لماذا لا يعمل Facebook Messenger وكيف يتم حل هذه المشكلة؟

Facebook Messenger هو أحد تطبيقات شركة Facebook ، والذي يسمح لنا بالتواصل مع الأشخاص الذين أضفناهم إلى حساب Facebook الخاص بنا وأيضًا مع الآخرين الذين ليسوا كذلك. وبالمثل ، فإن هذا التطبيق سهل الاستخدام للغاية ويوفر لنا الكثير من الأدوات متعددة الاستخدامات عندما يتعلق الأمر بالرغبة في التواصل مع الأشخاص من رسالة بسيطة إلى إجراء مكالمة فيديو عليها.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلات مختلفة مع هذا التطبيق ، مثل عدم السماح لهم بإرسال الرسائل أو رؤية الرسائل أو إجراء المكالمات ، باختصار ، هناك العديد من المضايقات التي تحدث عادةً مع هذا التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، هذا له أسباب مختلفة لحدوث المشكلة ، إما بسبب اتصال الإنترنت غير المستقر أو غيره. لهذا السبب سوف نقدم بعض الحلول لهذه المشاكل مع تطبيق Facebook Messenger.

ما الذي يجعل Facebook Messenger يتوقف عن العمل؟

من المؤكد أن العديد من مستخدمي Facebook قاموا بتنزيل تطبيق Facebook Messenger ، لأنه مجمع من نفس النظام الأساسي. بهذه الطريقة لن يحتاجوا إلى الدخول إلى تطبيق Facebook أو موقع الويب لإرسال رسالة ، ولكن يمكنك إرسال رسائل مستقلة من خلال هذا التطبيق. أيضًا ، باستخدام هذا التطبيق ، ستتمكن من إرسال الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وغيرها من الأشياء التي تم دمجها في التطبيق.

ومع ذلك ، فإن العديد من المستخدمين الذين لديهم تطبيق Facebook Messenger قد واجهوا مشاكل معه وأحد الأخطاء الأكثر شيوعًا هو ” توقف Messenger ” ، وهذا أحد الأخطاء العديدة التي يمكن أن تحدث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأي تطبيق بخلاف Messenger أن يعرض أخطاء ومشكلات في تشغيله ، وأحيانًا يمكن أن تكون حالات فشل محددة أو شائعة جدًا. ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب وراء توقف Facebook Messenger عن العمل.

تحديثات جديدة

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف تطبيق Facebook Messenger عن العمل عدة مرات هو أنه يتم تحديثه. هذا شائع جدًا في جميع التطبيقات ، نظرًا لأنهم يقومون في كثير من الأحيان بإجراء تحديثات جديدة على تصميمهم لدمج أدوات ووظائف جديدة لتحسينه. لذلك ، إذا لم يعمل Facebook Messenger في أي وقت بشكل جيد ، فيجب أن يكون ذلك بسبب تحديثه.

ذاكرة الجهاز ممتلئة

الأسباب الأخرى وراء توقف Facebook Messenger عن العمل هي أن ذاكرة الجهاز ممتلئة وهذا ربما يتداخل مع تطوره. وبالمثل ، في كثير من الأحيان لدينا ذاكرة داخلية للهاتف الخلوي ممتلئة دون أن يكون لدينا الكثير من التطبيقات ، ولكن مع ذلك ، هناك تطبيقات ، مع التحديثات التي تجريها ، تضيف المزيد من وزن التنزيل ، وتملأ ذاكرة الجهاز.

كيف تجعل Facebook Messenger يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى؟

من المؤكد أنك قدمت إخفاقات أو مشاكل مع Facebook Messenger في مرحلة ما وأنت تحاول إيجاد حلول لهذه الأخطاء المقدمة. هذا هو السبب في أننا سوف نقدم بعض الحلول الممكنة التي قد تعمل من أجلك وهذه هي التالية:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت إذا كان يعمل بشكل صحيح وتحقق مما إذا كانت التطبيقات الأخرى تعمل بشكل جيد مع الإنترنت.
2. حاول إعادة تشغيل جهازك حتى تتحقق التطبيقات عند إعادة تشغيلها من عملها.
3. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
4. قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت تطبيق Facebook Messenger.

من تطبيق Market

كما ذكرنا أعلاه . هناك عدة أسباب لعدم عمل Facebook Messenger بشكل جيد . ولكن هناك أيضًا احتمال أن يكون البرنامج قد تعرض للتلف بسبب فيروس أو يحتاج ببساطة إلى التحديث. بالإضافة إلى أنها مشكلة تحدث من حيث البرامج ويمكن حلها عن طريق تحديثها من خلال توفير أحدث إصدار منها. ومع ذلك ، هناك حل آخر يتم من خلال تطبيق Market وما يجب عليك فعله هو ما يلي:

1. أدخل خيار السوق على جهازك وحدد القائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيسر.
2. ثم أدخل “My App” وابحث عن Facebook Messenger.
3. ثم على الشاشة التي ستظهر . ستجد خيار تحديث البرنامج وإذا لم يتم تحديث برنامج الهاتف ، فاضغط على تحديث.
4. الآن ، إذا كان برنامج هاتفك محدثًا ، ولكن التطبيق لا يزال لا يعمل . فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة التثبيت من Market.

من خلال تنفيذ هذه الخطوات . يمكنك التأكد من أن المشكلة المقدمة مع Facebook Messenger يمكن حلها بشكل فعال. ومع ذلك ، إذا لم ينجح هذا في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إبلاغ Facebook بالمشكلة حتى يتمكنوا من إصلاح هذا الخطأ على نظامهم الأساسي وتقديم خدمات أفضل في كل تطبيق من تطبيقاتهم والعمل بشكل جيد مع الهواتف.

كيف تجعل Facebook Messenger يعرض الرسائل المستلمة والمرسلة؟

لقد تحدثنا بالفعل عن خطأ شائع يحدث عادةً مع تطبيق Facebook Messenger ، وهو أنه لا يسمح لنا بإدخاله أو أنه لا يعمل. ولكن هناك خطأ آخر يمكن أن يظهر وهو بالتأكيد الأكثر إزعاجًا ، وهو أنه في بعض الأحيان يمكن أن يرى Messenger الرسائل المستلمة والمرسلة دون علمنا بحدوث ذلك. حاليًا ، سبب هذه المشكلة غير معروف ، ولكن قد يكون بسبب مشكلة في النظام الأساسي الخاص بك.

ومع ذلك ، بالنسبة لهذا النوع من المشاكل . هناك بعض الحلول التي يمكن أن تعمل وأحدها هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بإدارة التطبيق

بشكل عام . تميل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات إلى تجميع البيانات المؤقتة ويتم التخلص منها بمرور الوقت من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، غالبًا ما يتسبب هذا في عدم عمل التطبيق على الإطلاق أو حتى إبطاء أداء الهاتف. لهذا السبب يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من إعدادات الهاتف حتى يتمكن من تحسين تشغيل التطبيق.