التواجد على الشبكات الاجتماعية لا يكفي. للاستفادة من قوة قنوات الاتصال الجديدة هذه ، من الضروري إقامة علاقة قوية مع معجبيك . انت لا تعرف كيف ؟ ماذا عن شكرهم أولا.
تكييف محتواه مع كل شبكة اجتماعية
تتيح المنصات الاجتماعية الوصول إلى عدد كبير جدًا من مستخدمي الإنترنت بتكلفة أقل. ل كسب أتباع وتنمو مجتمعك، لا توجد وصفة سحرية. يجب عليك نشر محتوى عالي الجودة مع التأكد دائمًا من احترام خصوصية كل من الأنظمة الأساسية التي تعبر عن نفسك من خلالها. من الوهم الاعتقاد بأن نفس المنشور سيكون له نفس التأثير على Facebook أو Twitter أو Google + .
انشر خلال ساعات الذروة للجمهور
يعد إنتاج محتوى أصلي وعالي الجودة (صور ونصوص وروابط) أمرًا جيدًا ، ولكن لا يزال يتعين عليك معرفة وقت نشره. تواجه جميع الشبكات الاجتماعية ذروة الجماهير في أوقات معينة من اليوم. لمساعدتك في التعرف عليهم ، يمكنك استخدام الأدوات الإحصائية التي توفرها المنصات أو اتباع النصائح المقدمة هنا: ما هو الوقت المثالي للتواصل على الشبكات الاجتماعية؟ .
كيف تتواصل مع مجتمعك
إذا كنت تحترم كل هذه القواعد (محتوى ذو قيمة مضافة عالية يتم نشره في الأوقات المثالية) فلا شك في أن متابعيك سيتفاعلون من خلال التعليق أو مشاركة منشوراتك. ستظهر بعد ذلك كخبير في عيون معجبيك. للمضي قدمًا وإنشاء رابط دائم وصادق مع مجتمعك ، سيكون من الضروري بعد ذلك الحوار والتفاعل مع المستخدمين الآخرين.
ابدأ بشكر أولئك الذين بذلوا جهدًا للمشاركة أو التعليق على مشاركاتك. قد يبدو الأمر سخيفًا ولكن صدقوني ، رسالة الشكر لطيفة دائمًا. ضع في اعتبارك دائمًا فكرة المعاملة بالمثل.
شكرا على تويتر
يمكن التعبير عن الشكر بطرق مختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي. الأمر متروك لك لتكييف رسالتك وفقًا للمنصة المستخدمة. على Twitter ، على سبيل المثال ، يمكنك وضع إشارة مرجعية على تغريدة أحد معجبيك. يسمح لك هذا بإخبار محاورك أنك قد قرأت رسالته وأنك تشكره على منهجه. يمكنك أيضًا كتابة رسالة مثل ” شكرًا جزيلًا على مشاركاتك ” متبوعة بألقاب متابعيك.
ينكدين
على LinkedIn ، لا تتردد في استخدام نظام التصنيف لإضافة مهارة إلى إحدى جهات الاتصال الخاصة بك. إنها طريقة بسيطة وفعالة لشكر أعضاء شبكتك. وبعد ذلك سيساعدك أيضًا على تكوين روابط قوية مع مجتمعك. تذكر أن تظل متسقًا مع هدفك وتجنب المهارات المبتذلة مثل Microsoft Office إن أمكن.
الفيسبوك
يمكن لأي شخص قام بتسجيل الدخول إلى Facebook إظهار إعجابه بالمحتوى بنقرة واحدة. لهذا لديها وظيفة “أعجبني” التي يرمز إليها بعلامة الإعجاب الشهيرة. في هذه الحالات ، لا تتردد في إنشاء منشور جديد لشكر معجبيك.
بالنسبة للتعليقات المنشورة أسفل مشاركاتك ، يمكنك إما “الإعجاب” بها أو الرد عليها بنبرة ليست رسمية للغاية ولا مألوفة للغاية.
هناك الكثير من الطرق لقول شكرا لك. إذا نفدت الأفكار ، أنصحك بالرجوع إلى الرسم البياني الذي تنتجه شركة VitalDesign . ستجد هناك 6 طرق لشكر معجبيك على الشبكات الاجتماعية.
