على الرغم من أن WhatsApp يفتقر إلى كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك ، إلا أنه يحتوي على عملية تحقق من خطوتين لمنع أي شخص من الوصول إلى حسابك إذا قام بسرقة بطاقة SIM الخاصة بك. إليك كيف يمكنك إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي المكون من 6 أرقام إذا كنت قد نسيته.
ملاحظة : يجب عليك أولاً إعداد التحقق المكون من خطوتين من الإعداد الخاص بك ، ولا يتم تمكينه تلقائيًا عند تهيئة حسابك.
من الواضح أنك ستحتاج إلى استعادة رقم التعريف الشخصي الخاص بك إذا نسيته. ولكن في المرة الأخرى التي قد تحتاج فيها إلى استرداد رقم التعريف الشخصي الخاص بك هو عندما تقوم بتبديل الهواتف ، حيث أن WhatsApp يطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي للتحقق بخطوتين على جهازك الجديد بمجرد تنزيل التطبيق. لا يمكنك بالفعل استرداد نفس رقم التعريف الشخصي الذي استخدمته ، ولكن يمكنك العودة إلى حسابك عن طريق إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي.
استعادة رقم التعريف الشخصي الخاص بك
انطلق وافتح WhatsApp وعندما يطلب رمز PIN الخاص بك ، انقر على رابط “نسيت رقم التعريف الشخصي”.
في النافذة المنبثقة ، انقر على خيار “إرسال بريد إلكتروني”. يرسل هذا رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدى WhatsApp – نفس العنوان الذي استخدمته لإعداد التحقق المكون من خطوتين.
ملاحظة: إذا اخترت عدم إدخال بريد إلكتروني عند الإعداد ، فسيتعين عليك الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام قبل أن تتمكن من تعيين رقم تعريف شخصي جديد من خلال التطبيق. قد يتم فقد أي رسائل كنت قد تلقيتها في هذا الوقت حيث يتم حذف الرسائل التي مضى عليها أكثر من 6-7 أيام. لهذا السبب ، إذا لم تقم بإعداد بريد إلكتروني لحسابك ، فمن الجيد القيام بذلك – خاصة إذا كنت تقوم بإعداد مصادقة ثنائية.
بعد ذلك ، اضغط على زر “موافق”.
من المفترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني قريبًا تحتوي على رابط لإيقاف تشغيل التحقق المكون من خطوتين. اضغط على الرابط وستتم إعادة توجيهك إلى حساب WhatsApp الخاص بك في متصفحك.
بعد ذلك ، سيتعين عليك تأكيد رغبتك حقًا في إيقاف تشغيل التحقق المكون من خطوتين.
هذا كل ما في الامر. من هنا ستتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيقك والبدء في إرسال الرسائل واستلامها مرة أخرى.
أخيرًا ، نظرًا لأنك قمت بإيقاف تشغيل الأمان الإضافي ، فلا تنس إعداد التحقق المكون من خطوتين مرة أخرى ، نظرًا لأن حسابك ليس آمنًا تمامًا حتى يتم إعادة تمكينه.
