الأربعاء, فبراير 28, 2024
الرئيسيةأنظمة التشغيلwindowsكيفية استرداد كلمة مرور Steam المنسية
windowsاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

كيفية استرداد كلمة مرور Steam المنسية

إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك

إذا كنت تستخدم Steam لنظام macOS أو Windows ، فابحث أسفل حقول اسم الحساب وكلمة المرور وانقر فوق الزر “لا يمكنني تسجيل الدخول”.

إذا كنت تستخدم موقع Steam ، فانتقل إلى Steam Store وانقر على رابط “تسجيل الدخول” الموجود أعلى الصفحة.

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر على رابط “نسيت كلمة المرور”.

من هذه النقطة ، تكون الخطوات متطابقة تقريبًا لكل من موقع الويب وتطبيق سطح المكتب ، لذلك سنستخدم موقع الويب لإنهاء الإجراء.

في قائمة مشكلات الدعم ، انقر فوق الخيار “لقد نسيت اسم حسابي على Steam أو كلمة المرور”.

في الصفحة التالية ، اكتب اسم الحساب أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك ، ثم انقر فوق الزر “بحث”.

إذا كان ما كتبته يطابق حساب Steam صالحًا ، فانقر فوق الزر “Email Verification Code To” ، ثم انتظر وصول البريد الإلكتروني.

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجل ، فيمكنك النقر فوق الخيار “لم يعد لدي وصول إلى هذا البريد الإلكتروني”.

إذا قمت بذلك ، فسيتعين عليك ملء نموذج ببعض التفاصيل حول حسابك.

تتضمن بعض هذه الحقول البريد الإلكتروني الأول الذي استخدمته ، وأي أرقام هواتف مرتبطة بحسابك ، وطريقة (طرق) شراء الألعاب على حسابك.

بعد إرسال هذا النموذج ، سيتصل بك فريق دعم Steam لإبلاغك بمزيد من التفاصيل حول استرداد الحساب.

إذا كان لديك بريد إلكتروني مسجل بالفعل ، فقد تستغرق الرسالة بضع دقائق للوصول إليك.

عندما تحصل عليه ، انسخ الرمز من نص البريد الإلكتروني. (وإذا كنت لا ترى الرسالة بعد الانتظار لبضع دقائق ، فتأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.)

اقرأ أيضاً :  كيف يمكنني زيادة أو رفع مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى الحد الأقصى بسهولة؟

مرة أخرى على موقع الويب أو في تطبيق Steam ، الصق الرمز الذي حصلت عليه من رسالة البريد الإلكتروني في الحقل المتوفر ، ثم انقر فوق الزر “متابعة”.

بعد ذلك ، انقر فوق الزر “تغيير كلمة المرور الخاصة بي”.

اكتب كلمة المرور الجديدة (واجعلها كلمة مرور  قوية ) ، واكتبها مرة أخرى للتأكيد ، ثم انقر فوق الزر “تغيير كلمة المرور”.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: عفوا محتوي هذا الموقع محمي بموجب قانون الألفية للملكية الرقمية !!