إنه وضع رهيب عندما تكون لدينا خدمة بث مباشر لمشاهدة أفلامنا ومسلسلاتنا المفضلة. وينتهي بنا الأمر إلى عيوب معينة تمنع تحقيق هذا الهدف. دعونا نرى كيفية حل خطأ Netflix 1001، 1018، 1023 على التلفزيون الذكي وAndroid.
لقد جلب لنا التقدم التكنولوجي فوائد ووسائل راحة عظيمة. ولكن مع هذا، تمت إضافة مضايقات تتجاوز الأشياء البسيطة التي نعرف كيفية حلها. وذلك عندما تصبح حياتنا معقدة عندما يحدث بعض الفشل في أجهزتنا.
تعتبر منصة البث التلفزيوني عبر الإنترنت Netflix فعالة للغاية وذات نوعية جيدة جدًا . تعد برامجها واحدة من أفضل البرامج المتوفرة في السوق ويمكنك اختيار أفضل خطة للتعاقد مع Netflix والدفع باستخدام Redcompra أو Debito أو RUT.
يمكننا الاستمتاع بخدمات Netflix عن طريق تنزيلها على أي جهاز . ومن الممكن أن نرى على شاشتنا بعض الإشعارات مصحوبة بكود يحدد الخطأ الذي يحدث.
بعض الأخطاء التي تحدث عادةً على Netflix هي 1001 و1018 و1023. وسنعرض لك المعلومات التي تخبرنا بها وكيف يمكنك حلها.
خطأ Netflix 1001، 1018، 1023 على جهاز Android
قد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم عمل Netflix. بسبب الاتصال بالشبكة أو أي مشكلة بالجهاز أو مشاكل بالتطبيق أو بالحساب مباشرة. عند حدوث هذه الإخفاقات، يعرض النظام معلومات معينة.
“لا يمكن الاتصال بخادم Netflix. حاول مرة أخرى لاحقا. (-1001)”. تتيح لنا هذه الرسالة معرفة وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة تمنع الاتصال بين خدمة التلفزيون والجهاز المستخدم.
عندما يتم عرض الخطأ 1001 على Netflix، ما يمكننا فعله هو محاولة إيقاف تشغيل الجهاز ثم تشغيله . يمكننا أيضًا الانتقال إلى الإعدادات والتطبيقات. نحن نبحث ونختار Netflix. ثم في التخزين نختار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم نحذف البيانات.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يمكنك التحقق من اتصال Wifi آخر أو من خلال البيانات. إذا كانت المشكلة لا تتعلق بالشبكة، فاختر إلغاء تثبيت التطبيق، وحذف جميع الملفات المتبقية، ثم قم بتثبيت Netflix مرة أخرى.
يخبرنا خطأ Netflix 1018 أنه من الضروري تحديث بيانات التطبيق . في هذه الحالة يمكننا أيضًا اختيار إعادة تشغيل الجهاز أولاً. وبعد ذلك، إذا لم ينجح ذلك، يمكننا حذف بيانات التطبيق.
ندخل إلى الإعدادات من الجهاز ثم التطبيقات والتطبيقات التي تم تنزيلها. ونضغط لحذف البيانات. لقد حاولنا مرة أخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بنا. كخيار أخير، حاول إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته من متجر Play.
فيما يتعلق بخطأ Netflix 1023 على أجهزة Android، فهو يشير أيضًا إلى فشل الاتصال أو مشاكله. ستعمل أي من التوصيات الواردة أعلاه على إعادة فحص الاتصال وإزالة الخطأ 1023.
خطأ Netflix 1001، 1018، 1023 على التلفزيون الذكي الخاص بي
فيما يتعلق بأجهزة التلفاز الذكية، يمكن لـ Netflix أيضًا إنشاء نفس الأخطاء. لذا لحل خطأ Netflix 1001 على التلفزيون الذكي، يجب علينا أولاً اختيار إغلاق التطبيق ثم إعادة فتحه . إذا لم ينجح الأمر، يجب علينا إعادة ضبط الجهاز.
يمكننا القيام بذلك عن طريق فصله لبضع ثوان ثم توصيله مرة أخرى بالطاقة وتشغيله، ونذهب إلى التطبيق وندخل.
إذا لم نتمكن من إيجاد حل بهذه الخطوات، فقد تكون الشبكة، تحقق من الاتصال، وأعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول مرة أخرى.
فيما يتعلق بأخطاء Netflix 1018 و1023 على Smart TV، فمن الممكن أن تنشأ بسبب مشاكل في التكوين والذاكرة. لذا يمكننا اتباع بعض الخطوات، بدءًا من مسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح. إدخال النقاط الثلاث ثم التكوين.
ثم اختر جوجل وأنت، ثم قم بمسح بيانات التصفح. حدد الخيارين اللذين يظهران ملفات تعريف الارتباط والأرشيفات في ذاكرة التخزين المؤقت. وأخيرا نقوم بحذف البيانات.
باتباع هذه الخطوات ستتمكن بالتأكيد من حل أخطاء Netflix. إذا لم تجد حلاً، فمن الممكن أنه لا يوجد توافق بين المتصفحات ، لذا سيتعين عليك تحديثها. سواء قمت بتحديث Mozilla أو Firefox أو تنزيل Google Chrome وتحديثه على التلفزيون الذكي ، سيتعين عليك القيام بذلك.
