يعد الشراء من الإنترنت عادة موجودة بشكل متزايد في مجتمعنا وبفضل شركات مثل Glovo يمكننا الحصول على جميع الأدوات اللازمة للشراء بشكل مريح، ولكن يجب أن تعرف جيدًا ما هي Glovo وما تقدمه وكيف تعمل .
ومع ذلك، في مرحلة ما قد تتلقى خدمة سيئة . ماذا يمكنك أن تفعل في هذه الحالة؟ سنوضح لك في هذه المقالة كيف يمكنك الاتصال بهذه الشركة وتقديم المطالبات بسهولة.
كيفية الاتصال جلوفو؟
ومن المزايا التي تتمتع بها هذه الشركة هو أنه يمكنك الاتصال بهم ليس بطريقة واحدة فقط بل بطرق مختلفة، كما أنه يمكنك الحصول على الطعام المرسل إليك مجانًا وبدون تكاليف شحن.
عبر الهاتف
هاتف العمل. يمكنك استخدام الهاتف للتواصل مع Glovo. يمكنك الاتصال بأي من أرقام الهواتف الموجودة لدى هذه الشركة. الحصول على هذه الأرقام من محدد موقع المدينة على موقعه على الانترنت.
اتصل بـGlovo شخصيًا
إذا كنت ممن يفضلون اللعب بأمان والتحدث مع الشركة شخصيًا، فإن Glovo تتيح لك الاتصال بهم دون أي مشكلة، حيث أنها قامت بتدريب الموظفين للإجابة على أسئلتك.
لمعرفة العنوان الدقيق الأقرب إلى منزلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى خيار محدد المواقع الذي يمكنك العثور عليه على موقعه على الويب.
اتصل بـ Glovo عبر الشبكات الاجتماعية
كونها شركة أصبحت مشهورة. فمن الطبيعي أن تجدها على الشبكات الاجتماعية الرئيسية، حتى تتمكن من الانضمام إلى مجتمعها وبهذه الطريقة تعرف ما هي الأخبار والخدمات التي تقدمها لك Glovo. لكن يمكنك العثور عليه في الفيسبوك. تويتر و انستغرام.
كيفية التواصل مع Glovo على الفيسبوك
يمكنك البحث عن صفحتهم الرسمية على الفيسبوك وستمنحك هذه الشركة فرصة التواصل معهم عبر الرسائل الخاصة لهذه الشبكة الاجتماعية حتى تتمكن من طلب المعلومات التي تحتاجها أو تقديم أي مطالبات تحتاجها. بالإضافة إلى ذلك، من خلال متابعتهم على هذه الشبكة. لكن ستتمكن من التعرف على أخبار Glovo المثيرة للاهتمام.
كيفية الاتصال بـ Glovo على تويتر
وبما أن لديها صفحة رسمية على هذه الشبكة الاجتماعية . لكن يمكنك التواصل معهم من خلالها. في الواقع، إنها إحدى الشركات التي تستخدم Glovo أكثر من غيرها وتقوم باستمرار بتحديث الأخبار المثيرة للاهتمام حول الخدمات التي تقدمها.
تواصل مع Glovo عبر البريد الإلكتروني
تمنحك هذه الشركة أيضًا إمكانية التواصل معهم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوانهم glovers@glovoapp.com حيث يمكنك الإبلاغ عن مشاكل في الجدول الزمني أو مشاكل في الدفعات أو المكافآت أو الفواتير وللشكاوى العامة التي تحتاج إلى تقديمها.
استخدام الهاتف الذكي
يحتوي Glovo أيضًا على تطبيق يمكنك تنزيله وتثبيته على هاتفك الذكي . ولأن هذه الشركة تتوقع أن يحصل عملاؤها على خدمة أفضل، فإنها توفر هذا التطبيق بين أيديهم والذي يمكن أن يكون متوافقًا مع أجهزة iPhone وiPad وAndroid. وبالطبع يمكنك الوصول إلى حسابك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك تنزيله من أي من متاجر التطبيقات المتوافقة ومن هناك يمكنك أيضًا تقديم أي شكاوى تحتاجها بالإضافة إلى الاقتراحات.
صحيح أنه ليس كل شيء دائمًا ورديًا، وفي بعض الأحيان قد تضطر إلى تقديم ادعاء يمكنك تقديمه من خلال الخيارات التي نشير إليها أعلاه وسوف يستجيبون لمخاوفك . وفي حالة عدم قدرة Glovo على توصيل الطعام، يمكنك معرفة ما هي الشركات الأخرى الموجودة مثل Glovo لتوصيل الطعام
