تُعد Uber في العديد من البلدان تطبيقًا وخدمة مهمة للغاية ، لأنها توفر لعملائها حزم نقل آمنة وموثوقة للغاية ، مما يوفر راحة فريدة. هذه الخدمة الرائعة تستحق المحاولة. لكن لنفترض أن خدمة uber نشطة بالفعل ، وفقدت هاتفك أو قمت بتغييره ، كيف يمكنك استرداد حسابك؟
حسنًا ، لدينا الحل المناسب لك ، ستتعلم في هذا المنشور كيفية استرداد حسابك وتغيير رقم الهاتف بنفسك . بالطريقة نفسها ، سنساعدك على معرفة بعض الأسباب الشائعة لإلغاء تنشيط الحساب. استمر في القراءة معنا لمعرفة المزيد.
لماذا تم إلغاء تنشيط حسابي في أوبر؟
- هاتفك قيد الاستخدام بالفعل: ماذا يعني هذا؟ إنه ببساطة ربما تكون قد أنشأت حسابًا آخر عن غير قصد بنفس رقم الهاتف ، مما يتسبب في انتهاكك لقواعد uber ، وبالتالي معالجة إلغاء التنشيط.
- لقد انتهكت قواعد دليل المجتمع: ربما تكون انتهكت ببساطة قواعد uber باستخدام لغة غير لائقة أو سلوك غير لائق على الهاتف المحمول ، مما يؤدي لاحقًا إلى إلغاء تنشيط حسابك.
لقد فقدت رقم هاتفي أو قمت بتغييره ، كيف يمكنني استعادة حسابي في أوبر؟
قد تصاب بالذعر عندما لا تعرف كيفية استرداد حسابك في uber ، حيث لا تنطبق أي من خيارات إلغاء تنشيط الحساب السابقة على حالتك ، ولكن لا تقلق ، لدينا الحل المناسب لك ، اتبع الخطوة بخطوة التي نقدمها أنت وأنت ستستعيد حسابك في أي وقت من الأوقات.
- أولاً ، يجب عليك الدخول إلى موقع تعليمات ويب uber الذي يتم توفيره للمستخدمين ، والانتقال إلى قسم “لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي”.
- سيظهر بعد ذلك نموذج يجب عليك تعبئته وإكماله بمعلومات مثل: اسمك واسم العائلة ورقم الهاتف الذي قمت بربطه بالحساب.
- بعد ذلك ، سيتعين عليك وصف كيف وما كانت آخر رحلتين قمت بهما في تطبيق أوبر ، لماذا؟ لأنه بهذه الطريقة سيكون من الممكن التحقق من أن هذا الحساب يخصك ، وكلما زادت التفاصيل التي تقدمها ، كان ذلك أفضل ، وبهذه الطريقة سيحمي حسابك.
- أخيرًا ، تنقر فوق إرسال .
ستصل كل هذه المعلومات إلى مركز خدمة أوبر ، ثم يقوم هذا الفريق بالتحقق من المعلومات وتقديم الحل المناسب لك. لا تيأس ، ستحصل على المساعدة في أقرب وقت ممكن ، حتى تتمكن من استخدام حسابك مرة أخرى وكسب بعض المشاوير المجانية في أوبر .
كيف يمكنني تغيير رقم الهاتف في حسابي في أوبر؟
سائق
- إذا كان لديك بالفعل ترخيصك للعمل في uber ، فانتقل إلى تطبيق uber ، عندما تدخل يجب أن تنقر على صورة ملفك الشخصي. بمجرد الوصول إلى هناك ، يجب النقر فوق خيار الحساب .
- ثم يجب عليك النقر فوق خيار تحرير المعلومات . حدد الرقم الذي يظهر هناك ، واحذفه وأدخل رقمك الجديد.
- حدد حفظ وسيرسل لك uber فورًا رسالة نصية بأربعة أرقام للتحقق مما إذا كنت أنت.
- بهذه الطريقة ستكون قد قمت بالفعل بتغيير رقم هاتفك في uber .
عملاء
- يجب عليك أيضًا الانتقال إلى حسابك في uber ، وإدخال الأسطر الثلاثة التي تظهر في الجزء العلوي الأيسر
- بعد ذلك ، يجب النقر فوق التكوين وداخل القائمة ، يجب النقر فوق مكان رقم هاتفك السابق. احذف الرقم القديم وأدخل الرقم الجديد.
- وسوف يتم إرسال رمز تحقق مكون من 4 أرقام ، قم بالتأكيد وهذا كل شيء.
- بهذه الطريقة البسيطة . ستكون قد غيرت بالفعل رقم هاتفك في حسابك في uber.
Uber هي شركة رائعة توفر فرص عمل للعديد من الأشخاص. نأمل أن تكون جميع المعلومات المقدمة مفيدة جدًا لك ، اترك لنا تعليقاتك أدناه ، وتذكر مشاركة هذه المقالة مع معارفك . حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم المزيد من المحتوى لك.