اقرأ بعناية ، لأننا سنشرح أدناه كيفية حل المشكلة التي ترفضها أوبر بطاقتك النشطة. يعد الاستخدام اليومي لـ Uber أمرًا مهمًا لأي مستخدم للتطبيق. حقًا ، من المهم لأي شخص مهتم بالسفر السريع إلى أي مكان تريد أن تكون فيه .
لهذا السبب الأخير ، يأتي الكثيرون إلى تطبيق النقل الرائع هذا ، لأنك تمتلك كل شيء في راحة يدك. لأنه ، ببضع حركات لأصابعك ، سيكون لديك بالفعل سيارة أجرة في انتظارك بالخارج إلى وجهتك التالية .
ومع ذلك ، هناك دائمًا تفاصيل صغيرة يجب أن تعرفها عن هذا التطبيق وكيفية استخدامه حتى لا تواجه أي مشاكل. من بين هذه التفاصيل طرق الدفع. هذه ، على الرغم من أن التعليمات واضحة للغاية في التطبيق من خلال قسم المساعدة ، يمكن أن تكون معقدة بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بالحروف المطبوعة.
مع وضع الأخير في الاعتبار ، فإن عدد المرات التي يمكن فيها للمستخدم رفض بطاقة بدون سبب واضح هو أمر مذهل. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة التطبيق هذه مع هذا الموضوع المحدد ، فقد ترغب في القراءة حتى النهاية ومعرفة ما يحدث.
المشاكل التي يجب مواجهتها مع رفض بطاقتك في أوبر
عندما تذهب لتسديد دفعة أو كنت على وشك طلب رحلة ، فمن المحتمل أن تظهر بعض الأخطاء التي تتعلق برفض بطاقتك. يتم عرض هذه على وجه التحديد كدفعة غير صالحة ، حيث يطلب منك التطبيق تحديث إعدادات الدفع الخاصة بك أو أنك تتلقى ببساطة رسالة ” البطاقة مرفوضة ” الكلاسيكية.
في مثل هذه الحالات ، ستكون مشكلة في البطاقة يجب عليك إصلاحها. خلاف ذلك ، إذا كانت الرسالة مختلفة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة في البطاقة.
الآن ، لحل هذه المشاكل ، من الضروري تسجيل بطاقة الائتمان التي لديك ، أو تحديد دفعة مختلفة مثل الدفع الرقمي ، حيث أنه من الواضح أن هناك خطأ ما. ننصحك إذا كنت في عجلة من أمرك ، فحاول دفع ثمن الرحلة بطريقة أخرى ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالبنك لحلها. ومع ذلك ، فإننا نوصي بما يلي:
- أدخل رقم بطاقة الائتمان مرة أخرى ، أي أنك انضمت إليها مرة أخرى لأنه من المحتمل أنك أدخلت البيانات بشكل صحيح.
- تحقق دائمًا وتأكد من أن بطاقتك نشطة. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه إذا ظهر على أنه “منتهي الصلاحية” ولكنه لا يتطابق مع التاريخ الموضح على البطاقة.
- تأكد من أن لديك الأموال المتاحة في بطاقتك الائتمانية.
- في حال اعتبرت أوبر المعاملة احتيالية ، فأنت أبلغت عن سرقة بطاقتك أو إذا كنت بالخارج ولم توافق على المعاملات الدولية
- يوصى بالاتصال بالبنك الذي تتعامل معه الذي تتبعه بطاقتك حتى تتمكن من الدفع مباشرة معهم.
- أخيرًا ، يمكنك دائمًا مشاركة المزيد من المعلومات حول مشكلتك على صفحة Uber حتى يساعدك هذا الدعم.
كيفية تحديث طريقة الدفع في التطبيق
الأمر بسيط ، كل ما عليك فعله هو الدخول إلى القائمة ، ثم إدخال طرق الدفع. بمجرد الوصول إلى هناك ، ستتمكن من عرض جميع طرق الدفع المتاحة لديك ، بالإضافة إلى خيار الانضمام إلى طريقة الدفع الخاصة بك .
يمكنك هنا الاختيار من بين جميع خيارات الدفع المتاحة لديك لـ Uber وتعبئة النماذج الخاصة بكل منها. لذلك ، عندما يتعلق الأمر ببطاقات الائتمان ، خذ وقتك في ملء كل واحدة بشكل صحيح ، حتى لا تواجه صعوبات في أخطاء الدفع في المستقبل.
لذلك لا تلغي بطاقة أوبر الخاصة بك واستمر في استخدام خدمة سيارات الأجرة الرائعة هذه. نأمل أن تكون قد تعلمت معرفة سبب رفض أوبر لبطاقة نشطة في بعض المناسبات.
