نجح تطبيق المراسلة الفورية الشهير WhatsApp في وضع نفسه كواحد من التطبيقات الشعبية بين الجمهور في جميع أنحاء العالم. وذلك بفضل قدرته على توصيل الأشخاص من خلال رسائلهم ، والصوت الصوتي ، والمكالمات ومكالمات الفيديو ، وهي إحدى الوظائف الأكثر استخدامًا من قبل مستخدمي التطبيق المذكور ، وذلك بفضل حقيقة أنه يمكنهم الاتصال بطريقة أكثر حميمية .
السبب في أن ميزة مكالمات الفيديو داخل تطبيق WhatsApp تحظى بشعبية كبيرة بين الجمهور هو أنها تتيح للمستخدمين الاتصال بطريقة أكثر حميمية من خلال الفيديو. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تفشل فيها صورة الفيديو أثناء مكالمة الفيديو وقد يرجع ذلك إلى عوامل مختلفة. بعد ذلك ، ستعرف الأسباب والحلول الممكنة لتجربة أفضل.
ما الذي يمكن أن يتسبب في عدم عمل مكالمات فيديو WhatsApp؟
في هذه الأوقات . أصبح الاتصال عن بعد ضروريًا للأشخاص حول العالم ، وهذا شيء يسهل تحقيقه بفضل تطبيقات مثل WhatsApp التي تتيح لمستخدميها من خلال الرسائل والصوت والمكالمات ومكالمات الفيديو. ومع ذلك ، عندما تكون هناك مشاكل في تشغيل هذه الوظائف . على سبيل المثال في مكالمات الفيديو ، فهذا أمر مقلق.
أفضل فائدة من استخدام هذا التطبيق هو أنه يمكن لمستخدميه التواصل عبر مسافات طويلة من أي مكان في العالم من خلال ميزاته. يمكن استخدام جميع الوظائف المتاحة في أي وقت وفي أي مكان ، والشرط الوحيد هو أن يكون لديك اتصال بالإنترنت عبر WIFI أو بيانات الهاتف المحمول.
ليس من الشائع أن يعرض تطبيق WhatsApp المشاكل عند إجراء مكالمات الفيديو ، ومع ذلك ، هناك دائمًا استثناءات أو مشكلات شائعة يمكن أن تكون سبب الفشل . لهذا السبب ، إذا كانت لديك أي من المشكلات التالية ، فمن المحتمل جدًا أن يكون هذا هو سبب فشل مكالمات الفيديو.
أخطاء النظام
لا يقدم تطبيق المراسلة الذي ينتمي إلى Meta عادة أخطاء في نظامه ، بل إنه في الواقع شيء غير عادي. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تعرض فيها خوادم النظام الأساسي حالات فشل في خدمتهم . لذلك لا يوجد شيء يمكنك القيام به باستثناء انتظار النظام الأساسي لاستعادة خدماته مرة أخرى.
في حال لم تكن متأكدًا من أن المشكلة هي خطأ في النظام ، وأن المشكلة ليست مجرد خطأ في جهازك ، فيمكنك التأكد من ذلك بالانتقال إلى أي صفحة من متصفح الويب الخاص بك. في حالة الاتصال بشكل طبيعي ، ستعرف أن اتصالك مستقر وأن المشكلة من نظام التطبيق.
اتصال إنترنت بطيء
طالما أن المستخدمين لديهم اتصال WIFI أو اتصال بيانات جوال ، يمكنهم استخدام وظائف تطبيق WhatsApp. في حالة حدوث إخفاقات عند إجراء مكالمة فيديو من التطبيق ، فمن المحتمل أن هذه ليست بسبب مشاكل في النظام ، لأنه كما ذكرنا سابقًا ، فإن الحقيقة هي أن المشكلة شائعة جدًا.
لا تؤدي وظيفة مكالمات الفيديو في WhatsApp عادةً إلى حدوث إخفاقات. وفي حالة حدوث ذلك ، يكون السبب الرئيسي لهذا عادةً هو أن اتصال الإنترنت غير مستقر. لهذا السبب ، إذا كنت تريد إجراء مكالمة فيديو أو تلقيها من هذا التطبيق ، فيجب عليك التأكد من أن اتصالك جيد . وإلا ستؤدي الصورة والصوت في هذا التطبيق إلى حدوث مشكلات.
كيفية إجراء مكالمات فيديو WhatsApp تعمل بشكل جيد؟
خلال نمط الحياة الجديد هذا الذي اضطر الناس في جميع أنحاء العالم للتكيف معه . أصبحت مكالمات الفيديو من تطبيق WhatsApp وسيلة الاتصال الأكثر سهولة وفعالية ، سواء كان ذلك للتواصل مع العائلة والأصدقاء أو في مواقف العمل. لتحقيق ما هو ضروري. بسبب هذه الحاجة ، يجب إجراء مكالمات الفيديو هذه دون إخفاقات وبجودة صورة جيدة.
يمكن أن يكون من الشائع للمستخدمين إجراء مكالمات فيديو للتحدث مع أسرهم أو أصدقائهم أو مع أي شخص أو موقف ، مما يمثل مشاكل مثل القص في الصورة أو الصوت . لهذا السبب ، إذا كنت ترغب في إجراء مكالمة فيديو ناجحة ، فإليك بعض التوصيات لتحقيق ذلك . سواء كنت تستخدم التطبيق على جهازك أو خدمة الويب WhatsApp .
اتصال جيد بالإنترنت
يعد الاتصال الجيد بالإنترنت ضروريًا لإجراء مكالمات أو مكالمات فيديو دون مشاكل . سواء من خلال WIFI أو بيانات الهاتف المحمول ، يجب أن يكون مستقرًا . خلاف ذلك ، ستعرض الخدمة أخطاء مثل القطع والبيكسل في الصورة أو التشويه في الصوت.
إذا كنت تواجه مشكلات في إجراء مكالمات فيديو . فحاول الوصول إلى اتصال إنترنت مختلف (إما بيانات الجوال أو WIFI) حيث من المحتمل أن الشبكة التي تستخدمها لم يتم تكوينها بشكل صحيح لإجراء مكالمات من خلال تطبيق مثل WhatsApp.
كاميرا بحالة جيدة
على الرغم من أن العديد من المشكلات في الصورة أثناء مكالمات الفيديو ترجع إلى الاتصال . إلا أن هذا ليس هو الحال دائمًا ، حيث توجد أوقات تكون فيها المشكلة بسبب كاميرا الجهاز المحمول. لتجنب مثل هذه المواقف ، من الضروري التأكد من نظافة عدسة الكاميرا قبل إجراء المكالمة أو استقبالها.
بنفس الطريقة . من الضروري أن تكون كاميرا الجهاز المحمول في حالة جيدة ، أي أنها ليست مكسورة. إذا تم كسره ، فقد يتوقف عن العمل وستظهر الشاشة سوداء أو رمادية.
تجنب تطبيقات الخلفية
قبل إجراء مكالمة فيديو . حاول إغلاق التطبيقات الأخرى ، مثل Facebook و Instagram وغيرها ، والتي يمكن أن تكون قيد التشغيل أثناء المكالمة. يمكن أن تتسبب تطبيقات الخلفية هذه في جعل اتصال الإنترنت غير مستقر ، لذلك قد تحدث أخطاء في الاتصال كما تم توضيحه مؤخرًا.
