لا يمكنك الطلب على أوبر إيتس؟ ل.ا يسمح لك تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats) بتقديم طلبات في تطبيقاتهم؟ لا يمكنك إلغاء مبلغ الطلب وإضافة عنوانك؟
Uber Eats هو أحد أفضل التطبيقات لطلب الطعام في المنزل ، حيث يمكن إضافة أو حذف عناوين التوصيل لاستلام الطلب في المكان الذي تختاره.
ومع ذلك ، في العديد من المناسبات ، يمكن أن يعرض تطبيق Uber Eats مشاكل لتقديم الطلبات أو تقديمها ، وقد تكون هذه لأسباب أو أسباب مختلفة ، لذلك اليوم في معرفة كيفية القيام بذلك ، نشرح كيفية حل المشكلة أو الخطأ في التطبيق خطوة بخطوة خطوة
ما هو تطبيق أوبر إيتس (Uber Eats)؟
في حال كنت تتساءل . ما هو وكيف تعمل خدمة أوبر إيتس لتقديم الطلبات؟ هذا هو الفرع الجديد الذي تمتلكه أوبر. Uber هي شركة آمنة إلى حد ما تعمل على الإنترنت منذ سنوات ، مع Uber من الممكن الانتقال من مكان إلى آخر بسرعة وسهولة بفضل أسطولها من السائقين.
Uber هو نظام سريع وسهل إلى حد ما . وفرعه الجديد Uber Eats مستوحى من نفس المبادئ ، ولكن على عكس توفير الرحلات للمستخدمين ، فإنهم ينقلون طعامهم.
لبدء الاستمتاع بالمزايا التي يوفرها هذا التطبيق . كل ما عليك فعله هو الاشتراك في Uber Eats باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.
يعد استخدام Uber Eats أمرًا بسيطًا للغاية . فبعد التسجيل في التطبيق ، ما عليك سوى تحديد المطعم أو مكان الطعام الذي تريد تقديم طلب فيه وطلب طبقك المفضل والسماح لسائق Uber Eats بأخذها إلى منزلك أو عنوانك المحدد.
ما الأسباب الرئيسية لعدم عمل أوبر إيتس بشكل صحيح؟
Uber Eats هو أحد أكثر التطبيقات استخدامًا وشعبية لطلب الطعام في المنزل . لذلك عندما يكون هناك مشاكل يكون الأمر مزعجًا للغاية. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يمكن أن يقدمها تطبيق Uber Eats هو عدم السماح لك بتقديم أو تقديم الطلبات.
أحد أسباب عدم سماح Uber Eats لك بالتقديم أو الطلب هو أنه لا يصل إلى منطقتك.
Uber Eats هو تطبيق حقق نجاحًا كبيرًا في البلدان والمدن المتقدمة . لكنه لا يزال تطبيقًا حاليًا إلى حد ما ، لذا فهو غير متاح في بعض البلدات أو المناطق التي تشهد حركة مرور قليلة.
إذا لم تكن أوبر إيتس في نفس المنطقة التي تقيم فيها . فلن يسمح لك التطبيق بتقديم أو تقديم الطلبات. أحد البدائل لحل هذه المشكلة هو تحديد الموقع في أقرب مكان يعمل فيه أوبر إيتس . ولكنه ليس خيارًا عمليًا.
في هذه الحالة . يكون الخيار الوحيد لحل المشكلة هو استخدام تطبيق بديل لتطبيق Uber Eats. يوجد حاليًا المئات من التطبيقات المسؤولة عن توصيل الطلبات للمنازل بأسعار منخفضة جدًا.
ما العيوب التي يمكن لتطبيق أوبر إيتس تقديمها عند تقديم الطلب؟
نريد أيضًا أن نذكر بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل التطبيق وماذا تفعل إذا حدث ذلك
لا تقبل بطاقتي
في الغالب عند وجود مشاكل في صلاحية البطاقة . تنتج عن إدخال رقم CCV أو الرمز البريدي بشكل غير صحيح ، ومع ذلك ، قد يكون ذلك أيضًا بسبب عدم تطابق المعلومات الشخصية مع المعلومات المقدمة على البطاقة ، لتصحيح هذا الخطأ من الجيد حذف الدفعة المسجلة والمحاولة مرة أخرى . عدة مرات حسب الضرورة.
طلب غير مكتمل
تتمثل إحدى الخصائص الإيجابية لـ Uber Eats في أنه إذا وصل طلبك في أي وقت غير مكتمل أو كان طلبًا خاطئًا ، فلديهم سياسات داخلية تفضل العميل ، ويمكنهم أن يعرضوا عليك تغيير الطلب دون رسوم إضافية لمنحك استرداد كامل المبلغ الذي تم إلغاؤه . تختلف هذه الخيارات وفقًا للاتفاقية المنصوص عليها بين Uber Eats والمطعم الذي تختاره ، ومع ذلك ، تسعى دائمًا إلى تفضيل العميل بخدمة الجودة الشاملة.
لا أستطيع تأكيد طلبي
قد تكون هناك عدة أسباب لعدم السماح لك بتأكيد طلبك . ويمكن حل أحد الأسباب الرئيسية إذا لم تصل أوبر إيتس إلى منطقتك ، وإذا لم تكن هذه هي المشكلة . فقد تنشأ من داخل التطبيق ، لذا يمكنك المحاولة إعادة ضبط الهاتف ، في حالة استمرار هذا الخطأ ، حاول تغيير اتصال الإنترنت ، وإذا استمر هذا الخطأ ، فابحث عن خصوصية هاتفك واسمح للتطبيق المذكور بالحصول على موقعك ، وإذا استمر ، فحاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت من التطبيق.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تقديم طلب طعام؟
إذا وصلت Uber Eats إلى منطقتك . لكن التطبيق لا يزال لا يسمح لك بتقديم الطلب أو الطلب ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة داخلية في التطبيق أو خلل في جهازك المحمول.
أول شيء يجب عليك فعله للتحقق من مصدر الخطأ هو إعادة تشغيل جهازك المحمول وتغيير الشبكة أو اتصال الإنترنت الذي تتصل به.
الحل الثاني هو إدخال إعدادات جهازك المحمول . واختيار “التطبيقات” ثم “Uber Eats” ، وبهذه الطريقة يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
في حالة استمرار الخطأ المطلوب تقديمه أو الطلب في أوبر إيتس (Uber Eats) . فقد يرجع ذلك إلى أن تطبيقك ليس في أحدث إصدار له . بالنسبة إلى هؤلاء ، يجب عليك الدخول إلى متجر Google Play وإدخال “Uber Eats” في محرك البحث ، ثم يجب الضغط على الزر “تحديث” والانتظار بضع ثوانٍ.
كيفية الاتصال بدعم أوبر للمساعدة في طلبك
يوجد ضمن هذا التطبيق جلسة مساعدة . حيث ستجد بسهولة الأسئلة الأكثر شيوعًا ، بالإضافة إلى لوحة يمكنك من خلالها التعبير عن شكوك وحيث ستمنحك اهتمامًا خاصًا ، في أي وقت ستتمكن من رؤية كل شيء شكوكك وإجاباتها ، لذلك يوجد فريق من المتخصصين جاهزين لحل مشكلتك.
