تطبيق صور Windows الجديد ليس سيئًا. لقد كان موجودًا بالفعل منذ Windows 8 ولكنه لا يزال أحدث خيار مدمج لعرض الصور. يحتوي على واجهة رائعة وخيارات جيدة لتصفية الصور. ومع ذلك ، فهو أيضًا عرضة لعدم العمل كما ينبغي.
إذا كانت لديك مشكلة مع تطبيق Photos لا يعمل ، فيمكن تنفيذ هذه الإصلاحات ، وكذلك هذا البديل المدمج في Windows.
ملاحظة : قبل الاطلاع على النصائح التالية ، أول شيء يجب أن تجربه ، كما هو الحال مع العديد من مشكلات Windows ، هو إجراء فحص أساسي لملفات النظام الفاسدة على Windows 10. للقيام بذلك ، فقط افتح موجه الأوامر ، وأدخل الأمر sfc /scannowو أعد تشغيل Windows.
استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows
الصور هو تطبيق متجر Windows يستخدم تنسيق UWP الخاص بشركة Microsoft والذي يسبب جميع أنواع المشاكل. (تحقق من مجموعة المشكلات المتعلقة بـ Xbox Game Pass للكمبيوتر الشخصي ، كمثال.) أول منفذ للاتصال لإصلاح ذلك هو مستكشف أخطاء Windows المدمج ومصلحها للصور وتطبيقات Windows الأخرى.
انتقل إلى “الإعدادات -> التحديث والأمان -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.”
قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيقات Windows Store وانقر فوق “تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها” لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
تحسين الإعدادات الداخلية لتطبيق الصور
إذا كان تطبيق Photos الخاص بك يعمل ببطء ، فقد يكون أحد الحلول هو تعديل إعداداته الداخلية لجعله يعمل بشكل أكثر سلاسة.
افتح تطبيق الصور من قائمة ابدأ. انتقل إلى أيقونة ثلاثية النقاط في أعلى اليسار وحدد “الإعدادات”.
ربما تم تمكين العديد من إعدادات التكوين باستخدام تطبيق الصور افتراضيًا. لضمان وقت استجابة سريع ، تحتاج إلى تحسين هذه الإعدادات. الأهم هو مزامنة تطبيق الصور مع OneDrive ، وهو شيء قد لا تحتاج إليه كثيرًا. في كل مرة تتصل فيها بالإنترنت ، يمكن أن يؤثر ذلك على سرعة تطبيق الصور. وبالتالي ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الخيار “إظهار المحتوى الخاص بي على السحابة فقط من OneDrive.”
أيضًا ، يمكنك إيقاف تشغيل “عرض مربع حوار تأكيد الحذف” ، والذي يستهلك ذاكرة إضافية. يعد ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة أيضًا أمرًا لا تحتاجه إلا إذا كنت تخطط لاستخدام تطبيق الصور كمحرر للفيديو .
يمكن أن يكون تطبيق الصور مشغولاً بالفعل باستخدام قدر كبير من الذاكرة لتحميل مجلد صور. لذلك ، يجب عليك أيضًا “تعطيل فهرسة أجزاء من مكتبة الصور المخزنة في مواقع الشبكة”.
تثبيت Windows Media Pack (Windows 10 N و KN)
كما هو الحال مع كل إصدار من إصدارات Windows ، تتوفر عدة إصدارات مختلفة من Windows 10 للشراء. نحن لا نتحدث فقط عن إصدارات Home و Professional المعتادة أيضًا. على سبيل المثال ، الإصداران “N” و “KN” من Windows 10 ، وهما إصداران خاصان من Windows تم إنشاؤهما لأوروبا وكوريا.
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هذه الإصدارات والإصدارات الأخرى من Windows في أنها لا تحتوي على Windows Media Player و Groove Music وتطبيقات الوسائط المتعددة الأخرى ، ولا المكتبات اللازمة لتشغيل تلك الوسائط المتعددة. هذا ، بشكل غريب ، يمكن أن يؤثر على تطبيق الصور لأن ذلك يعتمد على مكتبات الوسائط المتعددة أيضًا.
يمكنك التحقق من إصدار Windows 10 الخاص بك عن طريق النقر فوق Start (ابدأ) ، ثم كتابة “about” وتحديد “About your PC”. مرر لأسفل في النافذة الجديدة واطلع على ما يلي “إصدار نظام التشغيل”. إذا رأيت الحرف “N” أو “KN” بجوار إصدار نظام التشغيل لديك ، فحاول تنزيل Windows 10 Media Feature Pack لإصلاح تطبيق الصور.
تحقق من الأذونات في نظام الملفات
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل تطبيق Photos – أو UWP – هو الأذونات المعدلة في نظام الملفات. ما هو نظام الملفات بالضبط وماذا يعني هذا؟
نظام الملفات ، ببساطة ، هو طريقة Windows لتنظيم كيفية تخزين الملفات والبيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك العديد من الطبقات لهذا ، بدءًا من البيانات الوصفية (طول ملفات الموسيقى ، تم التقاط صور الموقع ، تم إنشاء ملف البيانات ، وما إلى ذلك) إلى أسماء الملفات على مستوى السطح.
أحد أجزاء نظام الملفات هو الأذونات ، والتي تحدد المستخدمين على الكمبيوتر الذين يمكنهم الوصول إلى الملف ومستوى الوصول لديهم (القراءة ، القراءة والكتابة ، إلخ). سواء كان ذلك عن طريق المستخدم أو خطأ في النظام ، يمكن أن تتغير هذه الأذونات أحيانًا بطريقة تمنعك بشكل فعال من استخدام ملف أو تطبيق معين.
يمكن أن يحدث هذا مع تطبيق الصور أيضًا.
للتحقق من ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى ثلاثة مجلدات على نظامك والتأكد من أن أذونات “جميع حزم التطبيقات” الخاصة بهم مرتبة.
للقيام بذلك ، انتقل إلى كل مجلد من المجلدات المدرجة أسفل لقطة الشاشة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم انقر فوق علامة التبويب “الأمان -> جميع حزم التطبيقات” وتأكد من السماح بالأذونات التالية. (انقر فوق “تحرير” في علامة التبويب “الأمان”.)
- ملفات البرامج – قراءة وقراءة وتنفيذ ، سرد محتويات المجلد
- Windows – قراءة وقراءة وتنفيذ ، سرد محتويات المجلد
- \ <userName> \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ WER \ – أذونات خاصة ، سرد محتويات المجلد ، قراءة وتنفيذ
قم بتحديث تطبيق الصور
هناك عدد غير قليل من الحلول المعقدة في هذه القائمة ، لذلك توصلنا إلى أنه من الأفضل البدء بأبسط الحلول. يجب أن يكون منفذ الاتصال الأول هو تحديث تطبيق الصور ، والذي قد يحسن الميزات بالإضافة إلى التخلص من أي أخطاء مزعجة واردة فيه.
للقيام بذلك ، انتقل إلى تطبيق Microsoft Store ، وانقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم انقر على “التنزيلات والتحديثات”.
في الشاشة الجديدة ، انقر على “الحصول على تحديثات”. إذا كان هناك تحديث لم تقم بتثبيته بعد لتطبيق الصور ، فسيظهر في قائمة انتظار التنزيل ويبدأ التنزيل.
إذا لم يبدأ التنزيل على الفور وتم تعليقه على “معلق” ، فيمكنك النقر فوق رمز القائمة المكون من ثلاث نقاط على يمينه ، ثم النقر فوق “تنزيل الآن” لبدء تشغيله.
أعد تعيين تطبيق الصور
ستؤدي إعادة تعيين تطبيق الصور إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة تعيين جميع بياناته إلى الإعدادات الافتراضية.
للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ وانتقل إلى “التطبيقات والميزات”. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى “الصور” في القائمة وانقر عليها ، ثم انقر فوق “خيارات متقدمة” ، وفي النافذة التالية انقر على “إعادة تعيين”. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات من تطبيق الصور ، بما في ذلك أي إعدادات مسبقة محفوظة للصور أو إعدادات قد تكون لديك وإعادتها إلى حالتها الأصلية.
قم بإزالة وإعادة تثبيت تطبيق الصور
الخيار الأكثر خطورة هو إزالة تطبيق الصور يدويًا ثم إعادة تثبيته. لسوء الحظ ، لا يمكنك القيام بذلك من خلال قائمة “التطبيقات والميزات” كما تفعل مع تطبيق عادي. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى استخدام أمر PowerShell مرتفع.
انقر فوق قائمة ابدأ ، واكتب powershell، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق PowerShell و “تشغيل كمسؤول”. في نافذة Powershell ، اكتب ما يلي:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
بعد الضغط على Enter ، يجب أن يختفي تطبيق الصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإعادة تثبيته ، انتقل إلى تطبيق Microsoft Store ، وابحث عن “الصور” ، ثم حدد تطبيق الصور وثبته (مع إدراج “Microsoft Corporation” كمطور لها).
قم بإجراء استعادة النظام
إذا كنت تعرف بشكل أو بآخر متى بدأت المشكلات في تطبيق Photos الخاص بك ، فيمكنك إجراء “استعادة النظام” لوقت أكثر سعادة ، قبل أن تبدأ المشكلات.
انتقل إلى قائمة ابدأ ، واكتب restore، ثم انقر على “إنشاء نقطة استعادة”. في النافذة الجديدة ، انقر على “استعادة النظام” ، ثم اتبع التعليمات حتى يمكنك تحديد نقطة استعادة. حدد الشخص الذي تريده (من الأفضل قبل أن تبدأ مشاكل تطبيق الصور) وتابع العملية.
فقط استخدم Windows Photo Viewer
بالنسبة للعديد من الأشخاص ، كان عارض الصور القديم في Windows يعمل بشكل جيد. على الرغم من أنها لم تكن براقة مثل “الصور” ، إلا أنها قامت بالمهمة وكانت طريقة عملية ومريحة لتصفح صورك في مجلد معين.
قامت Microsoft بإلغاء برنامج Photo Viewer بشكل تدريجي ، ومع ذلك ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مثبت عليه نظام التشغيل Windows 10 مسبقًا ، فستحتاج إلى الحصول على القليل من التقنية لتعيين Photo Viewer على أنه الإعداد الافتراضي .
نظام Windows 10 ليس سيئًا تمامًا ، ويمكنك جعله أكثر متعة من خلال التحقق من قائمتنا التي تضم 10 شاشات توقف رائعة يمكنك الحصول عليها من أجلها. راجع أيضًا دليلنا حول تعيين حجم وحدة التخصيص مع محرك الأقراص الثابتة الجديد .
