في الوقت الحالي ، أصبح بدء محادثة WhatsApp على مواقع الويب في متناول اليد من خلال النقر على أيقونة الشبكة الاجتماعية ، في الواقع ، حتى وقت قريب ، لم يكن الشخص العادي ، الذي يتردد على موقع ويب ، يهتم بالاتصال بشركة من خلال الدردشة المباشرة.
لكن المزيد والمزيد من الناس يختارون أن يكونوا قادرين على استخدام قنوات الاتصال المفضلة لديهم من أجل إقامة اتصال مباشر مع شركات مختلفة. وعلى وجه التحديد إحدى القنوات المفضلة هي WhatsApp . لذلك سنقوم هنا بتفصيل طريقتين لتهيئة بدء الدردشة على صفحة الويب
كيف تضيف زر الدردشة الذي سيكون على الموقع باستخدام WordPress؟
يتيح لك نظام WordPress إنشاء وتتبع تصميم مختلف المدونات والمواقع الإلكترونية. في حالة الرغبة في إضافة زر الدردشة في الرسم التخطيطي لها . يجب أولاً أن تعلم أن زر WhatsApp يعمل تمامًا مثل أي رمز شبكة اجتماعية أخرى ، في الواقع . يمكنك تداخله مع هذه الأزرار الأخرى أو عرضها بشكل منفصل . أيهما أكثر ملاءمة لنوع التخطيط المحدد مسبقًا.
الآن ، يعد دمج هذا الزر أمرًا بسيطًا للغاية وفي نفس الوقت فعال للغاية ، يمكنك القيام بذلك إما تلقائيًا باستخدام مكون إضافي أو يدويًا . يتم تنفيذ الخيار الأول في غضون دقائق . نظرًا لأنه يقتصر على إضافة المكون الإضافي وتحديد البدائل المعروضة هناك . مما سيتيح لك إنشاء محادثة WhatsApp Business كاملة إلى حد ما.
الخيار الثاني صعب بعض الشيء لأنه يحتاج إلى مساعدة محرر WordPress المدمج حيث يتم استخدام أكواد معينة ، أو يمكن أن يكون من خلال وظيفة WhatsApp الجديدة التي تسمح بإنشاء عنوان URL ثم رابط لاحقًا.
من المهم ملاحظة أن هذا الخيار الأخير لا يسمح بإنشاء نظام دردشة على هذا النحو لأنه لا يعرض الرمز العائم في جميع أقسام الموقع ، ولكنه يسمح للأشخاص ببدء المحادثة في قسم الاتصال المحدد.
ما هي جوانب نافذة الدردشة التي يمكن تكوينها؟
عندما نتحدث عن تكوين الجوانب في نافذة الدردشة ، فإنه يشير إلى الطريقة باستخدام المكونات الإضافية ، في هذه الحالة . سيختلف اختيار الجوانب وفقًا للمكوِّن الإضافي المختار ، حيث لا تحتوي جميعها على نفس الخيارات.
بينما يقوم البعض بتبديل الزر العائم أو إيقاف تشغيله ، فإن البعض الآخر يتضمن تعديل مظهر أنماط الأزرار. الأكثر عمومية موضحة أدناه ، والأكثر اندماجًا في حقائب التكوينات الخاصة بهم.
محتوى رسالة بدء التشغيل
يعد تخصيص محتوى الرسالة التي ستظهر للأشخاص بمجرد بدء المحادثة خيارًا عالميًا في جميع المكونات الإضافية. حيث تنعكس رسالة أو تحية ودية أو خطاب موجز يلخص المعلومات.
يتم تضمين ذلك حتى يتمكن الزائر من معرفة ما يمكنه طرحه ، بالإضافة إلى ذلك . بهذه الطريقة يمكنهم أيضًا معرفة الصفحة التي أتوا منها أو المنتجات المحددة التي تقدمها الشركة.
عبارة زر البداية
بصرف النظر عن رسالة البداية ، بالطريقة نفسها ، يمكن إضافة عبارة قصيرة إلى زر البدء ، وهذا الخيار اختياري. ومن الشائع ملاحظتها في المكونات الإضافية باسم “نص للعرض”.
إشعارات الاستجابة
تُعد مطالبات الاستجابة مهمة للغاية ، لذا يجب تحديدها دائمًا في إعدادات المكون الإضافي . حيث يمكن أن ينبه ذلك الزائرين إلى أن سؤالهم قد تمت الإجابة عليه.
إضافات WordPress لإضافة WhatsApp Business إلى موقع ويب
تعد إضافة WhatsApp Business من خلال استخدام المكونات الإضافية أمرًا بسيطًا للغاية ، ما عليك سوى البحث في لوحة الإدارة في WordPress الخاص بك ، وتحديد أفضل ما يناسبك ، والمضي قدمًا في تثبيته ، ثم تنشيطه. من بين أفضل المكونات الإضافية التي نوصي بها أكثر من غيرها:
VVAme
من بين المكونات الإضافية للوحة ، فهي واحدة من المفضلة ، لذا فبالإضافة إلى التوافق مع المكونات الإضافية الأخرى التي تسمح لك بإنشاء نمط المتجر عبر الإنترنت ، فإنها تتضمن أيضًا ميزات مذهلة ، مثل التكوين السهل وإضافة رقم الهاتف و استخدام أرقام مختلفة ، وإنشاء رسائل تشجع الزائر على الاتصال بك.
وبالمثل ، يتيح لك اختيار المكان والوقت الذي تريد عرض زر WhatsApp فيه ، وتخصيص رسائل بدء المحادثة ، وتمكين الدردشة على كل من الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب ، وإضافة شعار أو صورة يتخللها شعار WhatsApp ، مرفقًا بـ نص بجانب الزر.
أخيرًا ، ومن أعظم عوامل الجذب فيها ، الدردشة التي تم إنشاؤها باستخدام VVAme ، فهي تتضمن مترجمًا ، بالإضافة إلى السماح لك بتكوين اللغة لتتناسب مع اللغة الافتراضية على موقع الويب الخاص بك.
زر دردشة WhatsHelp
هذا المكون الإضافي ، مثلهم جميعًا ، يسمح للزائر بالاتصال دون أي مشكلة بمحادثة WhatsApp ، وليس فقط مع هذه الشبكة الاجتماعية ، ولكنه يسمح أيضًا بإضافة أخرى مثل Facebook أو Instagram أو Messenger. إنه يحافظ على الإعدادات الأساسية معممة ، كما أنه مجاني ومتوافق متعدد اللغات .
واتس اب لي
إنه يتنافس مع المكون الإضافي VVAme لتشغيله البسيط ولكن الكامل ، وله العديد من الخصائص التي تجعله يبدو جذابًا ، أولاً يأتي افتراضيًا ، باللغة الإسبانية ، فهو يوفر خيار إدخال رقم هاتف العمل ، لتحديد ما إذا كنت تريد ذلك الزر العائم دائمًا أو فقط في ظل ظروف معينة ، ضع نصًا مفتوحًا أو ترحيبيًا وغير ذلك الكثير.
WhatsApp Chat WP
انه لديه خيار لشراء عضوية لشحذ مهامه. هذا المكون الإضافي على وجه الخصوص ، بالإضافة إلى احتوائه على الخيارات الأساسية ، يترك أيضًا توصيات للنماذج أو الإجابات لتهيئة تصميم صفحة الويب بشكل أفضل.
يتيح لك الإصدار المتميز وضع الأحرف الأولى من اسم الشركة . جنبًا إلى جنب مع رسالة الترحيب ، بالإضافة إلى الشعار أو الصورة المفضلة. إنها عملية للغاية في الأهداف التي تريد تحقيقها.