يظهر في البداية أنه يتم إرساله مثل الآخرين. ومع ذلك ، بعد بضع دقائق لا يتم إرسالها وعند محاولة إعادة إرسالها ، يتم عرض الرسالة “تنسيق غير متوافق”.
يحدث هذا لسببين ، خطأ عشوائي داخل WhatsApp أو خطأ في التخزين على الجهاز. مما يمنعك من مشاركة مثل هذه الملفات الصوتية. لا يحدث هذا التغيير في التوافق مع مقاطع الفيديو والصور ، نظرًا لأن لها تنسيقات مختلفة مدعومة . يميل الكثير من الأشخاص إلى حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى في محاولة لإصلاحه ، ولكن هنا ستجد كيفية حل هذه المشكلة
لماذا لا يمكنني إرسال ملفات على WhatsApp؟
في بعض الأحيان ، تظل النصوص التي نشاركها عبر خدمة المراسلة على مدار الساعة ، مما يخبرنا أنه يتم إرسالها. ولكن بغض النظر عن مقدار الوقت الذي يمر ، لا تصل هذه الرسالة إلى المستلم. أحد أسباب حدوث ذلك يرجع إلى نقص الاتصال بالإنترنت ، ويحدث نفس الشيء عادةً مع الصور ومقاطع الفيديو. على الرغم من أن حجم هذه الملفات يؤثر أيضًا ، إلا أنه يحتاج إلى مزيد من السرعة والوقت للإرسال.
من المعتاد أن يحدث هذا مع الملاحظات الصوتية ، ولكن يمكن أن يحدث أيضًا مع الصور ومقاطع الفيديو ، نظرًا لأن WhatsApp يحتوي على سلسلة من التنسيقات التي يتعرف عليها. هذا هو الحال بالنسبة لمقاطع الفيديو ، حيث يمكن إرسال الملفات التي تحتوي على امتدادات mp4 و mob و mka من خلال النظام الأساسي ، ولكن قد لا تكون ملفات avi و PPTX متوافقة.
ومع ذلك ، من الممكن مشاركة هذه الملفات كمستند. بشكل عام ، لا يستحق تنسيقًا محددًا. هناك طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة وهي التحقق من صحة التاريخ والوقت المحددين على الجهاز. نظرًا لأنه يولد خطأ في التوافق بين الهاتف المحمول والشبكة ، على الرغم من أن الاختلاف ليس سيئًا ، يكفي لإظهاره على الشاشة الرئيسية للتطبيق.
بسبب تطبيق WhatsApp نفسه
قد يكون السبب في ذلك هو أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق قديمًا بالفعل ، مما يجعله غير متوافق مع العديد من التنسيقات. للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى الوصول إلى متجر التطبيقات على جهازك المحمول. قم بتنزيل الإصدار الجديد من WhatsApp وتثبيته لتضمين المزيد من التنسيقات.
بسبب مشكلة في التخزين لدينا
عند إرسال ملف ، يقوم التطبيق بإنشاء مجلد جديد في وحدة تخزين الجهاز يسمى “إرسال”. يتم تخزين جميع الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية أو الملاحظات الصوتية التي نرسلها ، حتى لو كانت موجودة بالفعل على الهاتف المحمول. لذلك من الممكن أن يتم عرض الرسالة “تنسيق غير متوافق” حيث لا توجد مساحة لإنشاء هذه النسخة. أحد الخيارات التي أثبتت فائدتها في إصلاح هذا الخطأ هو نقل الملف إلى موقع آخر ، على سبيل المثال إنشاء ألبوم في معرض الصور الخاص بك ثم حفظه هناك.
كيفية مشاركة الملفات على WhatsApp؟
يتيح لك هذا النظام الأساسي إرسال عدد كبير من الملفات ، بجميع التنسيقات تقريبًا ، من الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وحتى مستندات Word أو Excel أو PDF. لذلك ، زاد الأمان داخل WhatsApp بشكل كبير ، وبالتالي تنفيذ التشفير من طرف إلى طرف. مما يسمح لك بحماية المعلومات حتى لا تتمكن الأطراف الثالثة من رؤيتها ، ولكن من الممكن أيضًا إلغاء تنشيطها. ستؤثر سرعة الإنترنت عندما تريد مشاركة ملف مع مستخدمين آخرين ، بالإضافة إلى حجمه.
مشاركة الرسائل على WhatsApp
الرسائل النصية هي أسهل طريقة لإرسالها إلى أصدقائك ، كما أن عدد الأحرف المسموح به كبير جدًا. للقيام بذلك ، ستختار طريقتين ، الأولى هي نسخ الرسالة إلى الحافظة الخاصة بك ثم لصقها في الدردشة الوجهة . والآخر هو تحديد النص الذي تريد مشاركته من خلال الضغط باستمرار عليه ، ثم النقر فوق السهم الذي يشير إلى اليمين أعلى الدردشة. بهذه الطريقة تقوم بإعادة توجيه الرسالة ، ثم تختار المستخدم الذي تريد مشاركة هذه المعلومات معه.
مشاركة الصوتيات على WhatsApp
إنها ملفات صوتية ، يمكن أن تكون موسيقى أو ملاحظات صوتية. كما هو الحال مع الرسائل ، يمكن إعادة توجيهها ، ولكن من الممكن أيضًا اختيارها من وحدة تخزين الجهاز. إذا كان لديك صوت بالفعل في الدردشة ، فستواصل الضغط بإصبعك عليه لتحديده ، وانقر فوق رمز “إعادة توجيه ” واختر المستخدمين الذين سيتلقون الملف.
من ناحية أخرى ، إذا كنت ستبحث عنه في ذاكرة هاتفك ، فتفتح الدردشة مع الشخص الذي سترسله إليه. في مربع النص على الجانب الأيمن ، سترى مقطعًا أو رمزًا للخطاف ، والنقر فوقه يتحرك نصفًا ثم تلمس “صوتيات”. يمكنك تحديد الملفات التي ستشاركها ثم في الأسفل يوجد سهم الإرسال الأخضر.
مشاركة الصور على WhatsApp
هذا هو الأكثر استخدامًا من قبل جميع مستخدمي النظام الأساسي ولديه العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها مشاركتها. واحد منهم من التطبيق ، يمكنك البحث عن دردشة المستلم وفي مربع النص تلمس رمز الكاميرا الموجود في أسفل اليمين. ستفتح الكاميرا لالتقاط صورة جديدة أو مقطع فيديو جديد ، ثم قم بالتمرير على الشاشة لأعلى والتنقل حتى تعثر على الصورة أو مقطع الفيديو الذي تريد مشاركته.
يوجد بديل آخر من نفس مربع النص داخل الدردشة ، ولكن انقر فوق رمز مشبك الورق. ثم تضغط على “الصور” وستظهر هناك جميع الملفات الموجودة بهذا التنسيق. حدد ما تريد إرساله واضغط على السهم الأخضر للإنهاء. أخيرًا يمكنك مشاركتها من المعرض ، أدخل الصورة أو مقطع الفيديو الذي تريد إرساله ثم يظهر رمز المشاركة أدناه. تبحث عن خيار WhatsApp ثم تلمس دردشة المستخدم.
