لماذا لم أتلق رمز التحقق من Uber هو سؤال شائع بين المستخدمين الذين دخلوا للتو إلى Uber لأول مرة للتسجيل ، نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث غالبًا عندما يقوم الأشخاص بالتسجيل وتأكيد رقم هاتفهم الخلوي.
يجب التحقق من هذا التطبيق لأنهم يحتاجون إلى معرفة ما إذا كان الشخص الذي يقدم طلب النقل هو نفس ملف التعريف مثل التطبيق ، وهذا بسيط للغاية لأنه عليك فقط انتظار وصول رسالة التأكيد وإدخال الرمز المكون من 4 أرقام في تطبيق.
ومع ذلك ، هناك العديد من الشكاوى نظرًا لأن عددًا كبيرًا من المستخدمين قد احتجوا على عدم تلقيهم رمز التحقق على هواتفهم ويحتاجون إلى معرفة كيفية حلها ، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين أدناه ، فسنخبرك بسبب حدوث ذلك والبدائل من الحل.
لماذا أحتاج إلى إدخال رقم هاتفي عند إنشاء حساب أوبر؟
من المعتاد في السنوات الأخيرة أن يكون رقم الهاتف معرفًا عند استخدام خدمات متعددة. هذا هو الحال مع Uber ، والتي تتطلب رقم الهاتف للتسجيل. إنها ببساطة طريقة للتعرف على نفسك والتواصل معك مباشرة إذا لزم الأمر.
كن حذرًا ، في معظم الحالات يكون الرقم ضروريًا تمامًا ، ولكن في بعض الدول لا يمكن التسجيل إلا من خلال توفير بريد إلكتروني .
لماذا لم أتلق رمز التحقق في أوبر؟
بادئ ذي بدء ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت لديك إشارة على هاتفك الخلوي ، فقد يكون هذا أحد أسباب عدم تلقيك للرسالة ، إذا كان الأمر كذلك ، عليك فقط الانتظار حتى وصولها ، بنفس الطريقة التي يمكنك بها إعادة توجيه الرسالة النصية المنشورة بأن التطبيق يسمح لك بإعادة إرسال رمز التأكيد.
بهذا المعنى ، يجب عليك التأكد من أنك أدخلت رقم الهاتف نفسه الذي تريد أن تصل الرسالة إليه ، ومع ذلك ، في حال ارتكبت خطأً في كتابة رقمك عند تسجيله في بداية العملية ، أوبر يسمح بتحريره وتغيير رقم الهاتف لطلب رمز تأكيد جديد.
يعد تسجيل البلد الذي يعيشون فيه من الأخطاء الأخرى التي يتم ارتكابها عادةً ، عند طلب الرسالة ، يجب عليك التحقق من تحديد البلد الذي تقيم فيه في تلك اللحظة ، لإصلاح ذلك ، حدد رمز البلدان ، ابحث عن اسم الدولة التي تعيش فيها وتحقق من صحة رمز البلد الذي يمكن أن يكون +52 للمكسيك أو +57 لكولومبيا ، من بين آخرين.
ما هي الأسباب الرئيسية لعدم استلامي لرسالة التحقق؟
في معظم الحالات ، يحدث عدم تلقي رسائل التحقق من Uber بسبب أخطائك الخاصة. دعنا نلقي نظرة على أسباب عدم تلقيك رمز التحقق لاستخدام حساب Uber الخاص بك ، ونلخص قليلاً مما تم ذكره أعلاه.
عدم وجود إشارة لتلقي الرسائل
يرجى ملاحظة أن أوبر ترسل الإشعارات والتحقق عبر ميزة الرسائل القصيرة . بمعنى آخر ، يجب أن تكون متصلاً وأن يكون لديك تغطية على شبكتك الخلوية. إذا لم يكن لديك إشارة ، فقد تفقد رسالة التحقق المطلوبة عند التسجيل في التطبيق.
أخطأ عند كتابة رقمك
قد يبدو من غير المحتمل ، ولكن من الشائع جدًا إدخال الرقم بشكل غير صحيح وبالتالي عدم تلقي رسالة التحقق. من الشائع إدخال بعض أرقام رقم التعريف بشكل خاطئ في البداية أو أن هناك خطأ ببساطة. قبل التسجيل ، تحقق بعناية من البيانات المقدمة .
حل التحقق من أوبر
في حالة قيامك بتسجيل جميع البيانات بشكل صحيح واستمرار الخطأ ، فإن أفضل حل هو الاتصال بصفحة مساعدة أوبر مباشرةً ، حيث يمكنك من خلال رابط شرح ما حدث لموظفي أوبر الذين يسألون عن رقم هاتفك و عنوان بريد إلكتروني ، سيقوم هؤلاء الموظفون بإجراء التسجيل اليدوي وبعد فترة وجيزة من تلقي رسالة بريد إلكتروني تشير إلى أن حساب Uber قد تم تنشيطه بالفعل.
في حالة تركيز المشكلة على التطبيق أو أن هاتفك الخلوي لا يسمح لك بفتح تطبيق Uber ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء تثبيت تطبيق الهاتف المحمول ، والذهاب إلى متجر Google Play وتنزيله مرة أخرى ، بمجرد إعادة تثبيته. يمكن أن تبدأ العملية مرة أخرى.
إذا كنت قد نفذت هذه العملية الأخيرة ، فلن يتم حفظ تسجيل حسابك ، لذلك يجب عليك محاولة إنشاء حساب Uber مرة أخرى واطلب الرسالة مرة أخرى ، ولكن إذا لم تر نتائج إيجابية مع هذا الإجراء ، فالتطبيق سيوفر لك طرقًا أخرى للتسجيل.
ماذا أفعل إذا لم أتلق رمز التحقق؟
إذا لم تستلم رمز التحقق عند تسجيل حساب Uber الخاص بك ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها. جرب ما يلي إذا كانت لديك هذه المشكلة مع المستخدم الخاص بك على النظام الأساسي.
اطلب إعادة إرسال الكود الخاص بك
إذا لم تستلم رقم التحقق ، يمكنك دائمًا طلب رمز التأكيد مرة أخرى . يمكنك أيضًا فتح التطبيق مرة أخرى وتكرار عملية التسجيل ، والتحقق من البيانات جيدًا قبل المتابعة.
أدخل معلومات اتصال أخرى
إذا لم تستلم الرمز على الإطلاق ، يمكنك محاولة التسجيل ببيانات أخرى. افعل ذلك كخيار أخير ودائمًا باستخدام رقم هاتف محمول آخر نشط .
استخدم Google Authenticator أو Authy
يستخدم Google Authenticator لتنشيط التحقق المكون من خطوتين ، مما يوسع أمان حسابك. في كلتا الحالتين ، لا تتعلق هذه الميزة برمز التحقق ، بل هي خيار مخصص فقط لتأمين حساب Uber الخاص بك .
انتقل إلى قسم المساعدة في أوبر
إذا لم تستلم رمز التحقق الخاص بك بعد عدة محاولات ، فيمكنك دائمًا الاتصال بمركز خدمة العملاء في أوبر . من مساحة المساعدة هذه ، من الممكن أن يتم حل المشكلة من أجلك.
كيف يمكنني تجاوز التحقق من أوبر؟
للأسف ، لا يمكن متابعة التسجيل أو استخدام أوبر بدون التحقق. لذلك ، فإن الطريقة الوحيدة هي الاستمرار في المحاولة حتى تتمكن من التحقق من حسابك باستخدام رمز التحقق النموذجي من Uber.
أشكال أخرى من التحقق في أوبر
لدى Uber خيار التحقق من خلال طريقة الدفع . حيث يمكنك استخدام طرق مثل بطاقات الائتمان أو الخصم ، يتم تسجيلها من التطبيق حيث يضيف المستخدم معلوماته الشخصية وهذا يعد بمثابة تحقق في الصفحة.
بالطريقة نفسها . تسمح Uber بالتحقق من خلال الشبكات الاجتماعية ، ويستخدم هذا الخيار تحديدًا عند إجراء الدفع نقدًا ، وفي هذه الطريقة لا داعي لإدخال البيانات ويتحقق المستخدم من هويته عبر Facebook وبالتالي يتوافق مع المتطلبات.
عند التسجيل عبر Facebook . يتم تعزيز أمان ملف التعريف الخاص بك لأن Uber تضمن عدم إجراء الطلب من خلال أرقام هواتف أو ملفات تعريف زائفة. أخيرًا ، يعد التحقق مهمًا لأنه يحفظ ملف التعريف الخاص بك وبالتالي يمكنك متابعة الاتصال بـ Uber على الفور .
