من أكثر الأخطاء المزعجة التي تحدث عادة عندما نحاول الاتصال هو “غير مسجل على الشبكة” ، وكأننا خارج تغطية الشبكة رغم أننا لسنا كذلك ، وهذا يمنعك من القدرة على الاتصال ، وتفعيل بيانات الجوال أو إرسال واستقبال الرسائل النصية.
يمكن أن تكون أسباب حدوث هذا الخطأ متعددة ، من مشاكل في برنامج الشركة المصنعة وتغطية الهاتف المحمول ومشاكل بطاقة SIM . الآن ، لا يوجد حل واحد معصوم من الخطأ لحل هذه المشكلة ، نظرًا لوجود العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب الخطأ . سنعرض لك أفضل الحيل أدناه.
ماذا أفعل في حال لم يكن هاتفي المحمول مسجلاً في الشبكة؟
بغض النظر عن الشركة المصنعة لهاتفك أو مشغل الشبكة الذي تستخدمه ، قد يقوم هاتفك المحمول في مرحلة ما بإلقاء الخطأ “غير مسجل على الشبكة” . وسيؤدي ذلك إلى ترك جهازك بدون تغطية شبكة الهاتف المحمول. لا تيأس واستخدم الخطوات التالية للعثور على مصدر الخطأ وجعل هاتفك المحمول يعمل بشكل طبيعي.
وضع الطائرة: قم بتشغيله وإيقاف تشغيله لإصلاح الخطأ
يسمح وضع الطائرة للجهاز بتعطيل جميع الاتصالات اللاسلكية بنقرة واحدة ، وبالتالي عدم استخدام أي نوع من الاتصالات. لذلك ، عندما يحاول الهاتف الاتصال ببعض الشبكات ولكنه يفشل . فإن الحل البسيط مثل تشغيل وضع الطائرة لمدة 30 ثانية ثم إيقاف تشغيله قد يسمح باستعادة الوظيفة بالكامل وبالتالي تحقيق الهدف.
يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك
إذا لم يفلح ما سبق ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك . فهذا حل يعمل في معظم الحالات تقريبًا ، نظرًا لأن الجهاز يقوم بإيقاف تشغيل وظائفه وتشغيلها حتى يبدأ تشغيلها بأفضل طريقة. لإعادة تشغيل هاتفك المحمول ، اضغط على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا حتى تظهر القائمة وحدد خيار “إعادة التشغيل”.
قم بتنظيف جهازك من الداخل بعد إزالة بطاقة SIM
غالبًا ما تفشل بطاقات SIM ، غالبًا بسبب الأوساخ الموجودة داخل الدرج. للقيام بذلك ، قم بإزالة الدرج بمساعدة مقطع أو عصا محلاق لإخراج المقصورة في الهواتف الذكية الحالية ؛ الآن على الأجهزة القديمة . قد تحتاج إلى إزالة الغطاء الخلفي والبطارية لتلبية صينية الشريحة وتنظيف الدرج بمساعدة فرشاة أو فرشاة.
ربما توجد مشكلة في خدمات SIM
قد تتعطل خدمات SIM وتتسبب في حدوث خطأ “غير مسجل على الشبكة” . أفضل حل لهذه المشكلة هو إجبار التطبيق على الإغلاق بحيث تتم إعادة تشغيله ومن ثم يمكن للشبكة التسجيل بشكل طبيعي. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات> الشبكات والاتصالات> بطاقة SIM وحدد بطاقة SIM ، لذلك ، ضمن إعدادات SIM . اضغط على فرض إغلاق بطاقة SIM.
قم يدويًا بتعيين APN لجهازك
APN أو “اسم نقطة الوصول” هو التكوين الذي يخبر الهاتف عن المسار الظاهري المحدد لكل مشغل سيتصل بالإنترنت ؛ بعد ذلك ، يفشل هذا عادةً عندما لا يتم تكوينه بشكل صحيح ، مما يؤدي إلى إنشاء رسالة “غير مسجل على الشبكة”. لحلها ، يجب عليك إدخال APN الخاص بمشغل الشبكة يدويًا في هاتفك المحمول . من أجل الحصول على اتصال ناجح.
يمكنك البحث في الإنترنت عن APN الخاص بالمشغل أو التحقق منه عن طريق الاتصال . ثم انتقل إلى “الإعدادات> الشبكات والاتصالات> شبكات الهاتف المحمول> APN على هاتفك المحمول . وأدخل APN الخاص بالمشغل واحفظ التكوين.
يمكنك أيضًا البحث يدويًا عن شبكة المشغل المعتادة
افتراضيًا ، يتم البحث عن شبكات الهاتف المحمول تلقائيًا . وهو تكوين يأتي مع بطاقة SIM الخاصة بالمشغل ، ولكن في بعض الأحيان قد يمثل هذا مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالشبكة ، لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى “الإعدادات> الشبكات والاتصالات> الهاتف المحمول الشبكات> حدد المشغل وقم بإلغاء تنشيط وظيفة البحث التلقائي . وسيظهر المشغلون المتاحون ، وحدد المشغل الذي تريد الاتصال به وقم بتكوين نوع الاتصال (2G و 3G و 4G) .
أخيرًا يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة
كخيار أخير ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على الهاتف . وبذلك تعود جميع إعدادات الشبكة والاتصال إلى إعدادات المصنع الأولية ، لذلك قد يتم حل المشكلة ولن تضطر إلى فقد البيانات على الهاتف. لتحقيق ذلك ، يجب عليك إدخال “الإعدادات> النظام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وتأكيد وانتظر استعادة الإعدادات.
ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم ينفعني أي شيء جربته؟
إذا كنت قد نفذت جميع النصائح المذكورة أعلاه خطوة بخطوة واستمرت الرسالة “خطأ غير مسجل على الشبكة” ؛ سيتعين عليك بالفعل اختيار خيارات أكثر جذرية مثل تنسيق المصنع للهاتف للعثور على جذر المشكلة وحلها.
أنشئ نسخة احتياطية من ملفاتك
حسنًا ، قبل الشروع في تنسيق الهاتف المحمول . يجب عليك التأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك حتى لا تفقد معلومات قيمة ؛ للقيام بذلك ، يمكنك استخدام تطبيق MOBILedit على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل النسخة الاحتياطية الكاملة من هناك . أو عمل نسخ احتياطية فردية لكل تطبيق.
الطريقة الأكثر تقليدية لتشغيل نسخة احتياطية كاملة من هاتف Android المحمول الخاص بك هي الإعدادات> Google> عمل نسخة احتياطية> إنشاء نسخة احتياطية . هناك تقبل الشروط وسيتم حفظ جميع الملفات تلقائيًا في حساب Google Drive الخاص بك.
على الأرجح سوف تضطر إلى استعادة الهاتف
لاستعادة هاتفك إلى المصنع . انتقل إلى “الإعدادات> النسخ الاحتياطي> إعادة تعيين بيانات المصنع> إعادة التعيين> محو كل شيء ، وأكد وستتم إعادة تشغيل هاتفك المحمول والبدء في إعدادات المصنع. قد تختلف خطوات إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع حسب الشركة المصنعة والبرنامج الخاص بكل هاتف محمول.
