلمين فيما بينهم ، فمن الأفضل استخدام هذه الحقول وتجنب المشاكل.
الشيء الآخر الذي يجعله مهمًا هو أنه سيتم استخدام حقل مختلف لكل نوع من أنواع الرسائل. قد تكون حالة الرغبة في إرسال أخبار على سبيل المثال ، والتي ستصل إلى العديد من المستلمين ، ولهذا نستخدم عادةً CC ، ولكن إذا كنا سنستخدم BCC ، فلن يتمكن الآخرون من رؤية المعلومات الكاملة لذلك لا يمكن أن تكون الرسالة تعتبر صحيحة. على الرغم من أنه ليس ضروريًا تمامًا ، فمن الأفضل تحديث بريدك الإلكتروني إلى Outlook لتصور خيارات الحقول بشكل أفضل .
الاستخدامات الشائعة لصندوق البريد الإلكتروني CC
يستخدم صندوق CC استخدامان رئيسيان ، الأول لإرسال أخبار أو رسائل مهمة لا يُتوقع الرد منها. وثانياً ، قم بالإعلان في دوائر الشركات.
لإرسال أخبار مهمة
إذا كنت ترغب في إصدار إعلان لعدة أشخاص ، لكنهم لا يستجيبون له ، فمن الأفضل القيام بذلك برسالة CC. عليك ببساطة إضافة كل من جهات الاتصال إلى قائمة CC وإرسال الرسالة.
داخل دوائر الشركات
يمكن استخدامه أيضًا لإصدار إعلانات الشركات ، حيث لا يكون من الضروري الرد على الرسالة ، ويعمل ببساطة كتنبيه أو إشعار.
ما هي الاستخدامات الرئيسية لقسم نسخة مخفية الوجهة في البريد الإلكتروني؟
عند استخدام قسم “نسخة مخفية الوجهة” ، من المتوقع عمومًا تلقي استجابة من المرسل ، وهذا هو سبب استخدامها على نطاق واسع لإرسال محتوى حساس أو شخصي.
هناك طريقة أخرى لاستخدامها وهي إرسال رسائل وإعلانات جماعية ، حيث لا يلزم رؤية القائمة الكاملة لجهات الاتصال التي تم إرسال الرسالة إليها.
لإرسال معلومات شخصية أو حساسة
أحد الاستخدامات المتكررة لحقل نسخة مخفية الوجهة هو إرسال محتوى خاص أو حساس. يتم ذلك بموجب هذا لأن الرد على الرسالة في انتظار. يمكن أن يكون هذا المحتوى من أي نوع وغالبًا ما يستخدم على مستوى الأعمال لإرسال المستندات في انتظار عودة الآخرين.
للدعوات الجماعية أو الحملات التسويقية
أخيرًا ، من الاستخدامات الشائعة الأخرى استخدام الحملات الإعلانية ، ويمكن استخدام ذلك في حالات إصدار إعلان وتحتاج فرق أخرى لمراجعته. وبالتالي ، يمكن مشاركة المعلومات بكفاءة وسرعة . بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن جميع المستلمين مرئيين ، يمكنك الرد بشكل فردي إذا لزم الأمر.
