في الساعات القليلة الماضية، تم إصدار تحديث أمني جديد لنظام التشغيل Windows 10 ، ولكن لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ المستخدمون في التعليق بأنهم يواجهون خطأً. والآن أصبحت شركة Microsoft نفسها هي التي أدركت هذه المشكلة وشاركت حلاً ممكنًا لأولئك الذين يعانون من المشكلة.
بدأ شهر يناير بالعديد من التحديثات التي أصدرتها شركة Microsoft لمختلف إصدارات Windows المتوفرة. مع نظام التشغيل Windows 11. لم يكن هناك أي مشاجرة ويستمتع المستخدمون بميزاته الجديدة، ولكن في نظام التشغيل Windows 10 كانت النتيجة مختلفة تمامًا. أدى التصحيح الأمني KB5034441 إلى إنشاء خطأ تسبب في حدوث صداع للمجتمع.
تحديث لـ BitLocker
كان التصحيح المعني يستهدف BitLocker، وهو نظام الأمان الذي تستخدمه Microsoft لمكافحة الحوادث المحتملة المختلفة، مثل سرقة البيانات المحتملة. نظرًا لأهميتها. فهي أداة يجب تحديثها دائمًا إلى الأحدث والتي تراقبها الشركة بهدف التأكد من أنها تعمل دائمًا بكامل طاقتها .
ولهذا السبب كان تحديث Windows 10 KB5034441 مهمًا جدًا. خاصة لأنه حل ثغرة أمنية كانت مايكروسوفت تحاول إصلاحها في أسرع وقت ممكن. وبحسب المعلومات التي نشرتها الشركة، فإن هذا التحديث من شأنه أن يحل الخطر الذي قد يؤدي من خلاله المتسللون إلى استخدام WinRE بقصد تجاوز الحواجز الدفاعية التي يوفرها BitLocker من خلال تصفيته. السلبي هو كما قلنا لك أن التحديث لم يسير على ما يرام.
تظهر رسالة خطأ
إنه أمر غير متكرر، ولكن في هذه المناسبة. عندما قام المستخدمون بالدخول إلى Windows Update والنقر فوق “تحديث”، لم يتبع النظام العملية المعتادة. على الرغم من أنه قد يبدو أن التحديث قد تم تطبيقه بشكل فعال. إلا أنه عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، ظهرت رسالة Windows Update تبلغ عن خطأ وتشير إلى الرمز 0x80070643. بالإضافة إلى ذلك، تمت الإشارة إلى أن Windows سيحاول تنزيل التحديث لاحقًا. ومن المستحسن البحث في الإنترنت أو الاتصال بالدعم إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من المعلومات.
ومع ذلك، فقد أوضحت مايكروسوفت ما حدث، وهي مشكلة فنية أكثر من كونها جانبًا أمنيًا يدعو للخوف. وبطبيعة الحال، يتطلب الأمر القليل من العمل لتتمكن من تطبيق التحديث قبل أن تقوم الشركة بإصلاحه بنفسها. ما حدث. في الواقع، يتعلق بالطريقة التي يقوم بها التحديث KB5034441 بإنشاء قسم الاسترداد . أنت بحاجة إليه لتتمكن من تثبيت إصدار جديد من بيئة الاسترداد لـ Windows حتى يمكن حل الخطأ الذي يعرض بيئة BitLocker للخطر. لكن لسوء الحظ. فإن الطريقة التي تم بها تطوير العملية تترك القسم. الذي تبلغ مساحته حوالي 500 ميجابايت. بدون مساحة كافية للإصدار الجديد من WinRE. لذلك تحدث المشكلة ويظهر الخطأ 0x80070643 أمام المستخدم.
يتكون الحل الذي نشرته Microsoft من تقليص القسم C:
وإنشاء قسم به مساحة كافية لتثبيت التحديث. على أية حال، يذكر الخبراء أن هذه العملية التي تشاركها شركة Windows معقدة. وفي الواقع، محفوفة بالمخاطر بعض الشيء . يجب أن يتم تنفيذه فقط من قبل المستخدمين الذين لديهم المعرفة الكافية للتأكد من أنه لن يؤثر في النهاية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بأي شكل من الأشكال. وليس هذا فحسب. بل ذكر بعض الأشخاص الذين اتبعوا خطوات Microsoft أنه حتى مع وجود أقسام بحجم 1 جيجابايت. فإنهم ما زالوا يواجهون نفس المشكلة.
لذا، بعيدًا عن الحل، الذي يمكنك الوصول إليه من هنا مع المخاطر التي قد ينطوي عليها تطبيقه، كما حدث مع أخطاء Windows الأخرى ، فإن الشيء الأكثر استحسانًا هو انتظار Microsoft لتقديم الحل . بهذه الطريقة ستضمن أنك لن تواجه أي مشاكل وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون قادرًا على الاستمرار في العمل بكامل طاقته حتى لو كنت لا تزال معرضًا لمشكلة أمان BitLocker في الوقت الحالي.
