هل تواجه بعض المشاكل مع خدمة البريد الإلكتروني من Apple؟ يرفض تطبيق iMessage التنشيط على جهاز iPhone الخاص بك ، ولا يمكنك تلقي الرسائل؟ مهما كانت مشكلتك ، سيوفر لك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا الحل الصحيح لإخفاقات iMessage الصغيرة.
تم حظر رسائلي في البريد الصادر
رسائلك النصية ترفض الذهاب ولا تعرف لماذا؟ هناك العديد من الأسباب المحتملة لهذا الموقف. ابدأ بالتحقق من اتصالك بالإنترنت. للقيام بذلك ، قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك (Safari على سبيل المثال) وافتح الموقع الذي تختاره.
إذا لم يتم عرض أي شيء ، فقم بإلقاء نظرة على وضع الطائرة. بمجرد تنشيطه ، فإنه يحظر جميع الاتصالات وبالتالي يمنع إرسال رسائلك. في حالة وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، اتصل بخدمة العملاء لدى شركة الاتصالات الخاصة بك. قم أيضًا بإجراء اختبار باستخدام اتصال Wi-Fi نشط.
يتجاهلها العديد من الأشخاص ، لكن iMessage يستخدم اتصالاً بالإنترنت لإرسال نصوص أو صور أو مقاطع فيديو إلى جهات الاتصال الخاصة بك. بدون 4G (أو 5G) لا توجد رسالة iMessage. لاحظ ، مع ذلك ، أنه من الممكن إجبار iMessage على إرسال رسائلك النصية كرسائل SMS . انقر على الرابط المقابل لمعرفة كيف.
تحقق من حالة خوادم بريد Apple
من يقول الإنترنت ، يقول بالضرورة الخادم. Apple مثل جميع الشركات الرقمية العملاقة الأخرى لديها العديد من الآلات المنتشرة في جميع أنحاء العالم. يحدث أحيانًا أن يتعطل بعضها أو يتم إيقافه مؤقتًا لعمليات الصيانة.
إنه نادر جدًا ولكنه يحدث أحيانًا. يمكنك التحقق من حالة جميع خدمات Apple عبر الإنترنت باستخدام هذا الرابط . تقدم الصفحة نظرة عامة على الأدوات المختلفة لشركة Apple (FaceTime و iMessage و Siri و Mail iCloud) بالإضافة إلى توفرها.
إذا ظهرت النقطة بجوار اسم iMessage باللون الأخضر ، فإن خدمة البريد تعمل بشكل صحيح. خلاف ذلك ، سيتعين عليك تسليح نفسك بالصبر وانتظار تدخل فرق Apple لحل المشكلة. من الواضح أن ذلك يعتمد على مدى الانهيار ، لكن الإصلاحات بشكل عام سريعة جدًا.
هل نجحت في تنشيط iMessage على جهاز iPhone الخاص بك
يخبرك هاتفك أن iMessage في انتظار التنشيط. قبل الاندفاع بسرعة إلى إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ، ابدأ بإعادة تشغيله. يحل هذا الحل عددًا كبيرًا من المشكلات بما في ذلك مشاكل الاتصال بـ iMessage.
للتذكير ، لإعادة تشغيل iPhone ، استمر في الضغط بإصبعك لبضع ثوانٍ على زر التشغيل / الإيقاف الموجود على حافة الجهاز. إذا لم تنته العملية ، فسيكون من الضروري عندئذٍ اختيار إعادة التشغيل القسري .
إذا لم تنجح العملية ، فتحقق من تكوين جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح لإرسال واستقبال الرسائل بتنسيق iMessage. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الانتقال إلى إعدادات هاتفك.
- افتح إعدادات iPhone الخاصة بك
- انقر فوق الرسائل
- تحقق من تشغيل مفتاح iMessage (يجب أن يكون الزر أخضر)
- إذا لزم الأمر ، انقر فوقه لتفعيل خدمة الرسائل
- ثم انقر فوق قسم الإرسال والاستلام وتحقق من تطابق رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- ثم تأكد من ظهور علامة اختيار أمام العنوان ورقم الهاتف المحمول
في بعض الأحيان تكون مشكلة إرسال الرسائل بسبب خطأ في الاتصال بخوادم Apple. الحل هو إلغاء تنشيط iMessage ثم إعادة تنشيطه بالنقر فوق المفتاح في الإعدادات. لاحظ أنه إذا كان لديك عدة أجهزة (Mac ، iPad) متصلة بنفس معرف Apple ، فسيتعين عليك إلغاء تنشيط iMessage على جميع هذه الأجهزة.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت الخاصة بجهاز iPhone
إذا كان iMessage لا يزال يرفض العمل على الرغم من النصيحة المقدمة هنا بالفعل ، فتذكر التحقق من الوقت والتاريخ على جهاز iPhone الخاص بك. قد يبدو الأمر سخيفًا ، لكن خطأ المنطقة الزمنية يمكن أن يحظر نظام مزامنة iMessage.
- قم بتشغيل إعدادات جهاز iPhone أو iPad.
- الصحافة العامة
- انقر على التاريخ والوقت
- تأكد من أن الوقت صحيح.
- إذا كانت هناك مشكلة ، فصحح الوقت
- للسلامة ، قم بتنشيط خيار الضبط التلقائي
إذا استمر تطبيق iMessage في عدم إرسال رسائلك أو تلقيها ، فتحقق من وجود مساحة تخزين كافية لديك. قد تكون المشكلة أيضًا في هاتف إحدى جهات الاتصال الخاصة بك. في الواقع ، عند التبديل من iPhone إلى Android ، يحدث أحيانًا أن بعض المستخدمين لم يعد يتلقوا رسائلهم.
ستجد هنا حلولًا مختلفة لإنهاء مشكلة الرسائل القصيرة التي لم يتم استلامها على هاتف Android الذكي . إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات.
