من أكثر الأخطاء التي تحدث في هواتف موتورولا هو تعطل مكبرات الصوت الخاصة بها، حيث تتوقف عن إصدار الأصوات بين لحظة وأخرى. إذا كنت تريد معرفة سبب عدم تمكنك من سماع الصوت من مكبر الصوت الموجود على جهاز Moto G6 أو G7 وكيفية إصلاحه .
هذا العيب الذي توجد به عادة نماذج الهواتف هذه مزعج إلى حد ما، حيث أنه لا يمكن تشغيل الأصوات إلا إذا كان لديك سماعات رأس أو مكبر صوت خارجي متصل. ومع ذلك، ليس هناك سبب لرمي الهاتف. فيما يلي 3 طرق لحل المشكلة بسهولة دون الحاجة إلى عمل روت للهاتف الخلوي Moto G ، أو اختراقه بطريقة ما.
كيفية إصلاح نقص الصوت من مكبر الصوت على جهاز Moto G6 أو G7؟
هناك ثلاث طرق بسيطة إلى حد ما لإصلاح المشكلة حيث لا يمكنك سماع الصوت من مكبر الصوت. قبل اتخاذ قرار التخلص من هاتفك الخلوي، يمكنك تجربة أحد هذه الحلول.
تكوين إعدادات الصوت
إذا كان هاتف Motorola الخاص بك لا يصدر ضوضاء من خلال مكبر الصوت، فيمكنك محاولة تكوين إعدادات الصوت الخاصة به من قناة استريو إلى قناة أحادية. ولهذا يجب عليك اتباع الخطوات التالية.
أول شيء يجب عليك فعله هو الانتقال إلى إعدادات الهاتف المحمول ثم البحث عن قسم ” إمكانية الوصول “. عندما تحدد موقعه، انقر عليه ثم على إعدادات “الصوت والنص على الشاشة” . بعد القيام بذلك، اضغط على قسم “Mono Audio”.
بمجرد الوصول إلى هناك، ستنقر على خيار “الجمع بين القنوات” . سيؤدي هذا الإجراء إلى دمج قنوات الصوت بحيث يتم تشغيلها على قناة واحدة، وبالتالي التغيير من صوت استريو إلى صوت أحادي. هذا يجب أن يحل مشكلة الصوت المحمول.
قم بتنظيف مكبر صوت الهاتف لإصلاح عدم إمكانية سماع الصوت من مكبر الصوت
إذا لم تنجح الطريقة السابقة في إصلاح مشكلة نقص الصوت من مكبر صوت هاتفك Moto G6 أو G7 ، فيمكنك محاولة تنظيف مكبر صوت هاتفك المحمول.
يمكنك القيام بذلك بنفسك خارجيًا، عن طريق إزالة الغبار المتراكم على السماعة بعناية باستخدام عود أسنان. ويجب عليك القيام بذلك بحذر شديد حتى لا تلحق الضرر به. في النهاية، استخدمي قطعة قماش مبللة بالكحول لإزالة الأوساخ وهذا كل شيء.
من ناحية أخرى، إذا كنت تبحث عن تنظيف أعمق ، فيمكنك اصطحاب هاتفك الخلوي إلى فني لإجراء هذا الإجراء. بعد الانتهاء من تنظيف مكبر الصوت المحمول، يجب أن يقوم بتشغيل الأصوات مرة أخرى.
استعادة إعدادات المصنع للهاتف
إذا كنت قد جربت الطريقتين السابقتين بالفعل ولم يعطوك النتائج المتوقعة، فإن آخر شيء يجب عليك فعله لإصلاح الخلل الذي بسببه لا يمكنك سماع الصوت من مكبر الصوت هو إعادة ضبط هاتف موتورولا على إعدادات المصنع .
ولهذا، ما يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله بالضغط على مفتاحي الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت. مع هذا الإجراء سوف تدخل في وضع الاسترداد.
باستخدام مفاتيح مستوى الصوت، انتقل لأعلى أو لأسفل الخيارات المقدمة حتى تحدد موقع قسم “وضع الاسترداد” وحدده باستخدام زر Power.com
سيبدأ الهاتف بعد ذلك. بعد تقديم شعار العلامة التجارية، سترى أيقونة Android مع تحذير. في هذه المرحلة، اضغط على زر الطاقة في نفس الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح رفع الصوت.
سينقلك هذا إلى شاشة بها عدة خيارات. هناك يجب عليك استخدام مفاتيح الصوت لتحديد موقع المفتاح الذي يشير إلى “قسم ذاكرة التخزين المؤقت الأبيض” وتحديده بالضغط على زر الطاقة. سيظهر لك تحذير يسألك إذا كنت متأكدًا من حذف البيانات، حدد الخيار الإيجابي.
سيبدأ الهاتف المحمول تلقائيًا بتنسيق ذاكرة التخزين المؤقت الذي يستمر لبضع دقائق. بعد ذلك الوقت، قم بتشغيل هاتفك الخلوي بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان من الممكن سماع مكبرات الصوت بشكل طبيعي. إذا قام الهاتف بتشغيل الأصوات، فهذا يعني أن الإجراء قد نجح.
الآن بعد أن عرفت ذلك، كل شيء جاهز. لذا، يمكنك تكريس نفسك منذ هذه اللحظة للبحث عن مزيد من المعلومات حول جهاز Motorola الخاص بك، مثل كيف يمكنني نقل شاشة جهاز Motorola الخاص بي إلى التلفزيون الذكي ، أو ما هي أفضل مشغلات الموسيقى لموتورولا.
