إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل مقاطع الفيديو على TikTok، فقد يكون السبب وراء ذلك مجموعة من الأمور التقنية البسيطة. في هذا المقال، سنستعرض بعض الأسباب الشائعة التي قد تمنعك من تسجيل الفيديو وكيفية إصلاحها بسرعة وسهولة.
1. تأكد من إذن الوصول إلى الكاميرا
أول خطوة يجب التأكد منها هي أن تطبيق TikTok لديه إذن للوصول إلى الكاميرا في جهازك. إذا تم رفض هذا الإذن، لن تتمكن من تسجيل مقاطع الفيديو.
الحل:
على أجهزة
أندرويد
: اذهب إلى إعدادات الهاتف > التطبيقات > TikTok > الأذونات > الكاميرا، وتأكد من تمكين الأذن.
- على أجهزة iPhone: اذهب إلى إعدادات الهاتف > TikTok > ثم فعّل الوصول إلى الكاميرا.
2. تحقق من تحديث التطبيق
في بعض الأحيان، قد تكون المشكلة بسبب استخدام إصدار قديم من التطبيق. التحديثات الجديدة قد تحتوي على إصلاحات للأخطاء التي قد تكون سببًا في عدم تمكنك من التسجيل.
الحل:
- قم بفتح App Store أو Google Play Store وابحث عن TikTok. إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته.
3. إعادة تشغيل التطبيق
قد تكون هناك مشكلة مؤقتة في التطبيق نفسه. قد تساعد إعادة تشغيل التطبيق في حل المشكلة بسرعة.
الحل:
- أغلق تطبيق TikTok تمامًا من الخلفية، ثم أعد فتحه.
4. مساحة تخزين غير كافية
إذا كانت مساحة تخزين جهازك منخفضة، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلات في تسجيل الفيديوهات، حيث يحتاج التطبيق إلى مساحة كافية لتخزين مقاطع الفيديو.
الحل:
- تحقق من المساحة المتاحة في جهازك وحذف الملفات غير الضرورية لتوفير مساحة أكبر.
5. اتصال الإنترنت
أحيانًا، قد يكون اتصال الإنترنت ضعيفًا أو غير مستقر، مما قد يمنعك من الوصول إلى الكاميرا بشكل صحيح أو تسجيل الفيديو.
الحل:
- تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مستقرة أو تحقق من قوة إشارات بيانات الهاتف المحمول.
6. إعادة تشغيل الهاتف
قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في النظام بشكل عام. إعادة تشغيل الهاتف قد تحل المشكلة إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال أو في التطبيقات الأخرى.
الحل:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم أعد تشغيله، وحاول فتح TikTok مرة أخرى.
7. إعادة تثبيت التطبيق
إذا جربت كل الحلول السابقة ولم تنجح، قد يكون من الأفضل إعادة تثبيت التطبيق. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون هناك خلل في تثبيت التطبيق نفسه.
الحل:
- قم بحذف تطبيق TikTok من جهازك، ثم أعد تحميله وتثبيته من Google Play Store أو App Store.
إذا لم يسمح لك TikTok بتسجيل مقاطع الفيديو من جهازك، فمن المحتمل أن التطبيق يواجه مشكلات خطيرة. لكن ، وفي هذه الحالة سيكون من الممكن أن تجد علاجًا لهذا الاحتمال.
ومع ذلك، ستتمكن أدناه من تعلم طرق مختلفة ستتمكن من خلالها بلا شك من حل مشكلتك في إنشاء مقاطع فيديو مذهلة على TikTok .
منح أذونات الكاميرا للتطبيق
ربما رفضت عن طريق الخطأ استخدام الكاميرا والميكروفون أثناء استخدام التطبيق. ربما هذا هو السبب في أن TikTok لا يسمح بتسجيل مقاطع الفيديو.
ولكن هناك طريقة لإعادة تعيين الأذونات على التطبيق ، أو بالأحرى، هناك طريقتان. في هذه الحالة، ستطبق الطريقة الأبسط وستفعل ذلك عن طريق إغلاق عملية TikTok تمامًا، إذا كانت تعمل في الخلفية.
بالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لإعادة تعيين التطبيق إلى حالته الأصلية. لذا عليك إعادة تشغيل التطبيق ثم محاولة تسجيل أي شيء باستخدام زر “+”.
عندما تفعل ذلك، ستظهر رسالة تشير إلى أنه يجب عليك منح الإذن لتطبيق TikTok لتسجيل مقطع فيديو. لذا، يجب عليك الضغط على “السماح” في هذه الرسالة وجميع الرسائل التي قد تظهر.
منح الأذونات من قسم الإعدادات
عندما لا يسمح لك TikTok بتسجيل مقاطع الفيديو بسبب نقص الأذونات، يمكنك تطبيق طريقتين لتحقيق ذلك، كما قرأت في القسم السابق. في هذه التدوينة سوف تقوم بتطبيق الإجراء الذي يتم تنفيذه من خلال قسم الإعدادات في جهازك سواء كان محمولاً أم لا.
لذا، يتعين عليك تحديد “الإعدادات في حالة Android و”التعديلات” إذا كنت من مستخدمي iPhone. بعد ذلك سوف تجد القسم المناسب لإدارة التطبيقات وأخيرًا يجب عليك الضغط عليه.
بعد ذلك، ستشاهد قسمًا يسمى “الأذونات” والذي يمكن أن يكون مرئيًا أو داخل كل أيقونات التطبيق. بمجرد الدخول إليه، سيكون عليك العثور على علامة التبويب “الكاميرا” والوصول إليها للبحث ومنح الأذونات للتطبيق.
التحقق من وجود إصدارات جديدة من TikTok
في الحالات التي يوجد فيها تحديث جديد لبرنامج ما، عادةً ما يتعطل التطبيق لإجبارك على تحديثه. قد يكون هذا هو السبب في أن TikTok لن يسمح لك بتسجيل مقاطع الفيديو، والطريقة الوحيدة لإصلاحها هي تنزيل الإصدار الجديد.
ربما لم تلاحظ وجود إصدار جديد، نظرًا لأن المتاجر الموجودة على كل جهاز لا تُعلمك عادةً على الفور. بهذا المعنى، سيكون عليك التحقق من ذلك عن طريق الدخول إلى المتجر والوصول إلى قسم التطبيقات المثبتة لديك.
من هنا، يمكنك التحقق من وجود تحديث فعلي. إذا كان الأمر كذلك، فمن الأفضل تنزيله وتثبيته على الفور، حيث قد يؤدي هذا إلى حل مشكلتك تمامًا.
أعد تشغيل جهازك إذا لم يتمكن TikTok من تسجيل مقاطع الفيديو
في بعض الأحيان قد يحدث تعطل التطبيق بسبب تعارض بسيط أو نقص في الذاكرة على الجهاز. شيء <;”>يمكنك حله بسهولة عن طريق إعادة تشغيل هاتفك.
وبهذا ستتمكن من استعادة العديد من قيم هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي، مثل الذاكرة الفعلية. وبالإضافة إلى ذلك، سيقوم بتحليل الأخطاء وتصحيحها تلقائيًا أثناء التشغيل.
إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
إذا استمرت شبكة التواصل الاجتماعي الناجحة هذه في إحداث مشكلات لك، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تثبيتها. وللقيام بذلك، يجب عليك إزالته تمامًا من جهازك عن طريق الضغط بإصبعك على الرمز وسحبه إلى سلة المهملات في الأعلى. يمكنك أيضًا حذف حساب TikTok الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك.
خلاصة
إذا كنت لا تستطيع تسجيل الفيديو في TikTok، فإن الأسباب والحلول المذكورة أعلاه قد تساعدك في حل المشكلة بسرعة. بمجرد أن تتأكد من أن لديك الأذونات الصحيحة، وأن التطبيق محدث، وأن جهازك يحتوي على مساحة كافية، يجب أن تكون قادرًا على استئناف تسجيل الفيديو في TikTok بدون مشاكل.
