تعد أمازون واحدة من أكبر الشركات في العالم ، وهدفها الأساسي هو الشحن إلى الكوكب بأكمله ، يمكنك الحصول على أي منتج بنظام بسيط للغاية. هذه الشركة لديها العديد من طرق الشحن ، ومن أهمها “الخزانة” ، والتي تتيح للعميل الحصول على موقع حقيقي لاستلام طرودهم وبالتالي إدارة الشحنات أينما يحتاجون إليها. يمكنهم أيضًا استلامها من نقطة تجميع الخزانة. هل لديك أي فكرة عن كيفية إدارة طلباتك في Amazon Locker ؟ تجد هنا.
ما أنواع المنتجات التي يمكن تسليمها إلى Amazon Locker؟
على الرغم مما قد يعتقده الناس ، هناك بعض القيود عند استخدام Amazon Locker ، تمامًا كما توجد طرق مختلفة لذلك. بعض هذه القيود هي:
تحديد حجم الحزمة
الحجم هو قيد مهم للغاية في أمازون ، وليس فقط في أمازون لوكر ، لأن أسعار الشحن لهذه الشركة تختلف حسب حجم ووزن الطلب . إذا كنت ترغب في استخدام الوضع الأساسي لـ Amazon Locker ، فيجب أن تأخذ في الاعتبار أن الحزمة الخاصة بك يجب أن تزن أقل من 10 أرطال ، وبنفس الطريقة ، يجب أن يكون لها أبعاد أقل من 16 × 12 × 14 بوصة. إذا كان طلبك لا يتناسب مع هذه المواصفات ، فقد تحتاج إلى خدمة “Amazon Hub Counter”.
تعد الإجراءات اللازمة لاستخدام هذه الخدمة أكبر بكثير من تلك الموجودة في Amazon Locker. حيث يمكن أن يكون لديك عبوات لا تزيد عن 33 رطلاً ، وكذلك أبعاد 36 بوصة (ارتفاع) × 24 (طول) × 24 (عرض). يجري بهذه الطريقة ، خدمة مثالية لكل هؤلاء الناس أو التجار الذين يشترون بالجملة.
مثلما لها حدود من حيث الوزن والأبعاد. لدى Amazon Locker قواعد أخرى مهمة جدًا ، مثل:
- يجب أن تكون القيمة الإجمالية للمنتج أقل من 5000 دولار.
- من الواضح أن المنتجات ذات المحتويات الخطرة أو القابلة للاشتعال غير مسموح بها.
- يجب شراء المنتج المستلم في الخزانة من أمازون.
أين يمكنني رؤية أقرب مواقع تسليم Amazon Locker؟
من بين المزايا التي تقدمها Amazon Locker أنها تتيح للمشتري تخزين حزمهم في مكان يناسبهم . في دول مثل الولايات المتحدة الأمريكية أو إسبانيا ، هناك العديد من المواقع للاختيار من بينها. يمكن للمشتري معرفة المواقع التي تخدمه أكثر من غيره دون الحاجة إلى الشراء. للقيام بذلك ، يجب عليك:
- اذهب إلى صفحة Amazon.es.
- يمكنك الوصول إلى ” البحث عن نقاط التجميع القريبة “.
- يجب النقر فوق “بحث بالقرب من موقعي الحالي”. بمجرد تحديد هذا الخيار ، ستساعدك الخريطة في العثور على Amazon Locker بالقرب منك لاستلامها من شباك التذاكر.
- يمكنك المساهمة في البحث عن طريق إدخال نقطة مرجعية أو عنوان أو رمز بريدي.
- بعد إدخال المعلومات ، ستظهر قائمة بالبيانات ذات الأهمية ، مصحوبة بخريطة.
شيء مثير للاهتمام هو أنه يمكنك عرض عملك على Amazon ، لتكون نقطة تجميع لهذه الطريقة ، ما عليك سوى الاتصال بـ Amazon واتباع سلسلة من الخطوات.
كيف أشير إلى نقطة توصيل طلبي في Amazon Locker؟
بمجرد أن يكون طلب المشتري جاهزًا ، سيتعين عليه اختيار الموقع الأكثر ملاءمة في الخزانة الخاصة به ، وسيتم تحقيق ذلك عن طريق إدخال رمز بريدي أو عنوان أو حتى موقع توفره الخرائط. سيتم حفظ هذه المعلومات ومن ذلك الحين فصاعدًا ، سيتم إرسال الطلبات إلى هذا الموقع ، ما لم يقرر المشتري تغييرها.
ما الخطوات التي يجب علي اتباعها لإزالة طلبي من Amazon Locker؟
بمجرد تقديم الطلب وشحنه ، سيتعين عليك انتظار الوقت المحدد حتى يصبح التسليم من أمازون متاحًا . في كثير من الأحيان ، عندما يكون الطلب جاهزًا للسحب ، تصل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على معلومات قيمة لتنفيذ السحب. هناك طريقتان لإزالة الحزم الخاصة بك من الخزانة ، باستخدام شاشة وبدون شاشة.
إجراء لإزالة طلبي من Amazon Locker بشاشة
إن إجراء سحب طلب من الخزانة الذي يحتوي على شاشة سهل للغاية ، ما عليك سوى الذهاب إلى الخزانة ، مع وجود الرمز المكون من 6 أرقام في متناول اليد ، والذي سيكون في بريدك الإلكتروني. بمجرد دخولك إلى الموقع ، ستتمكن من تحديد ما إذا كان يحتوي على شاشة أم لا ، وما إذا كان يحتوي على شاشة ، فكل ما عليك فعله هو إدخال الرمز على الشاشة التي تعمل باللمس ، وستقوم بإصدار الحزمة الخاصة بك.
خطوات استلام طلبي من Amazon Locker بدون شاشة
هذا الإجراء مماثل للإجراء السابق ، ما عليك فعله هو الذهاب إلى نقطة التسليم. ولكن ، في هذا الوضع ، ما عليك سوى امتلاك تطبيق Amazon على هاتفك الذكي ، وسيتعين عليك الانتقال إلى علامة التبويب “مشتريات Amazon”. بمجرد تحميل تفاصيل الخزانة ، سيستغرق إنشاء اتصال Bluetooth بين التطبيق والخزانة بعض الوقت. بمجرد الارتباط ، يمكنك فتح الخزانة من التطبيق. بهذه الطريقة ، يمكنك التقاط الحزمة الخاصة بك دون الحاجة إلى شاشة في الموقع.
كيف تطلب إرجاعًا باستخدام Amazon Locker؟
إذا كان هناك أي نوع من المشاكل في تسليم Amazon Locker الخاص بك ، فيمكنك طلب إرجاع باتباع بضع خطوات بسيطة . عليك فقط اتباع قدر معين من التعليمات. يجب عليك أولاً الدخول إلى “مركز الإرجاع” ، ويجب عليك المتابعة لتقديم طلب إرجاع. بمجرد معالجة هذا الطلب ، سيتم إصدار رمز المجموعة إلى البريد. يجب بعد ذلك نقل الرمز إلى الخزانة ، ليتم إدخاله على شاشة اللمس. بمجرد اكتمال كل هذه الخطوات ، سيتعين عليك اتباع التعليمات لمتابعة عملية الإرجاع.
