مع ظهور جائحة COVID-19 ، ازداد العمل عبر الإنترنت واضطرت العديد من الشركات إلى إعادة اكتشاف نفسها. لهذا السبب ، من المهم معرفة كيفية رقمنة إجراءات الشركة ، من أجل تلبية سلسلة من المتطلبات واتباع إجراء أكثر أمانًا وفعالية يستجيب لهذه الحالة الطارئة.
ماذا يحدث عندما يتم رقمنة عملية الشركة؟
عندما يتم رقمنة عملية الشركة ، فإنها تعمل على تحسين إدارة الموارد والجهود. يحدث هذا بسبب الترحيل الذي يدعم العمل الجماعي من خلال المهام التلقائية. وبالمثل ، يُنظر إلى وفورات التكلفة من خلال تقليل استخدام المساحة المادية والأدوات التي يتم استبدالها بالحقل الافتراضي.
يمكن للموظفين إدارة مهامهم بشكل أكثر كفاءة من خلال استخدام التطبيقات وتقديم الخدمات التي تعمل على تحسين تجربة العميل وبالتالي زيادة القدرة التنافسية. هناك حقيقة أخرى واضحة وهي أن مصادر الدخل تنمو لأن الشركة يمكن أن تصل إلى جمهور أكبر بسبب انتشار رقمي أكبر.
ما هي متطلبات رقمنة العمليات داخل الشركة؟
تتضمن متطلبات رقمنة العمليات داخل الشركة المعرفة بالموارد المتاحة والاختيار الجيد لمنصات الويب لوضع الشركة في مكانة والعثور على المزيد من العملاء. استخدام التطبيقات المناسبة لاحتياجات ونوع العمل وكذلك تنفيذ بروتوكولات الأمان.
تعرف على الموارد المتاحة
من المهم معرفة الموارد المتاحة قبل تنفيذ رقمنة عمليات الشركة. هذه النقطة ضرورية لأن هذا التحول يتطلب تكامل التقنيات أو الأدوات الجديدة التي تعدل الطريقة التقليدية التي تدار بها مشاريع الشركة.
بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري وضع سيناريو مثالي يتضمن وجود متخصصين في مجال التسويق الرقمي ، وتحليل البيانات ، وأمن الشبكات ، وتطوير الويب ، والتجارة الإلكترونية ، حسب نوع الشركة والقطاع الذي تعمل فيه. .
اختر منصات الويب
من أكثر الخطوات ذات الصلة عند رقمنة عمليات الشركة اختيار منصات الويب للعثور على عدد أكبر من العملاء. بهذا المعنى ، من الضروري تحديد نظام إدارة المحتوى ، وتطوير موقع ويب جيد ، واستخدام أدوات تحديد المواقع لكبار المسئولين الاقتصاديين وتطبيق استراتيجيات التجارة الإلكترونية.
كيف يمكنك رقمنة العمليات التجارية؟
من الممكن رقمنة العمليات التجارية باستخدام خدمة ترحيل البيانات أو ما يُعرف باسم “السحابة”. هناك ، يتم تخزين الأدوات بحيث يمكن استخدامها طالما يوجد اتصال بالإنترنت. لذلك ، يمكن لجميع الموظفين الوصول إلى هذه الأدوات والقيام بأنشطتهم بكفاءة وفي مجموعات العمل.
تحليل الشركة قبل تطوير المشروع
تتمثل الخطوة الأولى في تحليل إدارة الشركة من أجل تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين ، وأهمية رقمنة العمليات بسبب توفير الوقت والتكلفة ، والحاجة إلى استخدام البرامج في السحابة ، فضلاً عن الوقت المطلوب لتطبيق هذه التغييرات.
تفاعل مع العملاء
تتمثل إحدى طرق رقمنة العمليات بشكل فعال في جعل قناة الاتصال الجديدة معروفة للعملاء حتى يكونوا جزءًا منها. لهذا ، يمكن للشركة الاستفادة من الشبكات الاجتماعية ومنصات النشر الأخرى حيث يمكن للعملاء أنفسهم توليد الأفكار ومشاركة التفضيلات.
حدد برنامج الإدارة المناسب
هذه الخطوة ضرورية لأنها ستسمح للشركة باكتساب عملاء جدد وزيادة مصادر الدخل . لحسن الحظ ، هناك قائمة واسعة من الخيارات المتعلقة ببرامج إدارة الأعمال التي تركز على الخدمات التي تقدمها الشركة واحتياجاتها.
إدارة بروتوكول الأمن السيبراني
من خلال رقمنة عمليات الشركة ، يمكن تقديم المخاطر التي تهدد أمن المعلومات التي يتعامل معها الموظفون. لهذا السبب ، من الضروري الاستثمار في مجال الأمن السيبراني ، ووضع سياسات فعالة لمنع الهجمات التي تنشأ من خلال التصيد والبرامج الضارة وغيرها من الوسائل.
ضع الشركة من خلال موقع على شبكة الإنترنت
إذا لم يكن لديك موقع ويب لشركتك ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ هذه الخطوة المهمة لضمان رقمنة عملك . بهذه الطريقة ، سيكون لشركتك مكان في الشبكة للوصول إلى جمهور أوسع وفي نفس الوقت ، يمكنك الاستفادة من الشبكات الاجتماعية عن طريق إنشاء ملفات تعريف رسمية لزيادة الدعاية.
اختبار مدرسة EGADE للأعمال
EGADE Business School هي مؤسسة تعليمية تركز على تدريس وتدريب القادة في مجال الأعمال. تستخدم هذه المدرسة نموذجًا تعليميًا محدثًا مع البرامج المتعلقة بالاحتياجات البارزة في عالم الأعمال وتوفر استراتيجيات مفيدة حتى يتمكن المتخصصون من تطبيقها في أعمال مختلفة.
من خلال الوصول إلى موقع EGADE الرسمي . تحصل على معلومات حول تكاليف دورات الدراسات العليا وعمليات القبول والبرامج المشتركة والاتفاقيات مع المؤسسات الدولية . جرب EGADE Business School إذا كنت بحاجة إلى أن يتعلم موظفوك استراتيجيات التسويق وفقًا لعمل معين. من ناحية أخرى . لديك دائمًا خيارات أخرى متاحة مثل تصميم مجموعاتك وشرائحك باستخدام MailerLite . وهي استراتيجية أخرى مفيدة لرقمنة العمليات
