الرئيسيةتطبيقاتكيفية إلغاء بطاقة أوبر – قم بإزالة بطاقة أوبر
تطبيقات

كيفية إلغاء بطاقة أوبر – قم بإزالة بطاقة أوبر

Travis Kalanick و Garrett Camp هم من ابتكر Uber ، واحدة من أفضل وسائل النقل للمستخدمين الذين يحبون التنقل بشكل مريح في جميع أنحاء المدينة ؛ ولكن في كثير من الحالات يحتاج عملاؤك إلى إلغاء الاشتراك في UBER ؛ إما بسبب مشاكل أو الرغبة في تغيير الحسابات. نوضح هنا كيف يمكنك إلغاء الاشتراك أو إزالة بطاقة أوبر.

الخطوات الأولى لإلغاء بطاقة أوبر

قم بتشغيل التطبيق في حسابك ، كما تفعل عادةً ، ثم في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة ، المس رمز القائمة ؛ بمجرد ظهور القائمة ، انقر فوق الإعدادات ، ثم إعدادات الخصوصية ، ثم حدد حذف حسابك.

سيطلب منك UBER التحقق من كلمة المرور الخاصة بك وتدوينها والضغط على “تحقق” ؛ سيرسلونك إلى صفحة تخبرك فيها UBER بأنه سيتم إلغاء تنشيط حسابك وفي غضون 30 يومًا ، سيتم حذفه.

سيوضحون لك أيضًا عدد الرحلات التي قمت بها مع UBER طوال الوقت الذي كنت تستخدم فيه خدماتهم ؛ لإنهاء العملية ، انقر فوق متابعة ؛  سيُطلب منك بعد ذلك مشاركة التفاصيل حول سبب رغبتك في حذف حساب UBER الخاص بك.

لكي تبرز ، من الجيد أن تعرف أنه ليس من الضروري إكمال هذا الاستبيان ، ولكن إذا كنت ترغب في مشاركة شكواك أو مضايقاتك بشأن الشركة ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك. بمجرد الانتهاء ، حدد تأكيد .

قبل تنفيذ هذه العملية ، يسألك UBER مرة أخرى إذا كنت متأكدًا من تأكيد إجراء إلغاء الاشتراك ، وفي النهاية حدد خيار الحذف لجعله نهائيًا.

اقرأ أيضاً :  لماذا يزداد الحد الأدنى لأجرة رحلات DIDI يومي السبت والأحد؟

كيف تفعل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من أوبر لإلغاء حسابك؟

أنت تعلم الآن أنه في UBER يمكنك فقط حذف حسابك من التطبيق . ولكن إذا كانت لديك أي شكوك أو مشاكل لإزالتها ، فإننا نوضح لك هنا كيفية طلب المساعدة من UBER من جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي.

انتقل إلى صفحة المساعدة لحذف حساب UBER الخاص بك . ثم انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على “لا يمكنني حذف حسابي” . سوف يعيد توجيهك إلى صفحة أخرى ؛ فيه ، قم بعرض الجزء السفلي وانقر فوق تسجيل الدخول للحصول على المساعدة.

ثم أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وانقر فوق التالي . سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة المرور الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب UBER الخاص بك في متصفحك ، فقد تطلب منك UBER التحقق من حسابك عبر الرسائل القصيرة . وسوف تسألك عما إذا كنت روبوتًا أم لا.

بمجرد أن تتمكن من الدخول وتسجيل الدخول . ستعيدك إلى الصفحة التي تفيد بأنه لا يمكنني حذف حسابي ؛ يمكنك الدخول لشرح المشكلة التي تواجهها وتحديد  خيار الإرسال .

سترد Uber وتساعدك على حذف حساب المستخدم الخاص بك. لكن تذكر أن UBER ستحتفظ ببعض بياناتك الشخصية بعد إلغاء حسابك لأسباب قانونية . أو لتحصيل أي ديون مستحقة إذا كان الأمر كذلك.

قم بتحديث أو إزالة طريقة الدفع في أوبر

إذا كنت تزيل طريقة دفع . فيجب عليك أولاً إلغاء مشاوير أوبر لتجنب أي مشاكل. بعد ذلك يمكنك حذف حسابك المصرفي أو تحديثه كطريقة دفع . وهنا يمكنك العثور على الخطوات التي يجب اتخاذها.

أول شيء هو الدخول إلى تطبيق UBER . انقر فوق أيقونة الملف الشخصي ؛ في الجزء السفلي الأيسر من التطبيق ، حدد عنوان “الدفع” واختر البطاقة التي تريد إزالتها. ثم اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا ، حدد “تعديل” أو “حذف” وانقر على “حفظ” في نافذة التأكيد.

اقرأ أيضاً :  كيفية تغيير أو إلغاء التجديد التلقائي لبرنامج McAfee بسهولة

يجب أن تحتوي حسابات UBER النشطة دائمًا على طريقة دفع . إذا كنت تريد إزالة طريقة الدفع الوحيدة ، فيجب عليك إضافة طريقة أخرى أولاً ؛ باستخدام UBER ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بضع خطوات فقط ، أو إزالة بطاقة UBER كطريقة دفع.

إذا كانت لديك مشكلة في إلغاء بطاقة Uber . فيمكنك الاتصال بـ Uber من خلال Uber Trip Help للحصول على مساعدة مخصصة . بهذه الطريقة سوف تحل أي أسئلة قد تكون لديكم فيما يتعلق بالتعامل مع طرق الدفع.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: عفوا محتوي هذا الموقع محمي بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية !!