Airpods هي أدوات لاسلكية مفيدة للغاية وعملية يمكنك توصيلها بهاتفك المحمول والاستماع إلى الموسيقى ، من بين أشياء أخرى. كونه منتجًا عالي الجودة من علامة تجارية معترف بها ، فمن الطبيعي أن تخاف من فقدانها أو أنها قد لا تعمل بشكل صحيح لسبب ما. لهذا السبب ، قد ترغب في معرفة ما إذا كانت Airpods الخاصة بك لا تزال تتمتع بضمان ومقدار التغطية. انتبه لهذه المقالة وتعرف على الطرق المختلفة لمعرفة وقت ضمان معيناتك السمعية.
ما هو الضمان الذي تتمتع به سماعات Apple Airpods عادةً؟
هناك مقولة شهيرة جدًا يستخدمها الناس غالبًا للتعبير عن حقيقة أنه ليست كل الأشياء لانهائية ، والتي نشير بها إلى شعار “لا شيء يدوم إلى الأبد”. يحدث الشيء نفسه مع الأجهزة الإلكترونية ، فنحن نعلم أن لها عمرًا مفيدًا ، وعادة ما يتم تقصيرها عند تلفها أو سقوطها أو تأثير نفس الأوساخ على أدائها السليم.
في حالة Airpods ، يحدث نفس الشيء ، في مرحلة ما سيقدمون إخفاقات. والنقطة الإيجابية في ذلك هي أن لدينا ضمانًا يمكنه تغطية الأضرار المقدمة . على الجانب السلبي ، لا يغطي الضمان بقدر ما نأمل. تتعلق أكبر مشكلة بالبطارية ، ولكن إذا كان لديك ضمان إضافي ، فقد يغطي البطاريات التالفة أو المعيبة.
لذلك ، يُنصح دائمًا بمعرفة حالة بطارية Airpods. إذا كانت البطارية بها عيب مصنع ، فيمكن إصلاحها مجانًا. خلاف ذلك ، سيكون مالك Airpods هو الذي يدفع مقابل استبدال البطارية.
الشيء الجيد هو أن ضمان Airpods هو عام واحد من يوم الشراء. وضمن شروط الضمان ، يتم تغطية الضرر الذي يلحق بعلبة الشحن ، طالما أن عيبها من المصنع وليس بسبب تغييرات خارجية أو تلف ناتج عن حادث. مع أخذ هذه المعايير في الاعتبار ، ستكون الشركة مسؤولة عن تغطية الأضرار.
كيف تعرف ما إذا كانت Airpods الخاصة بك لا تزال تحت الضمان من موقع تغطية الشيكات؟
من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تتذكر تاريخ شراء سماعات الرأس الخاصة بك ، وبالتالي لا تعرف مقدار الضمان المتبقي ، فلديك أداة ويب متاحة تتيح لك معرفة ما إذا كانت أجهزة Airpods الخاصة بك لا تزال تحت الضمان ، بالإضافة إلى معلومات إضافية حول منتجات Apple الأخرى.
للقيام بذلك ، يجب عليك الدخول إلى صفحة تغطية Apple check الرسمية للحصول على المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها حول Airpods الخاص بك. بمجرد دخولك إلى موقع الويب ، سترى على شاشته الأولية مربعًا فارغًا ، حدد مكانك بداخله واكتب الرقم التسلسلي .
إذا كنت لا تعرف مكان الرقم التسلسلي لسماعات الرأس اللاسلكية . فيمكنك العثور عليها على غطاء علبة الشحن ، على الجانب السفلي من علبة الشحن. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك وهي توصيل Airpods الخاص بك بهاتفك الذكي ، والانتقال إلى الإعدادات . ثم النقر فوق عام ، وفي قسم حول ، حدد Airpods لرؤية الرقم التسلسلي ووضعه على موقع الويب المذكور.
بعد ذلك ، يجب عليك كتابة Captcha في المربع التالي والنقر فوق “متابعة”. ما دمت تفعل ذلك ، فيما يلي أربعة جوانب تتعلق بالضمان. في الأجزاء التالية سوف نغطي اثنين منهم.
أهلية Apple Care والدعم
المجال الأول هو أهلية Apple Care ودعمها الفني. ولكن ، ما الغرض وما الذي يغطيه ضمان AppleCare ؟ هذه خدمة تجعل الحياة أسهل لمستخدميها عندما يتعلق الأمر بشراء منتجاتهم.
في الأساس. إنها خدمة تتيح لك تمديد ضمان Airpods الخاص بك لمدة عام آخر. ما هو في الأصل ضمان لمدة عام واحد ، مع AppleCare يمكنك تمديده لمدة عامين. فقط عليك دفع مبلغ إضافي قدره 29 دولارًا. الشيء الجيد هو أنك ستتمكن من الاستمتاع بالمزايا التي تقدمها هذه الخدمة والاستمتاع بـ Airpods الخاص بك لفترة أطول.
تاريخ الشراء
كما يوحي اسم الحقل ، فإن هذا القسم الذي يوفره نظام تغطية الشيكات يمنحك تاريخ شراء المعينات السمعية الخاصة بك . هذا الجزء مهم ، لأنه عند إدخال معلومات Airpods الخاصة بك والتحقق من صحتها . يجب عليك إدخال هذا التاريخ.
من ناحية أخرى . يجب أن تعلم أن أهلية الدعم الفني تقتصر على 90 يومًا ، والتي يمكنك استخدامها لطلب معلومات أو حل الأسئلة المتعلقة بالسماعات الطبية عبر الهاتف مجانًا.
كيف ترسل Airpods الخاصة بك إلى نظام “تغطية الخدمة والإصلاح”؟
ضمن شروط تغطية الإصلاح والخدمة ، واستبدال البطارية ، وإصلاح اتصال البلوتوث ، وجودة الصوت ، من بين أمور أخرى ، إذا كنت تريد معرفة ما تتضمنه التغطية . يمكنك زيارة موقع دعم Apple على الويب .
من ناحية أخرى . لتقديم Airpods الخاصة بك إلى نظام التغطية ، يجب أن يكون لديك إثبات صالح للشراء في متناول اليد وتقديم خطأ أو فشل منتجك إلى الدعم الفني من Apple.
بالطبع . هناك أشياء يمكنك القيام بها بنفسك لحماية Airpods وجعلها تدوم لفترة أطول ، ومن بين الأشياء التي يمكن القيام بها تنظيفها بشكل صحيح من أي أوساخ. قد يؤدي السماح بتراكم الغبار على حشوات سماعات الأذن إلى التأثير على جودة الصوت ، لذا فإن توخي الحذر والحفاظ على نظافتها يمكن أن يمنع التدهور . وبالتالي تجنب الدفع مقابل مساعدة AppleCare.
