كيفية إصلاح خطأ ‘الحساب غير صحيح’ عند تسجيل الدخول في Azure

إذا كنت تواجه مشكلة “الحساب غير صحيح” عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك في Azure، فلا داعي للقلق! هذه المشكلة شائعة إلى حد ما، ويمكن حلها بسهولة من خلال بعض الخطوات البسيطة.

في هذا المنشور، سنتعرف على الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونستعرض حلولًا فعّالة لاستعادة الوصول إلى حسابك في Azure.

الأسباب المحتملة لمشكلة “الحساب غير صحيح”:

1. تسجيل الدخول باستخدام حساب خاطئ: قد تكون قد حاولت تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft شخصي بدلاً من حساب Azure Active Directory (AAD) الخاص بمؤسستك.
2. حسابات متعددة: إذا كان لديك حسابات متعددة على Azure، فقد يكون النظام غير قادر على تحديد الحساب الصحيح الذي يجب تسجيل الدخول به.
3. مشكلة في إعدادات الحساب: في بعض الأحيان، قد تحدث مشاكل في إعدادات الحساب أو في مصادقة المستخدم.
4. الملفات المؤقتة أو الكوكيز: يمكن أن تؤثر الملفات المؤقتة أو الكوكيز في المتصفح على عملية تسجيل الدخول.

الحلول المقترحة:

1. التأكد من الحساب المستخدم:
   • إذا كنت تستخدم Azure Active Directory، تأكد من أنك تقوم بتسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة وليس حساب Microsoft شخصي.
   • للتحقق من الحساب الذي تستخدمه، جرب فتح Azure Portal عبر البوابة الرسمية وتأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني الصحيح.
2. استخدام وضع التصفح المتخفي:
   • في بعض الأحيان، قد تسبب الكوكيز أو الملفات المؤقتة مشاكل في تسجيل الدخول. جرب فتح المتصفح في وضع التصفح المتخفي (Incognito Mode) أو مسح الكوكيز والبيانات المؤقتة.

3. تسجيل الدخول من جهاز مختلف:

   • جرب تسجيل الدخول من جهاز آخر للتأكد من أن المشكلة ليست متعلقة بالجهاز أو المتصفح.
4. إعادة تعيين كلمة المرور:
   • إذا كنت لا تستطيع الوصول إلى حسابك بسبب كلمة مرور غير صحيحة، يمكنك إعادة تعيينها عبر الرابط المخصص لاستعادة الحساب في Azure.
5. التحقق من حالة النظام:
   • إذا كنت متأكدًا من صحة الحساب وكلمة المرور، ولكن ما زلت تواجه مشكلة، تحقق من حالة خدمات Azure عبر صفحة حالة النظام في Azure.

يعد خطأ تسجيل Azure “الحساب غير صحيح” أكثر شيوعًا مما يبدو، مما يؤثر على عدد كبير من المستخدمين. يمثل الحصول على خدمات هذه المنصة خيارات لا حصر لها تقريبًا لإنشاء ما تريده في مجال الحوسبة. وهي اليوم واحدة من خدمات Microsoft الأكثر طلبًا لنظامي التشغيل Windows وLinux

لقد وصلت Microsoft Azure لتسيطر على العالم وتُحدث ثورة كاملة في مفهوم الحوسبة السحابية بالكامل . لذلك، يمكن أن تؤدي مثل هذه الأخطاء إلى نتائج عكسية بالنسبة للمستخدمين، مما يقلل من استخدام النظام الأساسي وضمانه. وحلها هو أولوية مطلقة لمنع الشر من أن يصبح أكبر بكثير.

بداية، كيف يمكنك الاشتراك في Azure؟ اتبع هذه الخطوات لتعرف!

كخطوة أولى، يجب عليك الوصول إلى موقع تسجيل Azure الرسمي من خلال البحث عنه في متصفحك المفضل. تجدر الإشارة إلى أن النظام الأساسي نفسه مدفوع، لكن Azure يقدم دخولًا مجانيًا محدودًا للمستخدمين لأول مرة. هذه طريقة لإنشاء حساب Azure دون إنفاق سنت واحد . بخلاف ذلك، فإن التسجيل المجاني ليس خيارًا قابلاً للتطبيق، لذا للاستمتاع الكامل بخدماته، يجب أن يكون لديك هذا الشرط.

الآن، بغض النظر عن السيناريو، أول شيء هو تحديد “ابدأ مجانًا” أو “اشتر الآن” للمضي قدمًا. إذا اخترت الخيار رقم واحد، فستطلب منك الصفحة تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك كمتطلب أساسي.

إذا اخترت الخيار الثاني، عليك الضغط على “اشتر الآن” بعد مقدمة مختصرة. ومع ذلك، في كلا السيناريوهين سيتم عرض نموذج لملء المعلومات الحقيقية. من بين البيانات التي سيتم تسجيلها، تعد معلومات المنطقة هي الأولى من نوعها، بالإضافة إلى الاسم واللقب وحتى رقم الهاتف.

والفرق الوحيد المعقول هو أنه، وفقًا للمسار الذي تختاره، سيتعين عليك في أحد المسارين الإشارة إلى طريقة الدفع وفي الآخر لن تفعل ذلك. والباقي هو نفسه تمامًا، على الرغم من أن تأكيد الهوية ضروري للتحقق من صحة الحساب.

إذا حدث سيناريو خطأ تسجيل Azure “الحساب غير صحيح”، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في الإجراء. ويجب إصلاحها بسرعة حتى لا تعطل الخطوات ، رغم أنه لا تقلق، فالحل سهل.

إصلاح خطأ تسجيل “الحساب غير صحيح” بسرعة في Azure!

كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن يحدث هذا الخطأ في أي وقت وهو أكثر شيوعًا مما يبدو. من أجل تسجيل الدخول إلى Azure، يجب عليك إجراء عملية التسجيل، والتي يمكن أن تكون ضحية لفشل مثل هذا ويعيق العملية.

يمكن أن ترجع المشكلة إلى عدة أسباب، أحد الأسباب الرئيسية هو فشل رقم بطاقة الائتمان أثناء الدفع. وبالمثل، فيما يتعلق بهذا الجانب، قد لا تكون طريقة الدفع المحددة متاحة في ذلك الوقت، مما يتسبب في تأخير الإجراء.

يمكن أن يحدث أي شيء خطأ عندما يتعلق الأمر بتفاصيل البطاقة غير الصحيحة وخطأ تسجيل Azure “الحساب غير صحيح”. كما ذكرنا أعلاه، فإن تفاصيل الخطأ قد تكون بسبب وجود تناقض في المعلومات المتعلقة بالحساب البنكي.

سبب آخر لخطأ تسجيل Azure “الحساب غير صحيح” هو عندما لا يعمل سيناريو النسخة التجريبية المجانية. سواء كان ذلك بسبب أعطال فنية أو لأنه غير متوفر، إذا تعطلت هذه الطريقة، فمن الواضح أن السجل سوف يستسلم على الفور.

من ناحية أخرى، إذا كان حساب Microsoft الذي تقدمه في بداية التسجيل يحتوي على معلومات شخصية مختلفة تمامًا، فستكون في مشكلة. يجب مزامنة كل من الحسابات الحقيقية وحسابات Azure لتجنب مثل هذه الأخطاء.

الخاتمة:

هذه بعض الحلول السهلة التي يمكنك تجربتها لحل مشكلة “الحساب غير صحيح” عند تسجيل الدخول إلى Azure. إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق هذه الحلول، قد تحتاج إلى الاتصال بفريق الدعم الفني في Azure للحصول على مساعدة إضافية.