هل تحاول تشغيل أحد التطبيقات وفجأة يظهر خطأ غير متوقع من Google على الشاشة يمنعك من استخدامه؟ تعرف على كيفية إصلاح الخطأ ” توقفت خدمة Google Play ” على نظام Android.
ما هو Google Play أو خدمات Google؟
إنه تطبيق يتم تثبيته من المصنع على معظم هواتف Android. بالنسبة لمطوري تطبيقات Google، فهي تعمل كمكتبة تسمح لك بتعديل واجهات برمجة تطبيقات Google وخدماتها بطريقة عملية.
تم إنشاؤه بهدف تجنب أخطاء التجزئة على Android. إنها أيضًا طريقة للحفاظ على ارتباط خدمات Google وAndroid.
ما هي خدمة Google Play المستخدمة؟
إنها طريقة للحفاظ على مزامنة تحديثات Google وAndroid . لا يهم إذا كان النظام قديمًا أو ما هو إصدار Android الذي لديك، وبهذه الطريقة تضمن Google أن لديك جميع الموارد اللازمة لتشغيل هاتفك.
على سبيل المثال، إذا أراد أحد المطورين تعديل تطبيق معين من تطبيقات جوجل، فقم بتحميل التحديث على خدمة جوجل بلاي والاستفادة من المكتبة الداخلية. لكن سيكون هذا التحديث هو نفسه بالنسبة لجميع الأجهزة وإصدارات Android.
يتيح لنا التوحيد القياسي في تطوير النظام تبسيط المهام لإنشاء عمليات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، فهي وسيلة لفريق العمل بأكمله “للتحدث بنفس اللغة” وتكون سهلة الفهم.
أما بالنسبة لوظيفة التطبيق في النظام فهو المسؤول عن مهام مزامنة جهات الاتصال والوصول إلى إعدادات خصوصية المستخدم والتحقق من صحة خدمات جوجل. إدارة جميع الخدمات المتعلقة بجوجل.
لماذا تتوقف خدمة Google Play؟
السبب الأكثر شيوعًا لتوقف خدمة Google Play عن العمل هو أن التطبيق قديم أو إغلاق العملية بشكل غير صحيح. قد يظهر الخطأ مباشرة بعد تحديث التطبيق.
سبب آخر هو أنك تحاول تسجيل الدخول إلى أحد التطبيقات باستخدام Gmail وهو غير متوافق مع خدمة Google Play وقد يؤدي إلى حدوث أخطاء في المصادقة . لكن بطريقة أو بأخرى الخطأ له حل.
كيفية إصلاح الخطأ “توقفت خدمة Google Play”؟
الحل 1: إعادة تشغيل النظام
قد تكون الطريقة الأكثر بدائية لحل أي خطأ في الكمبيوتر، لكنها البديل الأبسط الذي يضمن النتائج دون تعديل النظام. عند إعادة تشغيل الجهاز، تتم استعادة كافة العمليات وتعمل مرة أخرى دون مشاكل.
لإعادة تشغيل جهاز Android، اضغط على زر الطاقة لمدة ثانيتين على الأقل. اعتمادًا على إصدار Android الذي قمت بتثبيته، ستظهر رسالة لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا أو إعادة تشغيله.
إذا لم تظهر هذه الرسالة، فيمكنك محاولة الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة خمس ثوانٍ أو حتى تنطفئ الشاشة. ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيل الهاتف.
الحل 2. قم بإلغاء تثبيت تحديثات خدمة Google Play
في حالة عدم إعادة ضبط هاتفك بعد إعادة تشغيل جهازك، حاول إلغاء تثبيت التحديثات الأخيرة لخدمة Google Play . وبهذه الطريقة نسعى للحصول على توافق التطبيق مع التطبيقات الأخرى.
- الوصول إلى إعدادات النظام.
- لكن حدد خيار التطبيقات .
- الآن اختر علامة التبويب مدير التطبيقات .
- حدد موقع تطبيق خدمة Google Play وحدده من القائمة. إذا لم يظهر اضغط على خيار المزيد ثم إظهار جميع تطبيقات النظام.
- بمجرد فتحه، اختر خيار إلغاء تثبيت التحديثات .
سيتم عرض نسخة المصنع من التطبيق ، ولكنها بالتأكيد متوافقة مع التطبيقات الأخرى الموجودة على النظام. حاول الآن الوصول إلى التطبيق الذي كان يُنشئ الخطأ ثم قم بتحديث خدمة Google Play مرة أخرى .
ويمكن تحديثه مرة أخرى من تطبيق Play Store. لكن حدد زر علامة الجمع (ثلاثة خطوط أفقية) واختر خيار تطبيقاتي وألعابي . هناك اضغط على زر تحديث الكل، لتكون على اطلاع بكافة التحديثات.
