إذا كنت تواجه مشكلات مع PayPal، فسنرشدك خلال تحميل الملفات التي توفر معلومات إضافية في النزاع مع PayPal. حتى تتمكن من حل الحادث بشكل مرضي. سيكون من الجيد أن نفكر أولاً في بداياته وكيف يعمل.
تأسست شركة PayPal Holdings, Inc في البداية تحت اسم Confinity في عام 1998، وفي مارس 2000 اندمجت مع شركة أخرى للخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ وفي العام التالي في عام 2001، بعد هذا الاندماج، تم تغيير اسمها إلى PayPal.
ثم أدركت شركة eBay في عام 2002 أن 50% من عملائها قاموا بسداد مدفوعاتهم من خلال PayPal . حتى أنه برع في إرسال واستقبال الأموال، فقرر شراءها. لقد كانت منافسة قوية لنظام eBay الخاص. يقع المقر الرئيسي في ولاية كاليفورنيا.
كيف يعمل باي بال؟
إنها شركة أصبحت بديلاً معروفًا للدفع عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. لذلك سيكون مفيدًا جدًا إذا قمت بدمجه كزر دفع على موقع الويب الخاص بك. ستتمكن من إجراء عمليات متعددة للحسابات الشخصية والتجارية. مع كليهما يمكنك إرسال واستقبال المدفوعات.
يمكنك أيضًا شراء العناصر عبر الإنترنت أو عبر الهواتف المحمولة أو مباشرة في المتاجر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء الدفعات باستخدام بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي باستخدام رصيد حساب PayPal الخاص بك. على الرغم من أن ذلك لا يقتصر على ذلك، حيث يمكنك الحصول على حساب Paypal بدون بطاقة ائتمان. وبالمثل، يمكنك إرسال وطلب المدفوعات إلى العائلة أو الأصدقاء.
من خلال حساب الأعمال أو الشركة، يعمل بشكل أساسي على بيع الخدمات والمنتجات ، مما يسمح لموظفيك بالوصول إلى وظائف معينة؛ ستقوم الشركة بتحصيل عمولة على كلا الحسابين بمبالغ مختلفة.
لماذا تحدث النزاعات على PayPal؟
يمكن أن تنشأ النزاعات على PayPal لأسباب مختلفة. إحداها من خدمة Paypal نفسها عندما تكون لديك مشكلة أمنية في رموز الوصول الخاصة بك. إذا كنت تريد المزيد من المعلومات، راجع قسم “شروط الاستخدام والأمان” في Paypal.
يمكن أن تنشأ النزاعات أيضًا بين المستخدمين، لذلك يتم ذلك في قسم “حماية PayPal للمشتري وحماية PayPal للبائع” ، والفكرة هي أن يقوم كل من المشتري والبائع بحل المشكلة وديًا.
مدة الحل هي عشرين يومًا، إذا لم يتم ذلك، فسيتم الانتقال إلى حالة المطالبة ، وهنا يتدخل PayPal في التحقيق في الواقعة، ويتخذ قرارًا؛ ولذلك هناك اختلافات بين ما هو النزاع والمطالبة.
كيفية تحميل الملفات وتقديم معلومات إضافية في نزاع PayPal؟
إذا كنت تريد بدء نزاع أو الرد عليه، أول شيء هو الذهاب إلى صفحة PayPal وبدء حسابنا، ثم نذهب إلى الخيارات “المساعدة > مركز الحل” ثم في “إجراء كل خطوة تقييد”، نضغط على “حل”.
الآن اضغط على “تحميل الملفات”. للمتابعة، انقر فوق “تصفح” ، وهنا تبدأ بإرفاق جميع الملفات الضرورية مع الاسم ونوع الدليل ووصفه. ثم انقر فوق “إرفاق” وأخيرًا انقر فوق “إرسال الملفات إلى PayPal”.
ويجب أن نذكر أن لكل من هذه النزاعات وقتاً أو موعداً نهائياً معقولاً للرد على المشكلة وحلها؛ ولذلك، يجب أن يؤخذ في الاعتبار كل حد من الإجراءات.
لا يمكن إضافة المزيد من الملفات . عندما يتصاعد النزاع إلى مطالبة. لذلك يجب عليك التواصل مع شركة PayPal عبر الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى. لإخبارك بما يجب عليك فعله عند إدخال معلومات وملفات جديدة خاصة بالنزاع.
أخيرًا، يمكننا أن نستنتج أن خدمة PayPal عبر الإنترنت مفيدة للعديد من المستخدمين ، حيث أنها تسهل المعاملات التي تحتاج إلى استخدامها في مرحلة ما؛ كما رأينا أنه في الأنشطة المختلفة هناك حدود زمنية يجب احترامها لتجنب المشاكل المستقبلية، خاصة على مستوى النزاع.
