نحن في منتصف عام 2021 ، ولفترة من الوقت عانت الرسائل من نكسة لا يمكن تفسيرها. عندما بدأت الهواتف المحمولة في الانتشار ، بدأ المستخدمون في وضع أجهزة الكمبيوتر جانبًا كوسيلة للاتصال للتبديل إلى الهواتف المحمولة. عرف WhatsApp كيفية الاستفادة من ذلك ، ولكن بإستراتيجية لا يمكن تصورها اليوم.
حاليًا ، لدينا مجموعة متنوعة من التطبيقات للتواصل: WhatsApp و Telegram و Signal و Facebook Messenger و Discord و Instagram Direct و WeChat و Line وما إلى ذلك. لديهم جميعًا شيء واحد مشترك: إنهم أحرار . بعضها لديه بعض الوظائف المدفوعة ، كما هو الحال في بعض حزم الملصقات ، لكنها وظائف ثانوية ولا تميز من حيث الوظيفة لمستخدم واحد أو آخر.
كونها أول من سمح لها بشحن ما تريد
جزء من هذا علينا أن نشكر Telegram. قبل وصوله ، كان WhatsApp عمليًا حكرًا على المراسلة عبر الهاتف المحمول. نظرًا لكونه أول تطبيق مراسلة على الهاتف المحمول جعل من الممكن الاستغناء عن الرسائل القصيرة ، فقد أصبح تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا في العالم.
ومع ذلك ، فإن كونهم أول من لم يكن لديهم أي منافسة أكسبهم تطبيق نظام دفع يتطلب دفع مبلغ معين بعد السنة الأولى من تقديم الطلب. كان هذا التاريخ يتغير بمرور الوقت ، حيث تم تجديد التطبيق تلقائيًا وتمديد التاريخ بطريقة عشوائية إلى حد ما.
لفترة من الوقت ، أصبح WhatsApp أخيرًا جادًا بشأن المدفوعات ، وتوقف عن تمديد التجديد مجانًا ، وطالب بالدفع مقابل استخدام التطبيق. مقابل سعر خمس رسائل نصية قصيرة ، يمكننا إرسال عدد غير محدود من الرسائل لمدة عام بعد أول 365 يومًا من الاستخدام . بدا الأمر وكأنه صفقة.
تزامن ذلك الوقت مع وصول Telegram ، وهو تطبيق له واجهة تشبه إلى حد بعيد WhatsApp ، ولكن يحتوي على العديد من التحسينات. كان أحد أهمها هو الاستخدام عبر الأنظمة الأساسية ، وهو أمر كان على WhatsApp معالجته بسرعة مع إطلاق WhatsApp Web .
ومع ذلك ، بالإضافة إلى النظام الأساسي متعدد المنصات الأصلي ، قدم Telegram شيئًا لم يقدمه WhatsApp: خدمة مجانية تمامًا . على الرغم من إعلان Telegram قبل بضعة أشهر أنه سيضع بعض وظائف الدفع ، مثل حزم الملصقات أو إمكانية وضع إعلانات على بعض القنوات (العديد منها يحتوي عليها بالفعل) ، فإن WhatsApp أجبرتك مباشرة على الدفع مقابل استخدامها في في نفس الوقت كان هناك بديل أفضل ومجاني.
تم شحن WhatsApp حتى 5 سنوات ونصف
كان السعر الذي يتقاضاه تطبيق WhatsApp 0.89 يورو لمدة عام ؛ 2.40 يورو لثلاث سنوات و 3.34 يورو لخمس سنوات . تم تحصيل السعر فقط على نظام Android ، بينما كان مجانيًا على نظام iOS. مسكين الذي دفع الخمس سنوات.
أخيرًا ، بعد إطلاق Telegram واستحواذ Facebook مقابل 19000 مليون دولار ، أعلن WhatsApp في يناير 2016 أنه سيكون مجانيًا تمامًا ، مع “ترخيص مدى الحياة”.
عاش التطبيق حتى تاريخ تلك الاشتراكات باعتبارها المصدر الوحيد للدخل. حاول Facebook تحقيق الدخل من WhatsApp بكل الوسائل الممكنة ، وحالياً الطريقتان الرئيسيتان لتحقيق الدخل الموجودان في التطبيق هما الإعلانات في الولايات WhatsApp ، والرسوم التي يفرضونها على الشركات لاستخدام WhatsApp Business كقناة اتصال مع المستخدمين.
لحسن الحظ ، نرى أنه من غير المعقول اليوم أن يصل تطبيق الرسائل المدفوعة إلى السوق وينجح على المستوى الأكبر بفضل المنافسة الكبيرة الموجودة.
