تعتبر أمازون واحدة من أفضل الصفحات للتسوق عبر الإنترنت، ومن المؤكد أنك شاهدت العروض الرائعة التي تقدمها على أي شيء تقريبًا. علاوة على ذلك، فإن نظامهم آمن للغاية ومن الصعب على أي شخص أن يخدعك على موقعه على الويب، على الرغم من أنه لا ينبغي عليك أن تثق بنفسك أبدًا.
واحدة من أفضل المنتجات التي تقدمها لك أمازون هي كتالوجاتها الضخمة من الكتب الافتراضية حول أي موضوع تقريبًا. يمكنك العثور على كل شيء، مثل الطبخ والروايات والدورا والأدلة والعديد من المواضيع التي تكون فيها الإمكانيات هائلة. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذا الموضوع، ندعوك لقراءة المقال التالي ما هو وما الغرض منه وكيف يعمل أمازون كيندل؟
باختصار، إنها مكتبة رائعة يمكن لأي مستخدم الوصول إليها، ومع ذلك قد يحدث أن تشتري كتابًا يتبين أنه ليس ما توقعته. ربما يكون الملف معيبًا أو أنه ليس ما طلبته مسبقًا وتريد إعادته لاستعادة أموالك.
في هذه الحالات، ماذا يمكنك أن تفعل؟ حسنًا، سنساعدك اليوم في مقالتنا في هذا الأمر، وسنعلمك كيفية طلب استرداد أموال مقابل كتب Kindle . لذلك، من خلال دليلنا، يمكنك إرجاع أي كتاب اشتريته ولا يبدو أنه كما توقعته.
كيفية طلب استرداد الأموال على أمازون؟
من المؤسف جدًا عندما نتطلع إلى كتاب جديد لنقرأه ونضيع في قصته ويتضح أنه ليس ما يعجبك. ربما لم يرسلوا لنا الكتاب الذي طلبناه أو قد نتلقى ملفًا معيبًا ونريد استرداد الأموال. في هذه الحالات، تكون طريقة طلب استعادة أموالك سهلة للغاية، وسترى أنك في غضون دقائق قليلة ستكون قد أرسلت الطلب.
الخطوة 1
أول شيء يجب عليك فعله هو الذهاب إلى حساب أمازون الذي استخدمته لشراء الكتاب الذي تريد استرداد ثمنه. بمجرد الوصول إلى هناك، انتقل إلى قسم “إدارة المحتوى والأجهزة”.
الخطوة 2
عندما تكون في هذا القسم، انتقل إلى الكتاب المعني، وبجانبه سيكون هناك زر مكتوب عليه “الإجراء”. يجب عليك الضغط عليه حتى تظهر سلسلة من الخيارات.
الخطوه 3
ومن بين الخيارات التي ستظهر خيار يسمى “الإرجاع لاسترداد الأموال” وهو الخيار الذي يهمنا. يجب عليك النقر فوق هذا الخيار لتلقي المبلغ المسترد وهذا كل شيء.
كل ما تبقى هو ذكر سبب رغبتك في استرداد المبلغ وبعد كتابته ستكون قد قدمت الطلب.
إقرأ المزيد من الكتب على أمازون
إذا واجهت مشكلة مع كتاب اشتريته من أمازون، فهذا لا يعني أن جميع الكتب سيئة. هناك خيارات جيدة جدًا للقراءة يمكنك العثور عليها في هذا المتجر، لذا تشجع على الشراء مرة أخرى.
وبطبيعة الحال، فإن الأداة الجيدة جدًا لقراءتك هي الجهاز الذي تستخدمه لتشغيل الكتب التي تشتريها. وهناك العديد من خيارات الأجهزة في السوق التي يمكن أن تصاب بالحيرة بسبب عدم معرفة الجهاز الذي تختاره الأفضل بالنسبة لك.
ماذا يمكنك أن تفعل في هذه الحالة؟ ابحث عن جهاز Kindle الأكثر ملاءمة لك ولاحتياجاتك. بهذه الطريقة يمكنك الاستمتاع بقراءاتك أكثر ويمكن أن تضيع في العوالم الخيالية لمؤلفيك المفضلين.
نؤكد لك أنك لن تندم على شراء كتاب Kindle مرة أخرى في متجر كتب أمازون، بل وأكثر من ذلك عندما تكتشف كيفية استخدام جهاز Amazon Kindle الخاص بك لتحويل النص إلى كلام، فهذا سيجعل قراءاتك أكثر إمتاعًا.
