اليوم سننظر في عيب واحد نشهده مؤخرًا في طرازات Samsung. يعيد التشغيل أو يتجمد على الشعار ، أجهزة مثل Galaxy M10 ، M20 ، M30 . نظرًا لتكرارها ، وجد العديد من الخبراء في هذا المجال الحل. اليوم سنقدمها لكم ، كالعادة ، بلغة واضحة وبسيطة.
ماذا أفعل إذا تجمد جهازي؟
أول شيء هو عدم الانزعاج ، فغالبًا ما تكون عمليات إنهاء المكالمة مشكلة مؤقتة ومعزولة. هذا يعني أن هناك احتمال ألا تظهر مرة أخرى. لذلك ، فإن أول شيء في حالة تعليق هاتفك هو إعادة تشغيله أو إجباره على الإغلاق. إذا كان التمهيد يعمل بشكل طبيعي ، فلا داعي للقلق كثيرًا.
في أي حال ، قم بتحليل الأسباب المحتملة لحدوث ذلك. أول شيء هو معرفة ما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها مؤخرًا يسبب المشكلة . إذا كان الأمر كذلك ، فلن يضر إلغاء تثبيته. في المقابل ، ضع في اعتبارك أن هناك العديد من الأسباب وراء حدوث ذلك ، والظروف التي سنتحدث عنها قليلاً أدناه.
أسباب تجمد الهاتف الخلوي على الشعار عند البدء
- عندما يقوم الهاتف الخلوي بتحديث النظام ، تتم إعادة تشغيله تلقائيًا ويبقى في شعار العلامة التجارية. وعادة ما يستغرق الأمر وقتًا ملحوظًا لتثبيت التطبيقات مرة أخرى وتحديث الملفات. لما ننصح به ، تحلى بالصبر وانتظر 3 ساعات على الأقل.
- سبب آخر متكرر هو أن تحديث النظام قد حدث خطأ.
- من المحتمل أنه تم تنزيل برامج ضارة خارج متجر Play . لذلك نقترح أن تكون في حالة تأهب من البداية ، لاكتشاف التطبيقات الضارة في الوقت المناسب.
- آخر شائع هو أن التطبيق فشل في العمل.
- أحد أسباب تحمل العديد من المستخدمين للمخاطرة هو تخصيص برامجهم. استخدام طرق مثل وميض ROM جديد أو عمل روت لجهاز Samsung Galaxy الخاص بك .
- الذاكرة معطلة.
مع وضع كل عوامل التخفيف هذه في الاعتبار ، يمكننا تقييم وتحديد الطريقة الصحيحة لحل المشكلة بشكل فعال. بعد ذلك ، نوصي بالحل الأول الذي كان فعالًا ومريحًا للعديد من المستخدمين.
أول شيء يجب عليك فعله لحل مشكلة هاتف Samsung الخاص بك
- في هذه الحالات ، أعطت نتائج جيدة لاستخدام Hard Reset في أجهزة Samsung . زر “رفع الصوت” ، زر “الصفحة الرئيسية” (على هواتف سامسونج المحمولة ، هو المفتاح الموجود في الجزء السفلي في المنتصف) ويتم الضغط على زر “الطاقة” في نفس الوقت.
- ستدخل بعد ذلك إلى شاشة إعادة التعيين الثابت. للتنقل في هذا النظام ، سنستخدم فقط زري “الصوت” و “الطاقة” ، حدد الخيار “مسح البيانات إعادة ضبط المصنع” وتنشيطه .
- سيبدأ الهاتف المحمول في إعادة الضبط ونأمل أن يدخل نظام Android. في معظم الحالات يتم إصلاح المشكلة. خلاف ذلك ، نوضح هنا الطريقة الأخرى لحلها.
قم بحل المشكلة عن طريق تشغيل برنامج Samsung الرسمي
- سيتم تنفيذ هذه الطريقة بمساعدة جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. سوف تقوم بتنزيل برنامجين . البرنامج الذي يحتوي على برامج التشغيل التي تسمح للكمبيوتر الشخصي بالتعرف على هاتفك المحمول من خلال USB. وتحميل البرنامج الرسمي “Firmware” الخاص بشركة Samsung حسب طراز أجهزتك.
- نقوم بتوصيل هاتفك الخلوي بالكمبيوتر. نوصي باستخدام كابل Samsung الأصلي لتجنب أي إزعاج في المستقبل.
- نحاول إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي باستخدام الأزرار التالية: “الطاقة” و “الصوت -“ ، نحتفظ به حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز. عندما يتم إيقاف تشغيله على الفور ، نحرر زر “التشغيل” ونضغط على مفتاح “الصوت +” .
- ستدخل شاشة تقول “تحذير”. واضغط على “حجم الصوت” مرة أخرى . سيعرض حالة “التنزيل” .
- نذهب إلى الكمبيوتر. نقوم أولاً بتشغيل برنامج تشغيل Samsung للتعرف على USB المحمول. يُعاد تشغيل الكمبيوتر.
- ثم بمساعدة ملف ZIP ، نستخرج ملفات “البرامج الثابتة” .
يقوم بتشغيل برنامج Samsung الرسمي (مفيد لمعظم الطرز)
- نقوم بتشغيل برنامج Samsung الرسمي ، Odin3. ستظهر نافذة ونضغط على قبول.
- بمجرد فتح البرنامج ، سنلاحظ وجود شريط أو شريط أزرق قيد التقدم ، مما يشير إلى أن البرنامج قد تعرف على الجهاز.
- على الجانب الأيمن من البرنامج سترى 5 أزرار. لكن ستتكون مهمتك من تنزيل الملف المقابل للأزرار الأربعة الأولى . لن نلمس الزر الأخير.
- مثال . نضغط على الزر BL. ستظهر نافذة “فتح” . هناك نذهب إلى المجلد حيث نزّلنا “البرنامج الثابت” . ونختار الملف الذي يبدأ بـ BL . وانقر على “فتح” . إذا تم تحميل الملف في المساحة المقابلة لزر BL ، فكرر العملية على الأزرار التالية.
- في هذه المرحلة تأكد من عدم فصل الكابل. واضغط على زر “ابدأ”.
- سيبدأ تلقائيًا في تحميل ملفات البرنامج. يمكن أن تستغرق العملية حوالي 5 دقائق.
تعرف على كيفية القيام بذلك على Samsung Galaxy M10
تعمل الأساليب المذكورة أعلاه على العديد من طرازات الشركة ، على أي حال ، دعونا نناقش كيفية استرداد هاتف Samsung Galaxy M10 الخاص بك إذا توقف. للقيام بذلك ، لكن سنستخدم وضع الاسترداد ، ولكن قبل ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى محو جميع البيانات المخزنة في الذاكرة الداخلية للجهاز.
لفهم ما سبق ، يمكننا المضي قدمًا في استعادة Samsung Galaxy M10 الخاص بنا. للبدء ، فإن أول شيء هو إيقاف تشغيل الجهاز .
الآن ، اضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت . انتظر حتى تظهر خيارات الاسترداد ، يجب عليك تحديد “Wipe Data / Factory Reset” ثم النقر فوق “نعم” ، تذكر أنك تتحرك في هذه القائمة باستخدام مفاتيح مستوى الصوت. لإنهاء العملية ، انقر فوق إعادة التشغيل.
إصلاح على جهاز Samsung M20 الخاص بك
يحتوي Samsung Galaxy M20 عمليًا على نفس نظام M10 ، لذا فإن خيارات الاسترداد التي أظهرناها من قبل تعمل أيضًا لهذا الطراز. لهذا السبب ، قم بتطبيق البرنامج التعليمي الموضح لطراز M10 ، حيث سيكون يعمل بشكل مثالي مع Samsung Galaxy M20 .
قم بإصلاحه على جهاز Galaxy M30 الخاص بك
مرة أخرى ، يشارك Samsung Galaxy M30 برنامج طراز M10 و M20 ، لكن بحيث يمكنك الوصول إلى Recovery بنفس الطريقة. من المؤكد أن خيار استعادة إعدادات المصنع يحل معظم المشاكل.
من الآن فصاعدًا ، نقوم بفصل الهاتف المحمول ، وننتظر حتى يتم تحميل البرنامج وإعادة التشغيل. ستكون المعدات وكأنها جديدة. تمامًا مثل الجهاز الأصلي وستكون قد أزلت مشكلة التعثر على الشعار. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك. يمكنك ترك لنا تعليقاتك.
