التحديثات التكنولوجية دائما متوقعة. في كثير من الأحيان نتفاجأ برؤية شيء لم نتخيله يصل إلى السوق لتطبيقات البث. بالطبع ، لا توجد علامة تجارية تريد أن تترك وراءها أزياء جديدة. لهذا السبب ، أرادت ديزني أن تكون جزءًا من هذه الخطط. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها عكس شاشة حسابك أو الوصول إلى صفحة Disney Plus من أي جهاز.
في عام 2015 ، أطلقت Disney + برنامجًا في المملكة المتحدة باسم Disney Life ، والذي تم تحديثه في عام 2020 بواسطة Disney + في جميع أنحاء العالم. هذه خدمة إضافية تقدمها الشركة يمكن تنزيلها ، وبالتالي تكون قادرة على مشاهدة الأفلام والمسلسلات من هذه الشركة بغض النظر عما إذا كان هاتفًا محمولًا (Android أو IOS) أو جهاز كمبيوتر بنظام تشغيل Windows.
منذ إنشائه في عام 2019 في الولايات المتحدة حتى الآن ، وضع هذا التطبيق نفسه بين أكثر التطبيقات تنزيلًا. تطبيق Disney + مجاني من متجر التطبيقات. نعم ، عليك أن تدفع لترى ما تريد. لحسن الحظ ، إنه متاح للتلفزيون الذكي والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.
ومع ذلك ، فإنه يطرح بعض المشاكل من وقت لآخر. على هذا النحو ، يتم سماعها بشكل شائع ولكن لا يتم رؤيتها. يمكن أن يحدث أيضًا أن تحصل Disney Plus على شاشة سوداء وتبقى في الشعار. في هذه المقالة سوف نستكشف الأسباب التي تجعل هذا البرنامج عبر الإنترنت يسمح لك بعكس الشاشة ، لكنها تبدو مظلمة أو يمكنك سماعها ولكن لا يمكنك رؤيتها.
لماذا يتم سماعه عند استخدام Disney Plus ولكن الشاشة لا تظهر؟
على هذا النحو ، فهو ليس شيئًا يرجع إلى سبب واحد. حقيقة أن الأمر يبدو أسوأ لم يتم سماعه في صفحة Disney Plus ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب مثل تلك التي سنعرضها أدناه. ضع في اعتبارك أن هذه المشكلات نفسها يمكن أن تحدث على التلفزيون الذكي ، والهاتف المحمول (Android و IOS) ، وكذلك على الكمبيوتر.
أعطال الأجهزة
إنه أحد الأسباب الأكثر احتمالا. عند تعطل أجهزة التلفزيون الذكي أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الشخصي ، ينعكس ذلك في وجود مشاكل في الصوت ، عند تكرار الشاشة يصبح الأمر معقدًا أو تبدو الصورة مظلمة. عندما يحدث هذا ، عليك أن تذهب إلى فني متخصص وتطلب منه إجراء مراجعة.
على الأرجح ، تكمن المشكلة في نظام الفيديو أو بعض المكونات ذات الصلة. عندما يكون على جهاز كمبيوتر ، يكون الحل سهلاً. من ناحية أخرى ، عندما يتعلق الأمر بـ IOS أو التلفزيون الذكي ، يصبح الوضع معقدًا بعض الشيء. على أي حال ، يمكنك محاولة الوصول إلى صفحة Disney Plus من متصفحات مختلفة.
مشاكل الكابلات
قد يبدو هذا سخيفًا بالنسبة لك ، ولكن شيئًا بسيطًا مثل كابل تالف يمكن أن يتسبب في سماع Disney + للصورة ولكن عدم رؤيتها. اعتمادًا على الجهاز الذي تستخدمه ، جرب الكابلات حتى يظهر شعار Disney + وبقية الصورة.
وجود برامج ضارة أو فيروسات كمبيوتر
على الرغم من أن الأمر أكثر غرابة ، فقد يحدث أن يكون جهازك مصابًا بفيروس كمبيوتر. الميزة هي أنه على أجهزة IOS ، لا يؤثر هذا النوع من البرامج عادةً على أي شيء تقريبًا.
لكن بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows ، فإن المشاكل معروفة ، خاصة عند محاولة الوصول إلى صفحة Disney Plus. إذا بدا مظلمًا عند تغيير الكبل ولم يكن الشعار مرئيًا ، نوصيك بإجراء مراجعة عميقة على مستوى الأجهزة.
أخطاء شبكة WiFi
أخيرًا ، هناك مشكلة شبكات Wi-Fi. كونه تطبيقًا عبر الإنترنت ، من المهم أن يكون هناك اتصال بالإنترنت. لا يهم ما إذا كان يعمل بنظام Android أو IOS أو أي جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل المقابل. يجب أن يكون هذا متصلاً بشبكة وأن يكون مستقرًا ، وإلا فستكون هناك مشاكل في الصوت أو الجنون أو ستتعطل صفحة Disney Plus طوال الوقت.
كيفية إصلاح مشكلات شاشة Disney Plus السوداء؟
هذه مشكلة أكدها العديد من المستخدمين والمطورين. إنها مرتبطة برمز خطأ Disney + 1026 ، ولكنها مشكلة لها حل بسيط.
إذا كنت تستخدم التطبيق من هاتفك أو أي جهاز محمول آخر ، فما عليك فعله هو الخروج من التطبيق لتتمكن من إعادة تشغيله . هذه التوصية هي التوصية التي اتبعها جميع المستخدمين وقد عملت معهم عند إعادة فتح التطبيق لأنه يعمل.
ولكن ، إذا كانت الحالة هي أنك تستخدم التطبيق من تلفزيون ذكي وقمت بالفعل بإعادة تشغيل التطبيق ، ولا تزال المشكلة قائمة ، فيمكنك القيام بشيء آخر. افصل Smart TV الخاص بك عن شبكة WiFi ثم أعد توصيله ، لأن المشكلة ترجع في كثير من الأحيان إلى فشل في اتصال WiFi
الميزات الرئيسية التي تقدمها Disney Plus
على الرغم من أننا قد نستخدم دائمًا حساب Disney + الخاص بنا لمشاهدة برامجنا المفضلة ، فقد لا نعرف جميع التفاصيل التي تقدمها هذه المنصة. أحد الاقتراحات التي أوجدت ميزة في استخدام هذا النظام الأساسي هو إنشاء عدة ملفات تعريف ، بحيث يمكن لكل مستخدم رؤيتها دون انقطاع.
أيضًا ، يسهل تطبيق Disney + حفظ برنامج لمشاهدته لاحقًا إذا لم نتمكن من ذلك في هذه اللحظة . فقط عن طريق تحديد رمز “+” . يظهر هذا الخيار على الملصق أو بداية البرنامج . عند تحديده ، سيتم حفظ البرنامج في خيار “قائمتي” الذي يمكنك الوصول إليه من القائمة.
إحدى الوظائف التي أحبها المستخدمون تتمثل في سهولة تنزيل فيلم أو حلقات المسلسل لتتمكن من مشاهدتها لاحقًا ، بغض النظر عما إذا كنا غير متصلين بالإنترنت . للقيام بذلك ، عند البحث عن برنامج نريد تنزيله من الكتالوج ، يظهر خيار التنزيل بجودة جيدة تحت الاسم.
من ناحية أخرى . على الرغم من أنه يمكننا مشاهدة Disney + على هاتفنا المحمول ، سواء كان Android أو iOS ، إلا أنه من الممكن أيضًا تنزيله ومشاهدة مسلسلاتنا وأفلامنا من تلفزيون ذكي بسهولة . ستعتمد تنزيلات هذا التطبيق والخطوات التي يجب اتباعها على الطراز والعلامة التجارية ونظام التشغيل الذي يمتلكه تلفزيونك الذكي.
إذا كان لديك نموذج يعمل بنظام تشغيل Android ، فإن الخطوات بسيطة للغاية . يجب عليك إدخال “الصفحة الرئيسية” الخاصة بجهازك الذكي والذهاب إلى الخيار المميز. من ناحية أخرى ، يمكنك الذهاب إلى قسم App Store ، حيث يمكنك كتابة Disney + أو سيظهر في قائمة الموصى بها . وكل ما تبقى هو تثبيته على التلفزيون الذكي.
الآن ، كما ذكرنا سابقًا . من الممكن أنه عند بدء تشغيل التطبيق ، تتحول شاشة الهاتف المحمول أو Smart الخاص بنا إلى اللون الأسود أو يظل في الشعار. في هذه الحالات ، يكون الحل بسيطًا للغاية ، وسنشرح لك الآن ما يمكنك فعله لحلها بسرعة.
