إذا كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا يعمل بنظام Android ، فمن المرجح أنه يأتي مع متجر Google Play Store المثبت بالفعل افتراضيًا حتى تتمكن من تنزيل وتحديث أي تطبيق تريده على جهازك ؛ تطبيقات مثل WhatsApp التي لا غنى عنها تقريبًا في الحياة اليومية وهي ضرورية بكل بساطة. لهذا السبب ، قد يكون عدم القدرة على تنزيله مشكلة ، يمكن أن يحتوي متجر Play على عدة رموز خطأ ، ولكن الخطأ 192 قد يكون مربكًا بعض الشيء لحل المشكلة ، ولكن لا تقلق ، ستجد الطريق هنا.
ما أسباب الخطأ 192 في متجر Play؟
هناك العديد من أخطاء متجر Google Play ، والتي عادة ما تكون شائعة جدًا ويسهل إصلاحها ، ولكن هذا الخطأ ليس شائعًا جدًا ، وعادة ما يظهر مع تطبيقات المراسلة ، مثل WhatsApp ، والذي سيرمي الرسالة “فشل التحميل / تحديث التطبيق. رمز الخطأ: 192 ‘. هذا الخطأ ليس خطأ التطبيق الذي تريد تنزيله ، ولكن خطأ المزيد من هاتفك وتطبيق Google Play Store نفسه. يظهر هذا الخطأ عند حدوث المشكلات التالية:
نقص التخزين
من المرجح أن يقوم متجر Google Play Store بتشغيل رمز الخطأ هذا نظرًا لعدم وجود حسابات بها مساحة خالية كافية في وحدة التخزين لديك لتنزيلها على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي ، لحل هذه المشكلة ، سيكون كافيًا لتنظيف مساحة التخزين الداخلية وتفريغها . الجهاز ، لفترة كافية حتى يتمكن تطبيق Play Store من تنزيل التطبيق الذي تريده وتثبيته.
لا توجد أذونات على Google Play
هذا الفشل هو أكثر من مشكلة تتعلق بكل من تطبيق خدمات Google Play وتطبيق Play Store ، ليس من الشائع جدًا أن يحدث هذا ، ولكن ربما لم يعد هاتفك المحمول لديه الأذونات المطلوبة من قبله . لن يسمح لك بتنزيل أي تطبيقات. لحل هذا الخطأ يجب عليك القيام بما يلي:
- أدخل إعدادات هاتفك الخلوي أو جهازك اللوحي.
- ابحث عن خيار التطبيقات ، وانتقل إلى قائمة التطبيقات الموجودة على الجهاز.
- في هذا ، ابحث عن تطبيق Google Play Services وانقر عليه لإدخال معلوماتك.
- مرة واحدة هنا ، أدخل التخزين وانقر على خيار تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت.
- الآن يجب عليك إدخال إدارة الفضاء والنقر فوق حذف جميع البيانات.
- يجب عليك العودة والنقر على قسم الأذونات.
- هنا يجب عليك التحقق مما إذا تم تنشيط جميع الأذونات المطلوبة بواسطة خدمات Google Play ، في حالة عدم كفاية منح الإذن للتطبيق.
- لقد فعلت كل هذا ، والآن يجب عليك تكرار هذه الإجراءات ، ولكن مع تطبيق متجر Google Play.
ما هي خيارات التصحيح المتوفرة لتثبيت WhatsApp بدون أخطاء؟
الآن بعد أن عرفت سبب هذا الخطأ ، يمكنك إصلاحه بسهولة حتى تتمكن أخيرًا من تنزيل WhatsApp على جهازك. لحل هذه المشكلة يمكنك تجربة الخيارات التالية:
ذاكرة تخزين مجانية
ما عليك سوى التأكد من التخلص من أي صور أو مقاطع فيديو أو مستندات أو ملفات صوتية لم تعد بحاجة إليها. سيمنحك هذا مساحة إضافية على هاتفك المحمول ، وهناك خيار آخر وهو حذف أي تطبيق أو لعبة لم تعد تستخدمها وتشغل مساحة فقط. يمكنك أيضًا اختيار إرسال جميع ملفات الوسائط المتعددة الخاصة بك من الذاكرة الداخلية إلى ذاكرة SD الخاصة بك ، وهذا بالطبع إذا كان لديك واحدة على جهازك.
مخبأ
على الرغم من أن مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play الخاص بك يجب أن يكون كافيًا لحل هذا الخطأ ، إلا أن هناك حالات يستمر فيها الخطأ ، وأفضل خيار لك هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل لجهازك ، نظرًا لأن هذا الخطأ يحدث أيضًا بسبب نقص من ذاكرة التخزين ، ويكفي من وقت لآخر التخلص من هذه الملفات غير المرغوب فيها لاستعادة كل تلك المساحة التي كانت تستهلكها.
عندما نشير إلى هذا التخزين ، فإننا لا نتحدث عن تخزين جهازك على هذا النحو ، لأنه إذا كنت قد جربت بالفعل الطريقة السابقة ، وحذف كل تلك الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات . فستلاحظ أنه عند محاولة تنزيل هذا التطبيق ، يظهر الخطأ يبدو. ما يجب عليك فعله هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت هذه . وهي فئة تخزين تضمن عمل هاتفك المحمول بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى فشلها إذا امتلأت. لإزالته يجب القيام بما يلي:
- أدخل إعدادات جهازك المحمول.
- انتقل إلى قسم التخزين وأدخله.
- مرة واحدة هنا . ابحث عن خيار “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” وانقر فوقه.
- بمجرد حذف هذه البيانات ، أعد تشغيل هاتفك المحمول . حتى يتم تطبيق الإعدادات بشكل صحيح.
- انتقل الآن إلى متجر Google Play وحاول تنزيل التطبيق . ويجب ألا تحصل على الخطأ مرة أخرى.
