عندما تتصفح الإنترنت، تظهر أحيانًا نوافذ عائمة مزعجة للغاية. يمكن أن تكون محددة، ولكن في بعض الأحيان تكون كثيرة في وقت واحد. إنه شيء يمكن أن يؤثر على المتصفحات بجميع أنواعها وهناك أسباب متعددة. من المهم اتخاذ التدابير اللازمة لتجنب هذه المشكلة وسيكون لديك بدائل مختلفة لذلك، كما سنشرح لك في هذا البرنامج التعليمي.
الهدف هو أن تفهم بشكل أفضل سبب ظهورها، وكيف يمكن أن تعرض أمانك للخطر، وما يجب فعله للتخلص منها. بالإضافة إلى ذلك، سنشرح كيفية تهيئة المتصفح لديك، سواء كان Chrome أو Firefox، بحيث يقوم بحظر هذه النوافذ المنبثقة بحيث لا تظهر بعد ذلك عند تصفح مواقع الويب المختلفة.
ما هي النوافذ المنبثقة
يمكننا القول أن النوافذ المنبثقة هي عناصر ستظهر متراكبة على المتصفح . على سبيل المثال، يمكن أن تكون على موقع ويب تقرأ قصة إخبارية وتظهر نافذة واحدة أو أكثر من هذا النوع. إنها ليست خطرة دائمًا، لأنها في بعض الأحيان تكون مشروعة ولن يحدث شيء.
المشكلة الرئيسية هي أنها تميل إلى أن تكون مزعجة . إنهم يجعلوننا مضطرين إلى صرف الانتباه عما نفعله. وهي بشكل عام عبارة عن إعلانات، على الرغم من أن هذه الأنواع من النوافذ المنبثقة يجب أن تكون قابلة للإغلاق دون مشاكل كثيرة، نظرًا لأن علامة “X” يجب أن تكون مرئية بوضوح للقيام بذلك. ويمكن أن تكون أيضًا صفحات أخرى تبدأ، أو نموذجًا يجب ملؤه، وما إلى ذلك. يمكن أن يكون ذلك نتيجة لبعض البرامج الضارة أو خطأ في المتصفح أو حتى ثغرة أمنية في موقع الويب الذي نزوره.
هناك نوافذ متطفلة للغاية، والتي سيتم فتحها بشكل مستقل عن الشاشة التي تشاهدها، بينما ستكون النوافذ الأخرى جزءًا من صفحة الويب تلك ولن تزعجك كثيرًا. عادةً ما تكون هذه الأخيرة مشروعة ومخصصة لموقع الويب هذا ولا ينبغي أن تشكل مشكلة أمنية. ومع ذلك، لا بد من مراجعة الآخرين بعناية. أحد الجوانب المهمة جدًا هو أن هذه النوافذ المنبثقة تظهر أيضًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية عند تصفح الإنترنت، وهنا يمكن أن يكون إغلاقها مشكلة حقيقية.
كيف تؤثر على الأمن
الحقيقة هي أن هذه النوافذ المنبثقة يمكن أن تؤثر على الأمان ، سواء على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. ولا يهم المتصفح الذي تستخدمه، لأنه من الممكن أن تواجه مشاكل في كل منهم. من الممكن أن يقوم أحد المهاجمين بإدخال تعليمات برمجية ضارة إلى موقع ويب، مستغلاً الثغرة الأمنية، لعرض تلك النوافذ المزعجة والخطيرة.
ومن الأمثلة الواضحة على ذلك النوافذ المنبثقة حيث تدعونا إلى تثبيت برنامج مكافحة فيروسات أو تحديث المتصفح لحل مشكلة ما. في الأساس، إنهم يبحثون عنا للنقر وتنزيل بعض الملفات التي نحتاج إلى تثبيتها. إنه فخ، لأنه ليس أكثر من مجرد برامج ضارة يمكنهم استخدامها لسرقة كلمات المرور أو السيطرة على الجهاز. يجب عليك عدم تثبيت أي برنامج على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك يأتي من هذه المواقع، لأنه بشكل عام عبارة عن برامج ضارة ستصيب جهازك ويمكنها حتى سرقة بيانات الاعتماد المصرفية الخاصة بك وغير ذلك الكثير.
في كثير من الحالات نواجه ما يعرف ببرامج الإعلانات المتسللة . إنها إعلانات مضللة وخبيثة تهدف ببساطة إلى التسبب في مشاكل أمنية. يمكن أن يتجاوز كونه مصدر إزعاج بسيط عند التصفح. يمكن أن تكون هذه هي الوسائل التي يستخدمها المهاجمون لجعلك تقوم بتثبيت ملحق في Chrome أو Firefox، أو تنزيل فيروس، أو ملء نموذج، وما إلى ذلك. يجب ألا تنقر أبدًا على هذه الأنواع من النوافذ المنبثقة التي تظهر، خاصة إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا، لأنها ستقوم بتنزيل تطبيق بتنسيق APK لإصابة هاتفك المحمول.
نصائح للتخلص منها
إذا واجهت نوافذ منبثقة من هذا النوع، وهو أمر شائع، فمن المرجح أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس. قد تكون بعض البرامج الضارة التي تؤثر على نظام التشغيل، مثل Windows، ولكن أيضًا بعض البرامج الضارة الموجودة فقط في متصفحك، مثل Chrome أو Firefox . ومن المهم القضاء على المشكلة في أقرب وقت ممكن.
تحقق من الملحقات المثبتة
الشيء الأساسي هو أن تقوم بمراجعة الوظائف الإضافية التي قمت بتثبيتها في متصفحك. يمكن أن تكون مفيدة، نظرًا لوجود ملحقات تساعدك على إدارة علامات التبويب المفتوحة بشكل أفضل، أو القدرة على فتح ملفات معينة أو حتى تحسين الأداء. ومع ذلك، فهي أيضًا سبب للعديد من المشكلات الأمنية. نوصيك بإلقاء نظرة فاحصة على البرامج التي قمت بتثبيتها وإزالة أي منها يثير الشكوك. تأكد دائمًا من تثبيتها من المصادر الرسمية، سواء في متصفحي Chrome أو Firefox، لتتمكن من تثبيت الإضافة من المتجر الرسمي، فمن الضروري أن تمر هذه الإضافات بعدد لا بأس به من الضوابط، حتى تتمكن من مراجعة كود المصدر وتأكد من عدم وجود أي نوع من برامج التجسس أو البرامج الضارة. لهذا السبب، من الضروري دائمًا تثبيت الملحقات من المتاجر الرسمية.
ومع ذلك، نوصي بتثبيت تلك البرامج الضرورية فقط بالنسبة لك، لأنها يمكن أن تبطئ المتصفح، وكما ترون، تكون مصدرًا للمشاكل. إذا قمت بتثبيت ملحق ولم تعد تستخدمه لأسباب مختلفة، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء تثبيته. إذا كنت في حاجة إليها مرة أخرى في المستقبل، فقم بتثبيته مرة أخرى، ولكن لا تقم بتثبيت ملحقات غير مستخدمة لأنك ستواجه مشاكل عاجلاً أم آجلاً.
قم بتحديث المتصفح الخاص بك
ومن الضروري أن يتم تحديث متصفحك بشكل صحيح . في حالة وجود أي ثغرة أمنية، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور نوافذ منبثقة مزعجة وقد يشكل خطرًا على أمانك. لذلك، تأكد من تثبيت أحدث إصدار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالة Chrome، يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى القائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيسر، والنقر على ” مساعدة ” والوصول إلى ” معلومات Google Chrome “. سيظهر تلقائيًا الإصدار الذي قمت بتثبيته وسيبدأ البحث عن أي إصدار أحدث قد يكون موجودًا. في هذه الحالة، تأكد من تثبيته بشكل صحيح وأعد تشغيل المتصفح.
العملية مماثلة في المتصفحات الأخرى، مثل Mozilla Firefox وEdge وOpera… من الضروري دائمًا أن تتحقق من أن لديك آخر تحديث على جهاز الكمبيوتر والهاتف الذكي الخاص بك، لتجنب المخاطرة، لأن معظم التحديثات يتم إصدارها لحل المشكلة مشاكل أمنية.
إجراء تحليل النظام
لكن مشكلة هذه النوافذ المزعجة عند التصفح قد تكون بسبب فيروس موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك، ننصحك بإجراء فحص للنظام لحل المشكلة. يمكنك اكتشاف بعض البرامج الضارة التي تهدد أمانك، وهو أمر يمكن أن يحدث إذا قمت بتثبيت برنامج غير رسمي، أو تنزيل ملف خطير عبر البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك.
لا تستخدم الفحص السريع الذي توفره هذه الأنواع من أدوات الأمان فحسب، بل يجب عليك استخدام الخيار الأكثر اكتمالاً. في كثير من الأحيان تم تسمية هذه البرامج باسم “التحليل الكامل” أو ما شابه. ويُنصح أيضًا بفحص أجزاء مختلفة من جهاز الكمبيوتر، مثل المجلدات والملفات المحددة وما إلى ذلك، إذا كانت لديك شكوك وتعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب ببرنامج ضار معين. بهذه الطريقة سوف تكون قادرا على معرفة ما إذا كان الأمر كذلك أم لا.
تغيير مكافحة الفيروسات
لتجنب هذا النوع من المشاكل، لا شك أنك بحاجة إلى برنامج مكافحة فيروسات جيد . هناك العديد من الخيارات، سواء المجانية أو المدفوعة. نوصي ببعضها مثل Windows Defender أو Avast أو BitDefender. كل ما عليك فعله هو اختيار واحد مضمون ومحدث ويعمل بالفعل على اكتشاف التهديدات بجميع أنواعها التي قد تكون لديك.
في رأينا الشخصي، إذا كان لديك Windows 10 أو Windows 11، فإن برنامج مكافحة الفيروسات Microsoft Defender الذي يأتي بالفعل مع نظام التشغيل أكثر من كافٍ لحمايتك بشكل مناسب. يحتوي برنامج مكافحة الفيروسات هذا على تحديث من خلال Windows Update، كما أنه يحتوي على نظام مضاد لبرامج الفدية قادر على اكتشاف العمليات الشاذة التي تُجري عشرات التغييرات على الملفات، وسيوقف العملية لمنع تشفير جميع البيانات. ومع ذلك، إذا كنت في حالتك تحتاج إلى خيار أفضل، فقد حان الوقت لتجربة حلول أمنية أخرى متاحة على الإنترنت.
احذر من الصفحات غير الآمنة
في كثير من الحالات، ستظهر هذه النوافذ المنبثقة عند زيارتك لمواقع ويب غير موثوقة أو خطيرة أو تعرضت للهجوم بسبب عدم صيانتها بشكل جيد. كن حذرًا مع هذه الأنواع من المواقع، مثل صفحات تنزيل المحتوى المقرصن، ومواقع الويب التي تحتوي على عروض مزيفة والتي تراها على شبكات التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك. إذا بدأت في رؤية النوافذ بعد الدخول إلى هذه الأنواع من الصفحات، فمن الأفضل إغلاقها. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إجراء تحليل للنظام والتأكد من أنك لم تتلق أي امتدادات خاطئة لأنك دخلت إلى هذه الصفحات، ونقرت عن طريق الخطأ في مكان لا ينبغي لك النقر عليه.
في حالة الهواتف الذكية، تأكد من إغلاق جميع علامات التبويب تمامًا، لأنه إذا تركت واحدة مفتوحة، فإن التي تركتها ستكون مسؤولة عن فتح العديد من علامات التبويب الأخرى. هذه الأنواع من النوافذ المنبثقة مزعجة جدًا على الهواتف المحمولة.
منع النوافذ المنبثقة في المتصفح
هناك خيار لمنع النوافذ المنبثقة من المتصفح. الوظائف الرئيسية، مثل Chrome أو Firefox، لديها وظائف لهذا الغرض. سنشرح لك ما تحتاج إلى معرفته لتتمكن من تنفيذ هذا التغيير ونسيان هذه المشكلة التي قد تكون مزعجة للغاية.
الكروم
إذا بدأنا باستخدام Google Chrome، فمن أجل حظر هذه النوافذ، عليك الانتقال إلى القائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيمن، والانتقال إلى الإعدادات، والوصول إلى الخصوصية والأمان، وإعدادات الموقع، والنوافذ المنبثقة وعمليات إعادة التوجيه . هناك ستظهر لك شاشة كما هو موضح في الصورة أدناه، بها عدة خيارات.
بشكل أساسي، ستتمكن من تحديد المربع الخاص بـ عدم السماح لمواقع الويب بإرسال النوافذ المنبثقة. في حالة رغبتك في عكس الوضع، ما عليك سوى تحديد المربع الآخر، حيث ستسمح بإرسال هذا النوع من النوافذ أثناء التصفح. وهذا أيضًا يمنعهم أو يسمح لهم بنقلك إلى مواقع أخرى من خلال عمليات إعادة التوجيه.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك السماح أو حظر بعض المواقع المحددة. ربما تكون هناك صفحة تثق بها ولا تقلق بشأن إرسال النوافذ المنبثقة إليك أو إعادة توجيهك إلى مواقع أخرى. في هذه الحالة، يمكنك استخدام الاستثناءات التي ستراها أدناه.
فايرفوكس
وفي حالة Mozilla Firefox، سيكون لديك ميزة مماثلة. ستتمكن من حظر النوافذ المنبثقة وبالتالي تجنب ذلك المزعج أو مواجهة المشكلات التي تعرض أمانك للخطر. للقيام بذلك، عليك الانتقال إلى القائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيمن، والانتقال إلى الإعدادات، والخصوصية والأمان، والانتقال إلى قسم الأذونات وهناك يمكنك تحديد خيار حظر النوافذ المنبثقة أو إلغاء تحديده .
كما هو الحال في Chrome، ستتمكن من إضافة استثناءات. إذا كانت هناك صفحة تريدها يمكنها أن ترسل لك هذه النوافذ، فما عليك سوى النقر فوق هذا الخيار، وإدخال عنوان URL، والنقر فوق “إضافة” وحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. في أي وقت، سوف تكون قادرًا على عكس الوضع، إذا أردت ذلك.
باختصار، النوافذ المنبثقة هي مصدر إزعاج يمكن أن يظهر عند تصفح الإنترنت، بغض النظر عن المتصفح الذي تستخدمه. يمكن أن يحدث ذلك بسبب امتداد احتيالي قمت بتثبيته، أو فيروس، أو تكوين سيء… أيًا كان السبب، فلديك خيارات لمنع حدوث ذلك.
ما الذي تبحث عنه لتمييزهم
الآن بعد أن أصبح لدينا فكرة عن كيفية التصرف والتوصيات المختلفة لمنع النوافذ المنبثقة الزائفة، فإن الجانب الرئيسي هو معرفة شكلها، أي أنه عليك معرفة كيفية التعرف عليها لتتصرف بسرعة قدر الإمكان.
أولاً، إحدى النقاط التي يجب أن ننظر إليها لمعرفة ما إذا كانت النافذة المنبثقة مزيفة أم لا هي التهجئة والصور المستخدمة. في نافذة منبثقة مزيفة، ستجد كل شيء بدءًا من الأخطاء الإملائية والنحوية المختلفة وحتى الصور غير الاحترافية. لذا فإن هذه الجوانب ستدل لنا بسهولة على أنها نافذة زائفة.
بالإضافة إلى ذلك، فإنهم عادةً ما يتظاهرون بأنه إشعار من المشغل الخاص بك أو أي شركة أخرى، ولهذا السبب غالبًا ما ينتحلون هوية الشركات بهدف حث المستخدمين على العض أولاً. وكل ذلك لأن الكثيرين واثقون من أنهم يرون اسم شركة معترف بها. من ناحية أخرى، فإنها تميل إلى أن تكون ملفتة للنظر تمامًا، طالما أنك تنتبه إليها. حتى أنها تسبب مشاكل في إغلاقها. لذا فإن الحل المثالي في هذه الحالات هو إغلاق المتصفح تمامًا لتجنب النقر على هذا النوع من النوافذ المنبثقة الزائفة.
