إذا كانت لديك أخطاء في التطبيق ولا يمكنك العثور على حل سريع ، فابق معنا وسنشرح لك هنا ما يحدث وكيف يمكنك حل المشكلة عندما يرتكب uber خطأ.
Uber هو تطبيق تستخدمه العديد من البلدان حول العالم. وهذا يمكن أن يعني شيئًا واحدًا فقط: عندما يتم استخدام تطبيق ما بكثافة ، فإنه يحتوي على عدد كبير من الأشخاص المسجلين الذين يدفعون مقابل خدماته على أساس يومي ومنتظم. هذه الحقيقة حولت أوبر إلى شركة بملايين الدولارات في غضون سنوات قليلة.
وقد استخدمت الكثير من هذه الثروة في قدرتها على تعزيز التطبيق من حيث الأكواد وسهولة تطبيقها من حيث الإدارة.
ومع ذلك ، حتى لو أولوا الكثير من الاهتمام لتفاصيل التطبيق ، يمكن أن تحدث مشاكل مختلفة دائمًا عند التعامل مع التطبيق. مع هذه المشاكل نشير على وجه التحديد إلى الأخطاء التي تظهر بدون سبب واضح في التطبيق.
من المحتمل أنه يمكنك العثور على إجابة داخل قسم المساعدة في تطبيق أوبر أو على موقع الويب الخاص به ، حيث يتوفر لديهم كتالوج واسع من الأسئلة والأجوبة.
طريقة الدفع غير صالحة
في الواقع ، يتم تصنيف الأخطاء التي يمكن أن تحدث في أوبر إلى قسمين ، وهما الأكثر شيوعًا: الأخطاء التي تسببها طرق الدفع غير الصالحة إذا كنت مستخدمًا وأخطاء مركبة غير صالحة لسائقي أوبر. هذا لأن هذا التطبيق عادة ما يكون قويًا جدًا عندما يتعلق الأمر باستخدامه ، لأنه لا يحتوي على الكثير من العيوب.
في الوقت الحالي ، دعنا نركز على أخطاء طريقة الدفع غير الصالحة . هذه أخطاء ستظهر غالبًا عندما تريد طلب Uber إلى موقعك أو تريد الدفع مقابل خدمة. هنا ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك ، مثل حقيقة انتهاء صلاحية بطاقتك أو عدم وجود أموال لديك.
عندما نتحدث عن بطاقات الائتمان ، نوصيك ببذل جهد لمراجعة كل التفاصيل الصغيرة ، مثل الأموال الموجودة على البطاقة ، وأن البيانات صحيحة عندما تنضم إلى أوبر وأنك لم تبلغ عنها على أنها ضائعة . خلاف ذلك ، سيتعين عليك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة المشكلة في البطاقة. من المهم أيضًا أن تعرف البطاقات التي تقبلها أوبر لمعرفة ما إذا كانت بطاقتك متوافقة مع هذه الخدمة.
في حالة المدفوعات الرقمية ، هناك أسباب قليلة لظهور الخطأ. لكن من المعتاد أنك أجريت حسابات سيئة وليس لديك ما يكفي من المال لتتمكن من طلب رحلة أو دفع ثمنها. لهذا السبب نؤكد أنك تقوم بمراجعة أموالك جيدًا قبل أي معاملة.
عندما تتلقى رسالة “مركبة غير صالحة” بصفتك سائق أوبر
منذ أن تم تنفيذ وظيفة أنواع الرحلات داخل التطبيق ، فقد تم ترك الأوقات التي اضطررت فيها للاتصال عبر سيارة أخرى. لذلك ، عند الدخول ، من المحتمل أن تتلقى رسالة المركبة غير الصالحة ، وذلك لأن “السيارة الثانوية ” لم تعد موجودة في حسابك. لكن لا داعي للذعر لأن هذا سهل الإصلاح.
ابدأ بإغلاق التطبيق بالقوة وانتظر حوالي نصف دقيقة. بعد ذلك ، ارجع إلى التطبيق ولكن سجّل الدخول باستخدام سيارتك الأساسية.
من هنا ، كل ما عليك فعله هو إدخال خيارات ” التفضيلات ” وفي الجزء الذي يقول ” جدولي ” يمكنك تصفية واختيار نوع الرحلة التي تريد استقبالها ولن تضطر بعد الآن للتعامل مع الخطأ المستمر .
نوصي ، على الرغم من ذلك ، أنه إذا كانت لديك مشكلات مستمرة مع التطبيق بأي شكل من الأشكال ، فإننا ندعوك للاتصال بدعم Uber حتى تتمكن من حل أي تفاصيل صغيرة معلقة لديك.
نأمل أن تكون هذه المعلومات قد ساعدتك في معرفة سبب ارتكاب uber لخطأ في بعض المناسبات.
